LINEヤフー
コマースカンパニー ショッピング統括本部 ソリューション営業本部
本部長
鹿内 亮子 氏

LINEヤフー（株）が誕生から1年が経過。LINEとヤフーが持つアセットを活用し、Yahoo!ショッピングにおいても、出店者様のビジネス貢献につながるサービスを目指し、さまざまな取り組みを行っている。今回、LINEヤフーの強みであるビッグデータに基づいた情報やソリューションの提供事例、最新のAI技術を活用した機能、日本最大のコミュニケーションサービス「LINE」との連携事例など、最新情報を紹介する。（仮）

[講師プロフィール]
2003年にヤフー（株）（現LINEヤフー（株））入社以来、一貫してコマース事業に従事し、Yahoo!ショッピングの出店者向け営業、コマースパートナー制度の立ち上げなどに携わる。美容・健康カテゴリーや物流・カスタマーサポート部門をリードした後、営業推進部を経て、2022年に現職である出店者サポート、メーカー営業を管掌するソリューション営業本部の本部長に就任。

資生堂
森田 慶仁 氏

創業153年目の老舗化粧品メーカー資生堂は、従来のECサイトを2024年7月に資生堂オンラインストアへと刷新しました。
購買体験が多様化している「今」の時代に相応しいEコマースサイトへどのように進化をしたか。
超短期かつ大規模開発となった“刷新プロジェクト”のマネジメント事例、ストアコンセプトメイクなど上流からサービス・UIなど下流の工程まで「ユーザーファースト」なECサイトへの進化の道筋をお話しさせていただきます。

楽天グループ
コマース危機管理室
不正対策アドバイザー
秋元 智広 氏

Riskified Japan
事業開発
長谷川 拓矢 氏

マーケティング予算を投じて、顧客をカートまで誘導することに成功したとしても、不正検知システムやオーソリを通過してようやく本当のコンバージョン獲得と言えます。
また、「導入」が義務化されたEMV 3Dセキュアが加わることで決済コンバージョンファネルは、いばらの道となりえます。
本セミナーでは楽天の不正対策アドバイザーの秋元氏をお招きし、EC運営に求められるリスク管理とコンバージョン最大化を両立するための不正対策戦略論をお届けします。

[講師プロフィール：秋元 智広 氏]
警視庁の元サイバー捜査官という異色のバックグラウンドを持つ不正対策のスペシャリスト。監査法人や保険会社でリスク管理の要職を担った後、現在は楽天グループ株式会社にて楽天市場や楽天トラベルなど、グループ内の主要なeコマース事業の危機管理・不正対策アドバイザーを務める。

[講師プロフィール：長谷川 拓矢 氏]
新卒で楽天に入社し、楽天カードに出向し決済業界のキャリアをスタート。その後AMEX日本法人に移り、商品開発やパートナーシップ開拓・管理、利用促進営業チームのマネジメントまで幅広く経験。2023年にRiskified Japanの一員となり、EC事業者様が不正犯罪者から収益を取り戻す支援をすべく活動中。

カンロ
CX推進部
チーフマネージャー
武井 優 氏

BtoBtoCをコア事業とするカンロが、EC事業に本格的に取組んだ経緯や、「体験価値」を大切にした商品戦略やサービス開発など、売上拡大に成功した具体的な取組みをご紹介。
「KanroPOCKeT」を顧客接点の中心とし、今後進めていく「カンロファン」を育成するコミュケーション戦略についても説明します。

[講師プロフィール]
2010年カンロ株式会社入社。
情報システム、マーケティング、EC、広報を経験する中で、各デジタル領域を担当。
2021年にデジタルマーケティングを推進する全社プロジェクトのリーダーを務め、自社EC「KanroPOCKeT」の立ち上げに貢献。
2022年からはデジタルコマース事業本部にて戦略・EC専用商品の開発・EC運用を担当。
現在はＥＣ事業・デジタルマーケティング・広報機能を持つCX推進部にてチーフマネージャーを務める。

ジェーエムエーシステムズ
事業企画部
部長代理
加納 信太郎 氏

DX化・業務効率化に伴い、様々な業種でのBtoB EC利用が広がっています。
本セミナーでは、国内/越境対応が可能なクラウド型BtoB EC「セカイカート」のカスタマイズ対応や既存システムとの連携を、導入事例とともにご紹介いたします。また、BtoB EC導入前のコンサルティングサービスについてもメリットを詳しく解説します。

[講師プロフィール]
金融機関の重要・堅牢なシステム開発に従事​
流通・EC担当として、多数のB2B-ECシステムを構築​
2024年10月　クラウド型BtoB EC「セカイカート」をリリース

[受講者特典]
受講した企業様は2025年9月まで基本プラン利用料無料！

鈴廣蒲鉾本店
企画開発部
部長
松井 孝成 氏

シナブル
執行役員
曽川 雅史 氏

慶応元年の創業から150年以上の歴史を持つ鈴廣かまぼこ様では、数年前からデジタルマーケティング強化の施策を打ってこられました。今回はその中でも、ECサイトリニューアルに合わせて導入いただいたMAツール「EC Intelligence」の活用方法や成果が出た施策についてお話ししていただきます。

[講師プロフィール：高田 拓弥 氏]
地元小田原を盛り上げるべく、都内にて広告代理店、トイレタリー会社のデジタルマーケティングを経験し、 2019年に鈴廣入社。オムニチャネル化、DMP導入、広告運用、コンテンツマーケティング等老舗のデジタルマーケティングを推進。

[講師プロフィール：曽川 雅史 氏]
SaaS型CRMツールベンダーでの法人営業でトップセールスを達成後、子会社の取締役として広告事業の立ち上げに奔走。その後2年の個人事業主期間を経て、Webコンサルティング会社へ入社。大手企業へのWebコンサルティング新規法人営業に従事。2020年シナブル入社。これまでの経験を活かし、施策の自動化をベースとしたEC売上向上を支援している。

[受講者特典]
導入事例集をプレゼント

そばに
代表取締役
佐藤 秀平 氏

Amazonでの売上を上げるためにビックセールと言われる「プライムデー」と「ブラックフライデー」と2023年から登場の「プライム感謝祭」。
近年、ビッグセールに参加しないと通常時の平均売上も上がりにくくなる程、セール参加の標準化が進んでいます。2024年に行われた各セール動向を弊社ブランドの売上数値事例共に振り返ります。
セール参加の重要性と2025年のセールスケジュール予測と共に、セール時の売上を加速させるために、どの時期にどういった施策を実施すべきか、ポイントを絞って徹底解説します。

[講師プロフィール]
大阪府出身。学生起業でAmazon OEM自社ブランド事業を行いながらコンサルタントして活動。その後新卒で（株）船井総合研究所に入社し、Amazonを中心としたECコンサルティングに従事。独立し、ECコンサルとシステム開発を行う（株）NOVASTOを設立。その後「（株）そばに」にEC支援事業を移管。Amazon販売支援歴10年、Amazon プラチナム・パートナー・エージェンシー認定企業として累計800社のAmazon販売事業者様のサポートし、多数のベストセラー獲得商品、Amazon.co.jp販売事業者ワード受賞企業を複数輩出してきた実績を持つ。ゴルフパター練習機ブランド「PuttOUT」をM&Aで取得し、売上を1年半で10倍に成長させる。

MARK STYLER
EC本部
本部長
北島 健一 氏

ZOZO
ブランドソリューション本部　ブランドソリューション推進部
ディレクター
松清 健一 氏

AMS
常務取締役
古田 俊雄 氏

全国で150店舗以上を展開し、EC化率50％以上、常に業界のキープレイヤーである「MARK STYLER」。
そして、ファッションEC「ZOZOTOWN」の運営と先端テクノロジーの活用を通じて、アパレルブランドの成長を支える革新的な取り組みを続ける「ZOZO」。
本セミナーではアパレル業界を代表する2社が成功の秘訣とこれからの展望について語ります。

[講師プロフィール：北島 健一 氏]
Webデザイナー、システムエンジニアを経て、2001年にiモードでレディースファッション専門のECサイト立ち上げを機に、EC事業に注力。その後、多数のアパレルやファッションイベントのECサイト創設に携わり、2005年からファッションECモールでマーケティング責任者として事業を推進。2011年にMARK STYLERに入社し、RUNWAY channelの立ち上げに参画し、EC事業を牽引している。

[講師プロフィール：松清 健一 氏]
ECソリューション提供企業のアラタナにて150のECサイト構築とさまざまな企業の課題解決に取り組む。2015年にZOZOTOWN運営企業スタートトゥデイ（現株式会社ZOZO）からのM＆Aを機にファッションブランド専門にBtoBサービスを活用した支援を行う。2019年からZOZOの新しい取り組みである、「ファッションのことならZOZO」を実現すべくモール型OMOのローンチに従事する。

[講師プロフィール：古田 俊雄 氏]
事業会社でのEC立ち上げを機に、アパレルや化粧品、雑誌通販など数多くのEC立ち上げと運営に従事。その際、事業者の多くが抱えているECの課題を知り、これまでの経験を活かすべく、2008年にAMSの立ち上げメンバーとして参画。現在までに100以上のECサイト立ち上げとカスタマーサクセスに携わり、事業者が抱える課題解決のため、システムだけでなく運用も含めた伴走支援を行っている。

キャスター
ECコンサルティング事業部
部長
若月 菫 氏

◆Amazonの基本ロジックから認知拡大まで売上UP術をプロが解説！◆
今やEC市場は激しい競争の場となり、ただ商品を販売するだけでは埋もれてしまう時代です。
自社の商品を目立たせるためには、認知拡大に課題をお持ちのブランド様も少なくないのではないでしょうか。
今後のEC運営においてブランディング戦略は非常に重要な要素となっています。

とはいえ、初めからブランディングにばかり目を向けてしまうと販促費ばかりがかかってしまう・・・のようなご相談もよくいただきます。
なので、本セミナーでは、Amazonの最新時流やAmazon基本戦略、ブランディング戦略までを事例を交えながらお話しいたします。

短期的な戦略から、中長期的な売上・利益拡大に必ず貢献できるノウハウを多数お届けしますので、
ネットショップの集客対策として、SEO対策の強化にご興味がある方は、ぜひご参加ください。

[講師プロフィール]
株式会社キャスターECコンサルタント。 前職ではAmazon専門コンサルティング企業の取締役として活動。 その後、現職にてEC支援事業を立ち上げ。 来歴としては学生起業でAmazonから越境ECに渡り多角的なモールで自社商品を取り扱う。販売事業者として実績を積んだ知識を基にECコンサルティングへと参入。広告代理店にも3年程従事し、化粧品や健康食品系を主とした広告戦略の立案から作成までの知見を活かし、Youtuber施策・イ ンフルエンサーマーケティングなどの知識も含めての販売戦略のノウハ ウで多角的な支援を行う。

[受講者特典]
セミナー資料をプレゼント！

これから
取締役
川村 拓也 氏

2025年ECサイトの売上を伸ばすためには、顧客を惹きつけるサイトのレイアウト設計が欠かせません。
本セミナーでは、ユーザーの行動心理に基づいたレイアウト設計や、離脱率を下げるための導線最適化など、
実践的なノウハウを事例とともに解説します。
明日から使える実践的なノウハウが満載です！

[講師プロフィール]
2004年、IT系上場企業に新卒として入社。 ECサイトのコンサルティング営業を行う部署に所属し、同期85名の中で最短にて管理職昇格。 その後全国拠点の拠点長を歴任し、2012年1月株式会社これからに創業メンバーとして参画、取締役就任。 小規模ショップから東証1部上場企業まで、500社以上のECサイト戦略について支援。 年間50回以上のセミナー登壇やイベント講演、書籍「図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書」(技術評論社)の執筆を行い、日本全国のECサイト売上向上を目指す。

[受講者特典]
自社ECの相談希望でEC本プレゼント！

ZETA
代表取締役社長
山崎 徳之 氏

デジタルネイティブ世代が主要購買層となる現在、ECサイトはSNSと融合してきているともいえ、クチコミなどのUGCが中心的な役割を果たしています。
これからのECサイトは、UGCはもちろんのことリテールメディアやOMOなどの多様なコンテンツを組み合わせた「コマースメディア」へと進化する必要があり、その中でカギとなるのは「ハッシュタグ」です。
なぜハッシュタグがコマースメディアにおいて重要なのか、実際の事例などとともに解説いたします。

[講師プロフィール]
2005年にZETA株式会社を設立、代表取締役に就任（現任）。 現在はECサイトのマーケティングツール『ZETA CXシリーズ』の開発・提供に取り組んでおり、コマースとCX（カスタマーエクスペリエンス）のリーディングカンパニーとして多数の国内大手サイトの売上に貢献している。

[受講者特典]
アンケートにご回答いただいた方へ、登壇資料をプレゼント！

ZENB JAPAN
ダイレクトチーム
部長
和田 悠 氏

E-Grant
CRM事業本部 CRMソリューション事業部
副部長
三好 唯斗 氏

LINE友だち数が120％の加速度でUPした秘訣や、
約3,000パターンの同梱物施策を自動レコメンドする1to1 CRMとは？
“池を広げ活用する”視点から、顧客とじっくり向き合う仕組みづくりを解説します。

[講師プロフィール：和田 悠 氏]
同社に入社して18年、主にマーケティング業務に従事。
日本、アジア、アメリカ、イギリスの各現地でもマーケティングを行う。
2019年3月にスタートしたZENBブランドには検討開始時の2016年からマーケティングとして参画し、ゼンブヌードルはじめ新商品を発売。
2022年からはダイレクトチームにて販売サイドで事業拡大に取り組む。

[講師プロフィール：三好 唯斗 氏]
■2018年4月
・株式会社E-Grantに新卒入社
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ/企画に携わり、主要KPIの解約率を半減させる成果を上げる
・延べ120社の事業社を担当
　某大手製薬会社の通販ビジネス立ち上げから、1年で年商20億円規模への成長を牽引
■2023年4月
・ソリューションチームの責任者として、通販市場で培ったノウハウをもとに通販以外の事業社様も含めCRMソリューションを提供

[受講者特典]
登壇資料プレゼント！

エスプールセールスサポート
ダイレクトプロモーション事業部 セールスプロモーション部
執行役員 ダイレクトプロモーション事業部 セールスプロモーション部 部長
大崎 大輔 氏

D2Cブランドが注目を集める中、市場競争は年々激化しています。このような状況下で、効率的かつ成果の高い顧客獲得を実現し、獲得した顧客をロイヤルユーザーへ育成していくことが、成功の鍵となります。本セミナーでは、CRM設計やコールセンター運営で豊富な実績を誇るベルシステム24と、年間20,000件以上の定期顧客を獲得した実績を持つエスプールセールスサポートが共同開発した、D2C市場で勝ち抜くための新たな戦略をご紹介いたします。

[講師プロフィール]
2014年にオフラインプロモーションの専門会社として設立したエスプールセールスサポートの執行役員。主に通販企業を中心としたナショナルメーカーのオフラインマーケティング、ダイレクトマーケティングを担当。

キャスター
ECコンサルティング事業部
部長
若月 菫 氏

メルカリ
ショップスマーチャント事業部
営業本部長
津田 貴広 氏

グラムス
取締役
村上 正継 氏

◆メルカリShops担当者×運営のプロが登壇解説◆
メルカリは2013年にフリマ事業を開始し、 月間利用者は約2,300万人までに成長。実にAmazonや楽天の半分くらいまでユーザー数を拡大、
年間の流通総額は10,727億円に到達しています。
3大モールと言われている時代も、4大モールになる時期も遠くない未来と考えたほうが良いでしょう。
しかしながら、「まだメルカリは参入していない」という企業様も多いのではないでしょうか？

今回は、メルカリの最新時流や最適な写真撮影とは？という部分、
売上促進のテクニックをメルカリShops様をゲストにお呼びし、ささげ代行のGlams株式会社と運用のプロの株式会社Casterが徹底解説いたします。

短期～中長期的な売上・利益拡大に必ず貢献できるノウハウを多数お届けしますので、
販路拡大にご興味がある方は、ぜひご参加ください。

[講師プロフィール：若月 菫 氏]
株式会社キャスターECコンサルタント。 前職ではAmazon専門コンサルティング企業の取締役として活動。 その後、現職にてEC支援事業を立ち上げ。 来歴としては学生起業でAmazonから越境ECに渡り多角的なモールで自社商品を取り扱う。販売事業者として実績を積んだ知識を基にECコンサルティングへと参入。広告代理店にも3年程従事し、化粧品や健康食品系を主とした広告戦略の立案から作成までの知見を活かし、Youtuber施策・イ ンフルエンサーマーケティングなどの知識も含めての販売戦略のノウハ ウで多角的な支援を行う。

[講師プロフィール：津田 貴広 氏]
楽天で7年間、ECコンサルタントとしてビジネス拡大に貢献し、グルメマネージャーや戦略室での経験を積む。2013年からはヤフーにてYahoo!ショッピングのEコマース革命に従事し、楽天とヤフーのEC成長期を支える。その後、ヤフーの飲食予約サービスやヤフー不動産子会社の代表取締役を歴任。2024年にメルカリに参画し、メルカリShopsの営業本部長として、国内EC3モールでの経験を活かし事業を推進。

[講師プロフィール：村上 正継 氏]
グラムス株式会社取締役。前職でECサイト立ち上げに従事し、3モール＋自社サイトを運営。
当時から事業スケールを考慮した出品業務の改善に注力。
その後、現職にてEC事業者の業務効率化を支援する各種サービスの営業兼サポートを担当。
2020年執行役員に就任し、EC事業者向けBPOサービス【ささげ代行サービス】をローンチ。2021年同社取締役に就任し、現在はささげ領域に特化した業務改善コンサルなど手掛ける。

[受講者特典]
セミナー資料をプレゼント！（セミナー当日にアンケート回答いただきます。）

Proteinum
コンサルティング事業部
代表取締役
米沢 洋平 氏

国内最大級のECモールである楽天市場とAmazon。
圧倒的な集客力がある一方で、競合他社がひしめき合っており「自社商品が思うように売れない」場合も多いです。

本セミナーでは、楽天市場とAmazonについて徹底解説いたします。
楽天市場パートでは、継続的に売上を伸ばしていくうえで必須である「RPP広告」の最適な運用方法と、モール内では難しい「CRM(既存顧客育成)」に絞って解説いたします。
Amazonパートでスポンサー広告を活用した新規顧客獲得と、既存顧客へのアプローチ方法について解説いたします。

[講師プロフィール]
慶應義塾大学商学部卒業。楽天グループ株式会社、コンサルティングファームを経て、現職。
楽天ではECコンサルティング業務に従事、SOA、SOY（楽天内年間優秀店舗）受賞店舗様複数担当。
3か月で売上を100万円から1,000万円を突破した店舗様やSOY店舗様の販売支援など幅広い経験をもつ。
その他、中小企業から大企業まで様々な企業のEC事業計画の策定、および実行支援を経験。

[受講者特典]
①ECPRO初月無料 ②楽天Amazon無料初期分析

ＤＥＧＩＣＡ
KOMOJU Account Executive
松岡 将史 氏

ＤＥＧＩＣＡ
KOMOJU Account Executive
加藤 洋平 氏

[講師プロフィール：松岡 将史 氏]
ITと金融業界を中心に豊富な営業経験を持ち、特に顧客のニーズを深く理解し、最適なソリューションを提案する新規営業から、データ分析を駆使した既存顧客への事業・キャンペーン戦略の提案・実行まで幅広く対応してきました。
現在KOMOJUでは、ShopifyのようなEコマースプラットフォームを利用する事業者様に、決済の観点からビジネスの成長を力強くサポートしています。新たな機会を見出し、日々変化する市場環境に柔軟に対応することを重視しています。
グローバルな視点を持ち、多様な営業手法を駆使して、ビジネスを戦略的に推進。顧客との信頼関係を築き、持続可能な成長を実現することに情熱を注いでいます。

[講師プロフィール：加藤 洋平 氏]
専門学校日本ホテルスクールを卒業後、グアムのホテルで勤務。インターコンチネンタルホテルなど国内外のホスピタリティ業界でコンシェルジュとしての経験を持つ。その後American expressにて法人営業、Agoda International にてインサイドセールス立ち上げを経験し現職。グローバルな経験とインサイド・アウトバウンドなど営業経験は多岐にわたり、パートナーとの関係構築から新規営業開拓を推し進めている。

ビジュアル・プロセッシング・ジャパン
営業本部 マーケティング・セールス
マネージャー
三澤 昂志 氏

EC運営を担当する皆さま、こんなお悩みを抱えていませんか？

・自社ECサイトとモールで商品情報を管理するのに手間がかかり、作業が非効率。
・更新ミスや情報の食い違いでブランドイメージを損なってしまう。
・出品作業や管理業務に多くの時間を取られ、本来注力すべき売上戦略に手が回らない。

これらは、多くの企業が直面している共通の課題です。しかし、既にこの問題を解決し、EC運営を効率化しながら売上を拡大している企業が存在します。その成功の秘密が DAMとPIMです。本セミナーでは、DAMとPIMを活用することで、商品データを一元管理し、Shopifyやecbeingなどの自社ECサイトはもちろん、Amazonや楽天といったモールへの出品作業を効率化するDX戦略をご紹介します。また、これにより商品情報の更新ミスを防ぎ、ブランドイメージを維持しながら、顧客の購買意欲を高める仕組みについても詳しく解説します。

さらに、大手家具メーカー、スーパー、アパレルブランドが実際にDAMとPIMを導入し、どのように成果を上げたのか、具体的な事例もご紹介。これらの事例を通じて、導入後に得られるメリットや実現可能な効果をイメージしていただけます。

[講師プロフィール]
営業本部に所属し、DAMやPIMを中心に新規ビジネスの開拓に従事。製造、流通、広告、金融、製薬、アパレル、不動産など幅広い業界に向けたシステム提案・運用支援に携わっている。

フューチャーショップ
セールス・マーケティング部
取締役 セールス・マーケティング部統括マネージャー
安原 貴之 氏

自社ECサイトの成否は集客戦略にかかっています。中でもSNSと自社ECサイトを連携させた集客施策と顧客コミュニケーションは欠かせません。Instagram、LINE、TikTok、YouTube等のプラットフォーム活用方法と、動画やライブコマースを通じたファン化へのコミュニケーション方法について、事例を交えて解説します。

[講師プロフィール]
受託開発を行う企業に新卒で入社し、エンジニアとしてシステム開発に従事
2004年にオフショア開発拠点開設のため上海に駐在し、現地法人の責任者として開発業務を受託
帰国後、2011年にフューチャーショップへジョインし、プロダクト企画・アライアンスを担当
現在はfutureshopのセールス・マーケティング部の責任者としてセミナーに登壇し、EC事業者の皆さまにfutureshopの魅力をお伝えしている。

[受講者特典]
講演資料をプレゼント！

いつも

ネクトラス
代表取締役
中島 郁 氏

スマイルエックス
代表
大西 理 氏

小売、メーカー、通販、専門店など様々な業種業界でEC事業を数多く経験してきた、EC黎明期から業界に身を置く専門家がその経験と知見を基に、ECにおける組織、人材育成のノウハウや評価制度の一例など、今の時代に求められるEC人材像と組織環境体制について語ります。

[講師プロフィール：中島 郁 氏]
立ち上げと成長の専門家。ベンチャー、トイザらスのマーケティング部門やEC法人の立ち上げ、ジュピターショップチャンネル執行役員本部長、GSIcommerce（eBayEnterprise）VP/APAC代表、三越伊勢丹役員事業部長を歴任。豊富なEC責任者経験を持つ。新規事業、構想／戦略、マーケティング、EC、リアル・デジタル領域を実務視点で支援。
事業者視点でEC業務を網羅した書籍「いちばんやさしいEC担当者の教本」インプレス刊の共著者

[講師プロフィール：大西 理 氏]
カタログ総合通販セシール(当時)にてEC事業立ち上げ従事後、デジタルマーケティング全般を担当。その後、文具メーカー、化粧品通販、ファッション雑貨小売、アパレルなど複数業界でECを中心にデジタルマーケティング／コミュニケーション／ブランディング／CRM領域等幅広くマネジメントを担当。現在はその経験を生かし、BtoC、BtoB問わず、EC／マーケティング領域の課題整理や事業支援に携わる。他に日本オムニチャネル協会フェロー、D2Cエキスパート協会理事など現任。

データライズジャパン
事業開発
部長
大原 龍一 氏

佐川急便
営業開発部 市場開発課
主任
木内 慶子 氏

本セミナーは、韓国でシェア1位のCRMマーケティングソリューションを提供する「データライズ」と、日本を代表する物流企業である「佐川急便」の共同開催です。越境ECの始め方には主に2つの方法があります。1つはAmazonやアリババなどのマーケットプレイスを活用する方法。もう1つは、自社ECモール(Shopify等)を通じて進出する方法です。今回は自社ECモールをもとに越境ECに挑戦する場合の大きな悩みである「物流」と「CRMマーケティング」に重点を置き解説します。なぜ今海外なのか、国内だけでなく海外に繋げるSAGAWAの物流ソリューションとデータライズ社をご利用頂いている韓国セラー様の日本での成功事例をお話しいたします。

[講師プロフィール：大原 龍一 氏]
韓国中央大学経営学部卒業後、LGジャパン(株)で10年間、韓国をはじめとする海外営業を担当。2022年にアマゾンジャパンへ転職し、マーチャントコンサルタントとして約20社の販売事業者を支援。売上平均30％以上の向上を実現し、顧客満足度アンケートでは12ヶ月連続で100％満足を達成。2024年にデータライズジャパンに入社し、日本法人の立ち上げを担い、日本市場での自社サービス展開を主導。これまでの経験を活かし、EC事業者の成長を支援するソリューションを提供している。

[講師プロフィール：木内 慶子 氏]
学生時代から国と国との架け橋になる仕事がしたいと思い、SGホールディングスグループの国際物流を専門としているSGHグローバル・ジャパン（略：SGJ）に入社しました。SGJでは、エクスプレス輸出業務、コールセンター、別送品・特殊輸送、輸入越境EC業務を担当していました。
現在は佐川急便にて輸出越境ECの企画、営業支援を行っており、主には輸出越境ECで使用されるシステムの管理、ベンダー、アライアンスとの運用調整、また輸出に纏わるバックオフィス業務一連に携わっています。

SUPER STUDIO

Minato

生活総合サービス
ていねい通販 カスタマーサービス部
パーソナルコミュニケーション セクションリーダー
坂 拓也 氏

「100億円企業よりも、100年続く会社」
世代を越えてお客様に愛される会社となれるように、ていねい通販のカスタマーサービス部では、売上の拡大よりも1人ひとりのお客様との「関係性構築」に力を注いでいます。
”お客様と会社”というよりも、”ご近所さん”のような関係になったりすることも！
創業当時から大切にしてきた、損得よりも「役立ち」を軸としたお客様対応や日々の取組みを、具体例を織り交ぜながらご紹介します。

[講師プロフィール]
ていねい通販に2015年に入社。入社9年目。
マーケティング部で29分CM(インフォマーシャル)の企画制作に携わり、2017年に新卒採用チームへ異動。2021年に現職へ。
既存センターの立上げや応対品質向上、オペレーターのマネジメントなどの経験を積み、今年から電話対応部門のリーダーとして、SVの人材育成やセンターの戦略構築などの業務を担当している。

Tmallジャパン
天猫国際Business Development
ジェネラルマネージャー
呉 海超 氏

Tmallジャパン
天猫国際Business Development
事業開発部マネージャー
朱 芝 氏

イングリウッド
Greater China Business Managing Director
劉 東旭 氏

中国の消費者行動の変化をつかみ、新たなビジネスチャンスをどのように捉えるかは、すべての日本ブランドが注目すべき重要な課題です。
競争力を維持するためにも日本ブランドには柔軟な戦略設計が求められます。
本セッションでは中国市場の専門家とTmallジャパンの2社で、2025年の中国市場の見通しとトレンド、また、Tmallを活用した日本のヘアケアブランドの取り組み事例を紹介します。

[講師プロフィール：呉 海超 氏]
東京経済大学大学院を卒業後、日本の医療衛生用品の専門商社に入社。
2015年に医佳医投資株式会社で副社長を務め、海外医療ビジネスを展開。
2017年に株式会社BHBを創立し、中国向け輸出と大手専門商社の越境EC展開のコンサルティングに尽力。
現在、Tmall Japanの責任者として、多くの日本ブランドの中国進出を支援し、その成功に貢献してきた。

[講師プロフィール：朱 芝 氏]
中国上海の出身。
学習院大学で経営学修士を取得後、ポーターズに入社、セールスコンサルティングとして日本の人材雇用の拡大に尽力。
2020年にInagoraに入社、日本産酒類のブランドインキュベーションに従事。ブランドの中国事業パートナーとして、中国市場の開拓を支援。
2024年にTmallジャパンに入社、現在コスメ、パーソルケア及び食品業界のブランド誘致を担当。

[講師プロフィール：劉 東旭 氏]
2012年、アクセンチュア株式会社に入社し、製造流通本部のマネージャーとして、グローバル大手飲料メーカーの日本市場戦略策定、グローバル大手製薬会社のバックオフィス業務改善、グローバルアパレルメーカーのサプライチェーン改革など、さまざまなプロジェクトに携わりました。
2016年に中国大手家電メーカーグループに転職し、東芝家電事業部の経営企画部長として、M&Aや経営統括を担当。また、Toshibaブランドの東南アジア事業や、COLMOブランドの中国マーケティングにも参画。
2019年に、パナソニックの北東アジアカンパニーでCEO室長として、カンパニーの立ち上げやBU別の事業計画策定を行い、Panasonic中国の洗濯機事業の立て直しや業務用空調機の経営統合プロジェクトにも取り組む。
2021年8月から2024年3月まで、Beijing Doodod Technologyで営業マーケティング本部長として、香港系コスメ小売大手WatsonsのDTCマーケティングプロジェクト、中国の通信キャリア大手である中国モバイルのオンラインショッププロジェクト、中国招商銀行の個人銀行部門のDTCマーケティングプロジェクトを担当。
2024年3月に、株式会社イングリウッドにて中国事業責任者として、上海英格伍徳商業有限会社の設立、中国向け越境ECビジネスの立ち上げ、現在AKNIRの中国ビジネス事業責任者となる。

visumo
取締役
千林 正太朗 氏

近年のECサイトはトラフィックだけでなく売り上げも、約9割がスマホ経由になった事業者も増えてきています。そんな中UIやデザインはこの10年ほとんど変わっていません。visumoではSNSライクなUIでさまざまなステークホルダーのコンテンツ(UGCや動画、スタッフコーディネートなど)を収集し、AIレコメンドで伝えることが可能です。これまでのコンテンツを「届ける」から「出会って」いただく体験を事例でご紹介します。

[講師プロフィール]
株式会社エイトレッドでワークフローシステム事業（ X-point・AgileWoreks ）の立上げから営業責任者として組織を束ね IPO を実現。その後、セールスフォース・ドットコム ( 現セールスフォース・ジャパン ) を経て 2019 年に株式会社visumo 立上げのタイミングでジョイン。セールス、カスタマーサクセス、テクニカルサポートを管掌。

アズワン
ＵＸデザイン部ＡＸＥＬ企画グループ
グループ長
米増 恭平 氏

アズワンでは昭和38年以来、研究者向け、医療従事者向けの紙カタログを発刊してきました。一部では紙カタログ通販の老舗とも呼ばれてきたアズワンですが、現在では取り扱い点数1200万点を超えるECサイトを運営するに至りました。B2Bという一種クローズドなビジネス環境の中で、既存の販売モデルを活かしながら、どのようにEコマースを展開してきたのか。デジタルシフトの事例を背景や今後の展開も交えてご紹介します。

[講師プロフィール]
B2B-EC商社を経て、2015年にアズワン㈱に入社。
自社ECサイト「AXEL」の立ち上げに初期メンバーとして参加。画面UIや商品検索の精度向上、商品データベースの設計など、AXELの基本設計に携わる。その後、他社通販ECでの自社商品販促や、仕入先様向け・商品提案システムの設計など、Eコマース関連の企画・運営に携わり、2023年4月よりAXELショップの３代目店長に就任。趣味は猫・犬・立ち呑み。

ビービット
オムニセグメント事業部
営業責任者
生田 啓 氏

生成AI元年と呼ばれた2023年から1年以上が経過しました。
ECの現場でも楽天等の大手モールでは、商品説明文の自動作成など徐々にAI活用が広がっていますが、その多くが「一部業務を楽にする」ことに留まっている印象です。
もちろん効率化も非常に大切ですが、ECにおいてはAIを使って「売上を伸ばす」ことができるかが成長を左右するのではないでしょうか。
弊社では2020年から5年にわたり、ECにおけるAI活用を徹底的に考え、売上を伸ばすAI機能を多数搭載したCRMツールを開発することに成功しました。
本セミナーでその詳細と事例をお伝えします。
皆さまのECの未来を切り拓く一助になれればと思います。

[講師プロフィール]
京都大学工学部を卒業後、2009年株式会社ビービットに入社。
入社直後から、ユーザ中心アプローチによるデジタルマーケティング手法の開発や、 金融機関、大手保険企業などへのコンサルティングに携わる。
その後、ソフトウェアを用いたデータマーケティングの支援に軸を移し、広告効果測定ツール「ウェブアンテナ」およびUXチームクラウド「USERGRAM」を通して、700社以上の企業をサポート。
現在はCRMツール「オムニセグメント」を中心としたサービスにおける事業運営、営業・マーケティング、導入/活用支援を手がける。

[受講者特典]
事例が入った講演資料をプレゼント！

東京大学
大学院工学研究科
教授
田中 謙司 氏

ECにおけるデータを活用した事例的な研究を東京大学工学系研究科田中研究室のものを中心に紹介し、AIをはじめとする技術の応用事例をもとに、現在課題となっている、顧客行動分析、価格変動対策、物流対応といった課題への展望を解説する。

[講師プロフィール]
東京大学大学院卒業後、マッキンゼー・アンド・カンパニーに入社。その後、プライベートエクイティファンド日本産業パートナーズ株式会社を経て現職。 データを活用したビジネス・サービスの研究を行っておりEC業界の共同研究も多く手掛けている。

研究分野： 社会システムデザイン、ビジネス・サービスデザイン、電力流通システム、物流交通システム、分散誘導型協調メカニズム

ディーエムソリューションズ

ファブリカコミュニケーションズ
インターネットサービス事業部
プロダクト責任者
中村 隆嗣 氏

CPAが上がり続ける中、リピート売上が上がらなければ事業成長は難しい局面に来ています。リピート売上を上げる、LTVを上げる方法だけでなく、すぐに結果が出る方法をお伝えします。

[講師プロフィール]
2003年に北国からの贈り物へ入社。自社サイトの立ち上げから参画し月商3億円を超える成長まで導く。楽天／Yahoo!／Amazon／ぐるなびなど全店のマーケティング戦略責任者として各モールにおいて数々の賞を受賞。2014年株式会社メディックスに入社し、年商2500億規模の大手製薬会社や外資系アパレルブランドなど、メーカー直販ECの事業コンサルティングを手がける。コンサルティング先で多く見られたCRMの課題を解決すべく、2018年アクションリンクを立ち上げ、2023年ファブリカコミュニケーションズにジョイン。現在に至る。

[受講者特典]
スライド資料プレゼント

いつも

キャスター
ECコンサルティング事業部
部長
若月 菫 氏

◆Amazonの基本ロジックから認知拡大まで売上UP術をプロが解説！◆
今やEC市場は激しい競争の場となり、ただ商品を販売するだけでは埋もれてしまう時代です。
自社の商品を目立たせるためには、認知拡大に課題をお持ちのブランド様も少なくないのではないでしょうか。
今後のEC運営においてブランディング戦略は非常に重要な要素となっています。

とはいえ、初めからブランディングにばかり目を向けてしまうと販促費ばかりがかかってしまう・・・のようなご相談もよくいただきます。
なので、本セミナーでは、Amazonの最新時流やAmazon基本戦略、ブランディング戦略までを事例を交えながらお話しいたします。

短期的な戦略から、中長期的な売上・利益拡大に必ず貢献できるノウハウを多数お届けしますので、
ネットショップの集客対策として、SEO対策の強化にご興味がある方は、ぜひご参加ください。

[講師プロフィール]
株式会社キャスターECコンサルタント。 前職ではAmazon専門コンサルティング企業の取締役として活動。 その後、現職にてEC支援事業を立ち上げ。 来歴としては学生起業でAmazonから越境ECに渡り多角的なモールで自社商品を取り扱う。販売事業者として実績を積んだ知識を基にECコンサルティングへと参入。広告代理店にも3年程従事し、化粧品や健康食品系を主とした広告戦略の立案から作成までの知見を活かし、Youtuber施策・イ ンフルエンサーマーケティングなどの知識も含めての販売戦略のノウハ ウで多角的な支援を行う。

[受講者特典]
セミナー資料をプレゼント！

クーネルワーク
代表取締役
谷 俊介 氏

シナブル
執行役員
曽川 雅史 氏

「新潟直送計画」は、全国を対象に新潟県の産直品をお届けしているECサイトです。季節毎に多種多様な商品を取り扱われています。「お客様が購入された商品属性」を軸にメールマーケティングを行われておられ、大きな成果を挙げられています。本セミナーでは「商品属性と顧客属性を掛け合わせたメールマーケティング」についてお話しいただきます。

[講師プロフィール：谷 俊介 氏]
2010年上智大学法学部卒。大学在学中の09年から、設立2年目の東京のべンチャー企業で働き、新卒として就職。検索エンジンを主軸とするウェブマーケティングや広告運用業務、　大手不動産会社へのウェブコンサルティング、メディア事業の立ち上げ、新卒採用活動などの責任者として幅広い業務を経験した。11年に退社し、同僚や友人と4人で新潟に移住し独立。11年末に、新潟の生産者と全国の消費者を結ぶ、産地直送型EC「新潟直送計画」を開始した。87年生まれ、東京都出身。

[講師プロフィール：曽川 雅史 氏]
SaaS型CRMツールベンダーでの法人営業でトップセールスを達成後、子会社の取締役として広告事業の立ち上げに奔走。その後2年の個人事業主期間を経て、Webコンサルティング会社へ入社。大手企業へのWebコンサルティング新規法人営業に従事。2020年シナブル入社。これまでの経験を活かし、施策の自動化をベースとしたEC売上向上を支援している。

[受講者特典]
導入事例集をプレゼント

ストライプジャパン

ネットショップ支援室

MIKATA
情報システム開発部
リーダー
吉見 紳太朗 氏 

ヤッホーブルーイング
YES！通販団 星組
Unit Director
植野 浩樹 氏

Cake.jp
代表取締役社長
髙橋 優貴 氏

BAKE
取締役 CBO
北村 萌 氏
 

EC事業の施策の一つとして、今、注力している事業者が増えている「ギフト」。本セミナーでは、ギフトを活用している、よなよなエール×BAKE×Cake.jpの3社からギフトECの具体的な取り組みから成長戦略について伺っていきます。

[講師プロフィール：吉見 紳太朗 氏 ]
2017年に、ECのミカタ（現MIKATA株式会社）に新卒入社
その後、営業職・編集職に携わる中で、ECのミカタのマーケティング業務全般に携わる。
現在では、プロダクト開発担当兼イベント担当として、ECのミカタのサービス開発及びイベント運営に注力している。

[講師プロフィール：植野 浩樹 氏]
大手SIerにてネットワークセキュリティエンジニアとして6年間従事後、2016年にヤッホーブルーイングへ入社。以降インターネット通販事業を担当し、公式インターネット通販サイト「よなよなの里」の本店からECモール店、ふるさと納税など数多くの店舗を運営。2019年より現職。

[講師プロフィール：髙橋 優貴 氏]
1986年生まれ。2008年東京都立大学在籍時にプログラミングを習得し、　　
個人事業主として、flash広告の受託開発を行う。
著書に「Flashデザインラボ - プロに学ぶ、一生枯れない永久不滅テクニック」など。
2009年4月に株式会社FLASH PARK（現：株式会社Cake.jp）を設立しCEOに就任。
自らがエンジニアとして、「Cake.jp」を構築。

[講師プロフィール：北村 萌 氏]
2016年に「株式会社BAKE」に入社し、1人目の選任広報として広報室を立ち上げる。「BAKE CHEESE TART」などの各ブランド、コーポレート、国内外の新規出店、新ブランドローンチのPRを担当。2020年には、新規プロジェクトやブランド開発にまで領域を広げながら、オンライン事業部長を務める。2022年よりChief Branding Officer兼執行役員に就任し、2023年には「架空のパティスリー『しろいし洋菓子店』」を立ち上げる。2024年に取締役に就任し、国内事業を統括する。

NTTテクノクロス
ビジネスイノベーション事業部
TrustBind 兼 PASUTTOプロダクトオーナー、CISSP/CCSP
井上 淳 氏

サービスの入り口で利用者を特定するために必要な「ログイン」の手間は、利用者にとって煩わしい要素の一つであり、パスワード忘れなどのトラブルが離脱の原因となることもあります。本講演では、従来のパスワード認証や関連技術の問題点を解説し、次世代技術「パスキー」によるスムーズなログイン体験が、どのようにB2B/B2Cサービスの価値を高めるかをお伝えします。

[講師プロフィール]
入社以来、ID管理分野でのプロダクト開発、導入支援、コンサルティング、プロモーションに携わり、2022年からはSSO/MFA分野のプロダクトオーナーとしてアフロヘア―でマーケティングや製品企画を担当。2012年に認定スクラムマスター（CSM）資格を取得し、アジャイル開発のコーチングスタッフとしても活動。プライベートではロックバンドでベースギターを担当する自称ミュージシャン。

[受講者特典]
ノベルティグッズプレゼント！

これから
取締役
川村 拓也 氏

2025年ECサイトの売上を伸ばすためには、顧客を惹きつけるサイトのレイアウト設計が欠かせません。
本セミナーでは、ユーザーの行動心理に基づいたレイアウト設計や、離脱率を下げるための導線最適化など、
実践的なノウハウを事例とともに解説します。
明日から使える実践的なノウハウが満載です！

[講師プロフィール]
2004年、IT系上場企業に新卒として入社。 ECサイトのコンサルティング営業を行う部署に所属し、同期85名の中で最短にて管理職昇格。 その後全国拠点の拠点長を歴任し、2012年1月株式会社これからに創業メンバーとして参画、取締役就任。 小規模ショップから東証1部上場企業まで、500社以上のECサイト戦略について支援。 年間50回以上のセミナー登壇やイベント講演、書籍「図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書」(技術評論社)の執筆を行い、日本全国のECサイト売上向上を目指す。

[受講者特典]
自社ECの相談希望でEC本プレゼント！

REGALI
代表取締役社長
稲田 光一郎 氏

パル
プロモーション推進部部長 WEB事業推進室室長 コミュニケーションデザイン室室長
取締役 専務執行役員
堀田 覚 氏

yutori
サプライチェーンプロデューサー
青嶋 剣士郎 氏

成長著しいパル・yutoriが語る、SNSや動画を活用した集客術、スタッフ投稿やUGCを駆使した売上拡大の秘訣。これからのECサイト運営に役立つ具体的な戦略や成功事例を交えながら、成長を続ける2社がノウハウを共有します。EC事業の新たなヒントが得られる充実のセミナーです。

[講師プロフィール：稲田 光一郎 氏]
2015年に新卒で株式会社VOYAGE GROUP（現 株式会社CARTA HOLDINGS）に入社。メディア事業部のエンジニアを経て、子会社にてセールスコンサルタントを経験。
2017年に株式会社REGALIを創業し、「テクノロジーの力で小売を進化させる」というミッションのもと、ECサイトの顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」を提供する。

[講師プロフィール：堀田 覚 氏]
大学卒業後、大手アパレル企業に入社。婦人服の営業に始まり、VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）やMD（マーチャンダイジング）、ブランド責任者を経験。2009年ハースト婦人画報社に入社。メディアコマースサイト「ELLE SHOP」の立ち上げとMD、マーケティング責任者として事業の成長に注力。2014年パルに入社。現在は、EC（eコマース）、ウェブシステム、プロモーション、SNS、CRM（顧客関係管理）、DB（データベース）マネジメントなどを管掌。

[講師プロフィール：青嶋 剣士郎 氏]
システムエンジニアの経験を経て2020年yutoriに入社。サプライチェーン、コーポレートを経て現在はEC/店舗も担当。

[受講者特典]
パル、yutoriを含めたUGC、動画、スタッフコンテンツなどの活用事例集をプレゼントさせていただきます。

飛躍
代表取締役
明石 健夫 氏

越境ECで成果を出すには、海外ユーザー向けに最適化されたUXが重要です。IPアドレスによるコンテンツ出し分けやドメインリダイレクトが可能なShopifyを活用し、短期間で急成長した事例を基にした汎用性の高い施策を一部公開します。越境ECを始めたい方や売上が伸び悩んでいる方必見の内容です。

[講師プロフィール]
2004年の自社EC黎明期からEC業界で経験を積み、コンサル件数1000件以上。
現在プロジェクトリーダーとして運用支援中のECサイトの月商合計1億円以上。お客様のやる気を着火します。

AMS

かっこ
データサイエンス事業部
リーダー
高田 拓弥 氏

かっこ
データサイエンス事業部
リードデータサイエンティスト
根本 景太 氏

「データ活用のために何から手をつけるのかわからない」「データが汚くて分析できない」「DWH・BI・分析ツールをもっと上手く使いたい」といったお悩みはありませんか？
ECを含め、多様な分野で活用されるデータサイエンスについて、取り組む上で必要な「データの現状把握」のその重要性と進め方を紹介します。また、セミナーの後半では過去の事例を題材に、データを用いた取り組みにおける苦労とその乗り越え方をQ&A形式で解説します。

[講師プロフィール：高田 拓弥 氏]
かっこのデータサイエンティストとして、デジタルマーケティングの案件を担当し、顧客分析や施策の効果検証を行うことで、KPI設計やコンテンツ選定を支援し顧客体験向上に貢献。
また、ECサイトの不正取引を検知するかっこのSaaSサービス「O-PLUX」のカスタマーサクセス部門にて、顧客の特徴分析・ROI改善のためデータ分析を担当。

[講師プロフィール：根本 景太 氏]
かっこ歴10年以上のリードデータサイエンティスト。
膨大なデータから経営の判断材料となるシンプルな情報を可視化すること、その情報を業務で活用するためのシステム化・ツール化を得意とする。
この技術をかっこのデータサイエンスサービスに活かしており、30社の企業をサポート。

[受講者特典]
・希望企業様の無料課題チェック（簡単なヒアリングシートから、できそうなお取り組みを検討し、メールで回答いたします）
・セミナー資料プレゼント

東海大学
総合社会科学研究所
客員教授
小嵜 秀信 氏

本セミナーでは、政府が目指すフィジカルインターネットが実現することで、どのようにECの配送が変わっていくのかを探ります。
・物流の2024年問題は結局どうなった？
・物流危機の救世主フィジカルインターネットってそもそも何？
・共配の流れはEC配送にも？！
・最新の企業の取り組みと今後のEC配送トレンド
既存宅配型配送とフィジカルインターネット型配送の違いから、新しいEC配送に対応するために取るべき対策を考えてみます。

[講師プロフィール]
Eコマース黎明期より大手小売企業のEC運営に従事し、のちEC事業子会社代表を務める。その後、ECシステム会社、中国でのチェーンストア事業および越境EC事業の代表を歴任。
現在は、日本初のEコマース学術研究機関である東海大学総合社会科学研究所Eコマースユニットの客員教授として研究・教育に従事しながら、物流DX企業であるエニキャリの代表を務める。

ラクーンフィナンシャル
執行役員 Paid推進部長
大橋 正人 氏

Shopify Japan
Senior Business Development Manager
泉 貴文 氏

生活の木
EC事業本部
マネージャー
中村 佳央 氏

BtoB ECを運用していても、思ったように売上を伸ばせないといった課題はありませんか？
本セミナーでは、年商5,000万を実現している生活の木様にご登壇いただき、ECプラットフォーム「Shopify」と企業間決済代行「Paid」を活用した、成功までの取り組みを伺います。
BtoB EC事業を成功に導くうえで抑えておくべきポイントをご紹介しますので、ぜひご参加ください！

[講師プロフィール：大橋 正人 氏]
2006年に株式会社ラクーン（現：ラクーンホールディングス）に入社。経営企画室にて卸サイト「スーパーデリバリー」のマーケティング担当として従事。2009年より小売店の審査部門の責任者を経て、2010年「決済サービスPaid（ペイド）」の立ち上げに参画。マーケティング部長を経て、2024年よりPaid推進部長執行役員に就任し、企業の請求業務・決済まわりの課題解決に向けて活動している。

[講師プロフィール：泉 貴文 氏]
2012年富士通株式会社新卒入社。小売業界向けの店舗基幹システムの国内海外SI営業。2016年 LINE株式会社にてLINE APIプロダクトの事業企画、営業。その後、広告領域のデータ事業を立ち上げ事業開発及び事業企画として組織をリード。2021年Shopify Japan株式会社に入社し、アプリエコシステムの事業責任者。注力領域としては、グローバルプラットフォームとのアライアンスおよび物流領域。

[講師プロフィール：中村 佳央 氏]
AEAJアロマテラピーアドバイザー＆ナチュラルビューティスタイリスト。2014年株式会社生活の木に入社。店舗・マーケティングの部門を経て2022年よりEC事業本部を統括している。2024年に自社ECをshopifyにリプレイスを行った。

E-Grant
CRM事業本部 CRM事業部 プロダクトセールスチーム
サブマネージャー
中澤 直大 氏

 
本セミナーでは激化するEC市場で2025年に押さえておきたい最新CRM戦略のトレンドを、2024年に実際に扱った事例を交えつつ解説します。顧客ニーズの変化に対応するコミュニケーション手法や、リピーターを増やすデータ活用法、パーソナライズ戦略など、最新の成功事例を元に実践的なノウハウを提供。今、競合を一歩リードするためのヒントをお見逃しなく！

 
[講師プロフィール]
■2017年6月
・インターン開始。新規営業に従事。
・インターン最速契約獲得記録樹立。
■2018年4月
・新卒入社。カスタマーサクセスチームにて120社の支援
有名な着圧服メーカーのEC立ち上げから2年で年商50億規模
への成長をサポート。その他、食品系ECの100倍成長に携わる。
■2023年1月
・プロダクトセールスチーム責任者として、多岐に渡る商材の相談を受け、
年間500社の企業様のご相談を受ける。

[受講者特典]
登壇資料プレゼント！

アイテック阪急阪神
マルチメディア事業本部 第3営業部 営業課
持地 遼 氏

ここ5年間でEC業界は大きく変貌しました。本セミナーでは、その変化をデータで示しつつ、ポストコロナでの消費者行動の変化に対する効果的な対応策を解説します。
さらに、自社ECの売上ステージごとに直面する課題とその解決策もご紹介します。
さらなるEC売上向上を目指す方だけではなく、実店舗やEC、コールセンターなどの顧客接点の統合をお考えのメーカー企業のマネージャーや事業責任者にも必見の内容です。

[講師プロフィール]
飲食店や美容室などのローカルビジネスに対してマーケティングツールの提供やコンサルティング支援を経験。
現在は、メーカー系ECサイトや百貨店ECサイトの担当営業として、EC構築・運用サービスのご提案とECサイト診断サービスを多数実施。

[受講者特典]
アンケートご回答者に、セミナー資料をプレゼント！ また、ご希望者にはECサイト診断（BtoC）を実施させていただきます。

キャスター
ECコンサルティング事業部
部長
若月 菫 氏

メルカリ
ショップスマーチャント事業部
営業本部長
津田 貴広 氏

グラムス
取締役
村上 正継 氏

◆メルカリShops担当者×運営のプロが登壇開設◆
メルカリは2013年にフリマ事業を開始し、 月間利用者は約2,300万人までに成長。実にAmazonや楽天の半分くらいまでユーザー数を拡大、
年間の流通総額は10,727億円に到達しています。
3大モールと言われている時代も、4大モールになる時期も遠くない未来と考えたほうが良いでしょう。
しかしながら、「まだメルカリは参入していない」という企業様も多いのではないでしょうか？

今回は、メルカリの最新時流や最適な写真撮影とは？という部分、
売上促進のテクニックをメルカリShops様をゲストにお呼びし、ささげ代行のGlams株式会社と運用のプロの株式会社Casterが徹底解説いたします。

短期～中長期的な売上・利益拡大に必ず貢献できるノウハウを多数お届けしますので、
販路拡大にご興味がある方は、ぜひご参加ください。

[講師プロフィール：若月 菫 氏]
株式会社キャスターECコンサルタント。 前職ではAmazon専門コンサルティング企業の取締役として活動。 その後、現職にてEC支援事業を立ち上げ。 来歴としては学生起業でAmazonから越境ECに渡り多角的なモールで自社商品を取り扱う。販売事業者として実績を積んだ知識を基にECコンサルティングへと参入。広告代理店にも3年程従事し、化粧品や健康食品系を主とした広告戦略の立案から作成までの知見を活かし、Youtuber施策・イ ンフルエンサーマーケティングなどの知識も含めての販売戦略のノウハ ウで多角的な支援を行う。

[講師プロフィール：津田 貴広 氏]
楽天で7年間、ECコンサルタントとしてビジネス拡大に貢献し、グルメマネージャーや戦略室での経験を積む。2013年からはヤフーにてYahoo!ショッピングのEコマース革命に従事し、楽天とヤフーのEC成長期を支える。その後、ヤフーの飲食予約サービスやヤフー不動産子会社の代表取締役を歴任。2024年にメルカリに参画し、メルカリShopsの営業本部長として、国内EC3モールでの経験を活かし事業を推進。

[講師プロフィール：村上 正継 氏]
グラムス株式会社取締役。前職でECサイト立ち上げに従事し、3モール＋自社サイトを運営。
当時から事業スケールを考慮した出品業務の改善に注力。
その後、現職にてEC事業者の業務効率化を支援する各種サービスの営業兼サポートを担当。
2020年執行役員に就任し、EC事業者向けBPOサービス【ささげ代行サービス】をローンチ。2021年同社取締役に就任し、現在はささげ領域に特化した業務改善コンサルなど手掛ける。

[受講者特典]
セミナー資料をプレゼント！（セミナー当日にアンケート回答いただきます。）

キリサメ
代表/ストラテジックプランナー
永川 芳仁 氏

健康食品・機能性表示食品はレッドオーシャン化し、薬機法の改正などで、他社商品との差別化表現が難しい状況になります。本講座では、エビデンスやファクト訴求によりがちな広告表現を、より魅力的な訴求内容にするためのブリーフやクリエイティブ作りのポイントについてお話したします。

[講師プロフィール]
外資系広告会社、フライシュマンヒラードでのシニアバイスプレジデント職などを経て、現在に至る。フライシュマンヒラードでは戦略策定に特化したブルーカレント・ストラテジーを立ち上げ、代表として１０年に渡り活動。
200社の企業やブランドの事業計画、リブランディング、マーケティングコミュニケーションの戦略策定を主導。消費財、化粧品、ヘルスケア、医薬品、金融、生命保険、百貨店、通信など幅広いカテゴリーに携わる。

［講演協力：日本マーケティング協会］

チュチュアンナ
デジタルマーケティング部 兼 クリエイティブディレクション部
ゼネラルマネジャー
西岡 和也 氏

二桁成長を続けるチュチュアンナのEC戦略についてお話します。商品企画、OMO、CRM、アプリ、データ分析、UIUX改善、サービス開発、AI活用、組織改革など、具体的な施策事例をもとに、成功事例と失敗事例をご紹介します。

[講師プロフィール]
新卒でJ.フロント リテイリンググループに入社し、コミュニケーション領域全般の業務に従事。その後、GINZA SIXの開業に携わり、顧客コミュニケーション設計、会員制度構築、サービス企画を担当。現職では、チュチュアンナにて、デジタル部門とクリエイティブ部門の責任者として、リアル、デジタルを横断して、CRM、EC、SNS、プロモーション、WEBシステム、CS、VMD、インテリアなどを管掌。

日本気象協会
社会・防災事業部
グループリーダー
古賀 江美子 氏

気候変動の影響もあり異常気象が多発しこれまでと同じような年間計画や前年実績を元にした計画に限界が来ています。日本気象協会では企業における機会ロスや廃棄ロスの削減に向けて2014年から顧客データと気象データを使った商品需要予測を提供してきました。企業はそれをどのようにマーケティング活動に生かしているのか、気象業界初の2年先予測はどんな予測でどう活用できるのかをご紹介します。

[講師プロフィール]
2013年日本気象協会に中途入社。企業の気象プロモーションサポートや自社プロジェクト「熱中症ゼロへ」や「トクする防災」の立ち上げなどtoC向けサービスを主に担当。その後企業向け商品需要予測サービスチームに異動し、製造・アパレル中心に新たなサービス構築とコンサルティングを担当。2024年に「2年先長期気象予測サービス」の企画・立ち上げを実施。SDGsプロモーターとして記事の執筆や講演登壇も行う。

セブン-イレブン・ジャパン
マーケティング本部 デジタルサービス部 兼 リテールメディア推進部
総括マネジャー
杉浦 克樹 氏

スギ薬局
DX戦略本部　デジタルマーケティング部
部長
増田 瞬 氏

[講師プロフィール：杉浦 克樹 氏]
新卒でセブン-イレブン・ジャパン入社後、長野・山梨エリアと東京西部エリアで１０００店規模のゾーン責任者を務める。
２０１８年７＆ｉHDで新規事業会社を立ち上げ、２０２１年セブン-イレブン・ジャパン　デジタル販売促進にてセブン-イレブンアプリの責任者を担い、２０２２年リテールメディア推進部　総括マネジャーとしてリテールメディア事業を立ち上げ、２０２４年よりデジタルサービス部の総括マネジャーを兼任。

[講師プロフィール：増田 瞬 氏]
2008年にスギ薬局へ入社し、現場にて店長・エリアマネージャーに従事。その後、本部へ配属され業務改革や経営企画、販売促進部を経て2021年より現在のDX戦略本部のデジタルマーケティング部に至る。現在は、スギ薬局アプリを中心に各媒体の企画・運用を担い、直近ではリテールメディア事業の推進にも注力している。

インキュデータ
ソリューション本部 データサイエンス部
データサイエンティスト
柳下 亮平 氏

インキュデータ
ソリューション本部 データマーケティング部
部長
海田 裕司 氏

インキュデータ
広報マーケティング本部 兼 ビジネスプロデュース本部 アカウントプランニング部
遠藤 愛実 氏

デジタル広告を運用する上で顧客データの活用ならびにデータ分析の重要度は年々高まっており、高度な取り組みを進めている企業も増えてきています。しかし、高度な取り組みで実際に効果や成果を上げている企業はまだまだ少ないのではないでしょうか？本講演では、マーケティングの高度化に必要なデータ分析の役割、重要性、アプローチ方法などを多角的に紹介しつつ、データ分析で得られたインサイトをデジタル広告やCRM等でどのように活かして成果を上げていくのか、具体的な事例を挙げながら紹介します。マーケティング、デジタル広告、データ分析に関わる方は知見を深める機会としてぜひご参加ください。

[講師プロフィール：柳下 亮平 氏]
国内証券系シンクタンクにてSIerとしてキャリアをスタート。その後、デジタルマーケティング関連を生業とする各社に勤務し、データ分析関連のサービス開発やコンサルティングに従事。直近では、広告予算配分の最適化におけるマーケティング・ミックスモデルの開発に従事し、デジタル広告とマス広告の最適化に関わってきた。2023年よりインキュデータにデータサイエンティストとして入社。現在はデータ分析の教育支援や、CDPデータ利活用の観点でサービス開発、データ分析のコンサルティングワークなどを中心に活動を行っている。

[講師プロフィール：海田 裕司 氏]
デジタル専業代理店で、デジタル広告のプランナー兼コンサルタントとして従事。
主にダイレクト領域を多く担当。ダイレクトのみならず金融、不動産、人材等幅広い業界の経験も豊富。また、プランナーとしてだけではなく、アフィリエイトやLINEについても精通。その後、大手ベンチャーに入社し、D2C立ち上げ支援を商品設計からフルフィルメント構築まで一気通貫で担当。インキュデータでは、主に戦略設計、プランニング、運用とデジタル広告を基軸としたコンサルティングを行う。

[講師プロフィール：遠藤 愛実 氏]
通信インフラ業界にて、エンタープライズ企業向けのソリューションセールスの経験を経て、2020年インキュデータに参画。
消費財メーカーや通販事業等、幅広い業界の企業に対して、データ活用支援の提案活動に従事。
現在は、Webinarの企画・運営を担当。

SUBARU
広報部 オウンドメディアグループ
主事
椿 英人 氏

ユーザーローカル
コーポレートセールス カスタマーサクセスチーム
シニアリーダー
嶋田 彩野 氏

データを実際の業務に活かすためには「組織にあった活用」が重要です。
本セッションでは組織でのデータ活用を実践しているSUBARU様の取り組みを紹介いたします。データを組織に浸透させ、活用する習慣をどのようにつくってきたのか、コンテンツ作成における生成AIとSEO関連データ活用のポイント、ユーザーニーズを意識することで見えた大きな効果など、成果につながった事例をお話いただきます。

[講師プロフィール：椿 英人 氏]
2015年、株式会社SUBARU入社。調達部門にてアルミホイール・ファスナーなど、金物部品のバイヤーを担当。その後富士スバル株式会社にセールスとして出向。本業と並行し、チューニングアドバイザーとしてモータースポーツ志向のお客様のロイヤルティ向上、Youtubeチャンネル開設による新たな集客施策の立案にも従事。2021年より広報部 オウンドメディアグループにて、社内外に向けたデジタルコンテンツの企画・発信を担当。

[講師プロフィール：嶋田 彩野 氏]
新卒で楽天株式会社に入社し、法人営業、チームマネジメントを経験。
2010年ユーザーローカルに入社。コーポレートセールスを経て、2017年にカスタマーサクセスチームを立ち上げる。大手企業を中心にアクセス解析を用いたウェブサイト内の改善、ソーシャルメディアの効果測定、レポート業務の定型化などインターネットマーケティング全般の支援を行っている。

市場創造学会
消費者洞察法分科会
理事／副事務局長
名越 稲美 氏

伊豆山建設
代表取締役社長
伊豆山 幸男 氏

事業の成功に向けた、「コンセプト」開発の理論と具体手法が、日本に存在する。後にロングセラーとなるヒット商品を次々と生み出してきた実績に根差しており、成功事例は消費財に限らない。事業の形態や環境は様々でも、結局は最終利用者の「未充足ニーズ」を読んだ価値開発が勝つ。通称「梅澤式」とも呼ばれる理論手法の概要、成功パタン等を解説する。（28日のセミナーとも連動）　
※事例ゲスト：『免疫力の家Ⓡ』伊豆山建設(株)様

[講師プロフィール：名越 稲美 氏]
大手広告会社に勤務のかたわら、梅澤伸嘉氏等によるスクールで「GDI（グループダイナミックインタビュー）」の企画・司会・分析、ニーズ理論、コンセプト開発等を学ぶ。2011年、当会のスタートにあたり消費者洞察法分科会に参画、「質問しない」リスニング式の効果の定量化やWeb調査への応用等を研究発信。2021年に勤務先を退社後、引続き、オンラインでの心理発掘やコンセプト開発の取組み等を発信活動中。

[講師プロフィール：伊豆山 幸男 氏]
1995年より代表取締役。住宅建築業界への問題意識から、梅澤理論の「差別化より独自化」を強く志向し、「自宅にいるだけで健康になれる」機能を追求。2020年、それまで培ったノウハウと技術を総結集した『免疫力の家Ⓡ』を発表するとともに、全国の建設会社のネットワークを構築。

トリドールホールディングス　執行役員CMO 兼 KANDOコミュニケーション本部長
丸亀製麺　取締役 マーケティング本部長               
南雲 克明 氏

「食の感動で、この星を満たせ。」をスローガンに、好調な業績が続く丸亀製麺。そのマーケティング戦略のコンセプトは「消費者に選ばれ続け、持続的に勝ち続ける」こと。そのキーワードでもある非合理の強さの追求・強いインサイトの発掘・体験価値の創造を軸に、丸亀製麺が実践している「ブランド力向上の方程式」と「ヒットをつくる方程式」について事例をもとに具体的に解説していきます。

[講師プロフィール]
早稲田大学大学院商学研究科卒MBA。コナミスポーツ、サザビーリーグなどB2Cの事業会社において様々なブランドのマーケティング責任者を歴任。2018年トリドールホールディングス入社。2022年から現職。
 
“KANDO（感動）”を起点に感性とデータサイエンスの両側面から持続的に選ばれる確率を高める『KANDO（感動）ドリブンマーケティング』を推進。
ビジネスと企業価値をグロースさせ続けるマーケティングの革新と拡張に取り組む。

帝人
コーポレートコミュニケーション部
X(Twitter)担当者
（帝人【公式】 @dakejanai_tj）

GMOグローバルサイン・ホールディングス
GMOサイン事業部 事業統括SC マーケティングG
X(Twitter)担当者
（GMOサインブログ @blog_byGMOSign）

「DAKE JA NAIテイジン♪」のフレーズでお馴染みの帝人は、自社ブランドイメージを守りつつも、コミュニケーションを重視した運用により存在感を高め、企業公式アカウントの“中の人”にも多くのファンが付くなど、独自の親しみやすさと発信力が注目されている。
一方、2022年末から本格的な公式X（旧Twitter）の運営を開始し、BtoBのサービスでありながらも親しみやすく身近な存在に感じてもらえるよう、ファンマーケティングを軸に日々のX運用でユーザーを楽しませ熱狂的なファンを生み出している電子契約サービス『電子印鑑GMOサイン』。
一見「難しい」「堅い」というイメージを持たれがちなBtoB企業のSNS活用。しかし、工夫次第でその壁を越え、多くのファンを生み出すことに成功してきた2社がBtoBアカウントが抱える課題を解決し、さらにSNS担当者としての社内での評価を高めるための具体的なノウハウをお伝えします。

[講師プロフィール：帝人 X(Twitter)担当者]
帝人株式会社に入社後、営業や広報などを経て現職。現在は広告宣伝やインナーブランディングに関する業務に従事しながら、Xアカウント「帝人株式会社【公式】」の運用を兼務。
「人間味あふれる投稿でコツコツと」をモットーに、ユーザーとのコミュニケーションを重視した運用を続け、 2023年10月には広報専門誌「広報会議」にSNS運用の手法が掲載されるなど、BtoB業態でありながら注目を集め約5年の担当歴でフォロワー数を約5倍の9.5万人に増加させることに成功。

[講師プロフィール：GMOグローバルサイン・ホールディングス X(Twitter)担当者]
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社に入社後、クラウドホスティング営業に配属。法人営業に加え、大規模な展示会への出展などに従事。
2022年10月から、国内シェアNo.1を誇る電子契約サービス『電子印鑑GMOサイン』公式X（アカウント名：GMOサインブログ）中の人を担当。
BtoBビジネスにおけるSNS活用をほぼゼロの状態からスタートさせ、約1年でフォロワー数2万人超えを達成。BtoBのサービスでありながらもファンとのコミュニケーションを大切にしながら根強いファンを増やし続けている。

Speee
バントナー事業部
事業部長
大宮 拓 氏

眠れる顧客データと購買データを宝の山に変え、売上UPを実現！
AI活用の成功事例と、実践的なステップをわかりやすく解説します。

AI活用に遅れを取っている、AI活用に対して二の足を踏んでしまっている、
AI活用について基礎から学びたい、そういった方にピッタリの内容でお届けします。

[講師プロフィール]
2012年Speee入社。バントナー事業を立ち上げSaaS企業、大手総合メーカー、スポーツクラブ、自動車メーカー、中小製造など複数のDXプロジェクトの責任者として支援。
内閣府へのDX勉強会等を実施するなどの講演実績も多数。

[受講者特典]
「AI活用レベルマッピング」など、講座内容を実践したいと思われた方に役立つ資料のプレゼントを予定しています。

三井住友海上火災保険
CXマーケティング戦略部長 CMO
木田 浩理 氏

データサイエンティスト協会
事務局長 スキル定義委員会副委員長
佐伯 諭 氏

データ組織を作るためには「経営層」と「現場」の相互理解が必要です。経営層には数字での説明が必要である一方、経営層はその実情を理解することが求められます。現場では個々の社員の行動、各部門の役割の明確化、部門間では「共通言語」で対話をすること、ロードマップを共通認識することが必要です。
本講演はCMOがデータ組織をゼロから創造した経験と、データ組織のあるべき姿をパネルディスカッションで語ります。

[講師プロフィール：木田 浩理 氏]
NTT東日本、日本IBM、百貨店、アマゾン等で営業やデータ分析、マーケティング実務を経験し、2018年三井住友海上にデータサイエンティストとして入社、データ分析組織の立ち上げや人材育成等に従事。2021年10月マーケティング専門組織を立ち上げ、初代CMOに就任。2023年4月より現職。
一般社団法人エビデンスベーストマーケティング研究機構代表理事
一般社団法人金融データ活用推進協会理事　
上智大学大学院応用データサイエンス学位プログラム非常勤講師
共著『データ分析人材になる。　目指すは「ビジネストランスレーター」』
『ビジネストランスレーター　～データ分析を成果につなげる最強のビジネス思考術』日経BP社

[講師プロフィール：佐伯 諭 氏]
1998年早稲田大学理工学研究科修士卒。SIerでデータ分析システム開発などのエンジニアを7年経験した後、外資系金融で金融アナリストに転職。その後、電通にてデジタルマーケティング黎明期からアナリティクス、データサイエンス部門を担当。電通デジタル創業時にはCDOとして組織組成、データ戦略をリード。データサイエンティスト協会創立メンバーの1人。2021年より独立。協会事務局長、事業会社のCMO、COOなどを兼任。

マーケティングアプリケーションズ
代表取締役
竹中 司 氏

変化の激しい現代において直接問いかけて得られる「アスキングデータ」の需要は消費者を理解するために高まっています。一方でアスキングデータ取得・活用に関わるコストと時間的なハードルの高さから頻度を上げることが困難であったり、何となくアスキングデータの取得は難しそうというイメージからなかなか取り組むことができていないという現状を感じています。
本セッションではすでにアスキングデータの取得・活用をされてる方にとっては頻度を上げるためのヒントをご提供し、これから取り組みを強化されていく方には一歩目として最適な方法をご説明します。

[講師プロフィール]
2019年にマーケティングアプリケーションズに入社。主力製品であるリサーチプラットフォーム事業の「forSurvey」、「Surveroid」においてセールス、マーケティング、カスタマーサクセス等のマネジメントを歴任。 カーブアウトにより事業が会社として独立した2022年に取締役に就任、2023年3月より代表取締役に

[受講者特典]
会員登録で調査費用としてご利用可能なリサーチポイントをプレゼントいたします！

アース製薬
新価値創造本部 コミュニケーションデザイン部
係長
成田 充 氏

虫ケア用品で推し活？UGCってどうやって生み出すの？
そんな悩みがある中で誕生したのが、アース製薬の公式Xを中心に人気を集めている「#アース隊」。動物をモチーフにしたキャラクターデザインの親しみやすさと同時に、アース製薬の商品や活動を推してくれるフォロワーも同じく#アース隊と称しています。そんなファンコミュニティ「#アース隊」の誕生秘話や、活用事例、日常的なX運用のポイントや今後の展望などを紹介します。

[講師プロフィール]
博報堂アイ・スタジオ・TBWA\HAKUHODOにてWEBディレクター・ストラテジックプランナーとして従事した後、2019年にアース製薬株式会社へ入社。主な業務は製品のプロモーション・デジタルを駆使した新規プロジェクト。19年9月より公式Xの運用を担当。当時5千だったフォロワーを2年半で約20万フォロワーの人気アカウントへと成長させた。現在では40万フォロワーを超え、SNSを中心に「アース隊長」としても活動している。

アビームコンサルティング

セガ エックスディー
取締役
執行役員 COO
伊藤 真人 氏

情報やコンテンツが飽和している超情報化社会。顧客に選ばれるサービスや商品を提供するためには、サービス・商品の品質の担保は前提であり、その上で「何度も買いたくなる/使いたくなる」粘着性の考え方が重要になっています。

商品やサービスは作ったが、使われない、機能としては充足しているのに使われない、毎日夢中に使うファンが生まれない、などの悩みにこたえる形で、機能的価値ではなく情緒的価値を通じてビジネスを展開しているゲーム領域で培ってきたノウハウをもとにした、粘着性のある体験設計手法や考え方をご紹介します。

[講師プロフィール]
株式会社セガにゲームプランナーとして入社しモバイルゲームディレクターを担当。 新規事業部門にて広告事業を立ち上げ総ユーザー数1億超を達成。その後メディア／ポイント／コミュニティサービス等の幅広いデジタルサービスの立ち上げを担う。 2016年に株式会社セガ エックスディーを設立し「エンタテインメントの社会実装」を掲げ様々な企業・団体との共創を通じた価値創造を推進。
HCD-Net認定 人間中心設計専門家

味の素
マーケティングデザインセンター
執行役常務 食品事業本部副事業本部長 兼 マーケティングデザインセンター長
岡本 達也 氏

消費者行動の変化や、昨今の外部環境の変化から、味の素社は「マーケティングデザインセンター」を設立しました。設立2年を経過した今、同センターがマーケティング活動にもたらした変化を紹介します。
また、生成AIやテクノロジーが進化する中、現在のマーケターに必要と考えられることとは？「心を動かす」マーケティングとは？顧客（消費者）とのコミュニケーションはどうあるべきか？
今後の展望を踏まえてお話しいたします。

[講師プロフィール]
1987年味の素㈱社入社、味の素ダノン㈱出向、1996年味の素㈱復職後から家庭用商品（「ほんだし®」「CookDo®」「クノール®カップスープ®」他）の開発・販売戦略などのマーケティング業務に従事。2014年味の素冷凍食品㈱に出向。執行役員着任後「ザ★®」シリーズを手掛ける。2019年味の素㈱復職し執行役員就任、2022年執行役常務食品事業本部副事業本部長、2023年4月新設のマーケティングデザインセンター長兼務。

［講演協力：日本マーケティング協会］

ハルメク・エイジマーケティング
生きかた上手研究所
所長
梅津 順江 氏

「トレンドはZ世代や現役世代が作るもので、シニアは若者トレンドに追随しているだけでは？」…そんなことはありません。昨今は「シュウカツ」と言えば、【就活】よりも【終活】の方が幅を利かせています。日本の総人口の3割が65歳以上になり、占める割合は増すばかりです。日々シニアを洞察しているからこそ見える変化があります。今どきの令和シニアを生々しい情報をもとに解剖します。

[講師プロフィール]
2016年3月から現職。年間約900人近くのシニアを対象にインタビューや取材を行い、誌面づくり・商品開発・広報制作の種になるインサイトを探ったり、アンケートを介して半歩先の未来を予測したりしている。著書に、「この１冊ですべてわかる 心理マーケティングの基本」（日本実業出版社）などがある。日経クロストレンド「シニアの新常識」を連載中。

日本マーケティング・リサーチ協会
事務局
事務局長
小林 恵一 氏

消費者が優良誤認する表記は枚挙にいとまがありません。今回は社会問題化してきた「No.1広告表示問題」を取り上げます。
所管する消費者庁も、一般消費者が優良誤認せずに商品等を選択できるようにする観点から、No.1表示に関する景品表示法上の考え方を示すため、実態調査を実施しました。
それらの結果を概説するとともに、業界団体としてのこれまでの取り組みを、問題となっている調査手法を例示しながら解説します。
更に今後の取り組みについてご説明します。

[講師プロフィール]
大学卒業後、アパレル小物系メーカーに2年間勤務し、商品の売れ方の差に疑問・関心が高まり調査会社への転職決意。
調査会社では、主にパネル（消費者／小売店）調査事業部門で、データ品質維持、レポーティング、データ分析報告等を25年ほど対応した後、
広報部門で主にメディアに向けてパネル調査データを用いた市場概況解説を行い記事化の支援を行った。
現在は、一般社団法人 日本マーケティング・リサーチ協会の事務局長。

日本マーケティング・リテラシー協会
理事
堀内 香枝 氏

”もの溢れ”の今、多数の競合商品が市場にひしめいています。そのような社会で売れ続けるためには、消費者の”心の充実”の追求が欠かせません。そのためには、”感性”を理解する必要があります。昨年お話したこのテーマを、今年は更に深く具体的に３つの事例で、感性データを活用した、収益拡大につなげる戦略策定の方法をお話しします。
ご紹介事例　①大手食品会社Ａ社　②ＢtoＢ製造会社Ｓ社　③高齢者事業会社Ｔ社

[講師プロフィール]
感性とシステマティックさを融合させた手法を駆使し、企業の競争力向上、商品開発、新規顧客獲得、新市場参入等におけるマーケティングサポートや研修講師の活動を行っています。
実績テーマおよび企業：㈱リンガーハット、味の素㈱、住友重機械ファインテック㈱、「ソフトクリーム、ヨーグルト等の食品」、「美容医療クリニック」「スポーツスタジアムなどの施設サービス」、「介護ロボット、移動用乗り物などの機械器具」等。

[受講者特典]
セミナー受講者の中から抽選で10名様に書籍をプレゼント！

ユナイテッドアローズ
OMO本部
本部長
岩井 一紘 氏

ここ数年、IT投資を重ね基盤を整えてきたユナイテッドアローズ。この先のグロースフェーズで、何をドライバーにし、どう成長させていくのか？ そして、お客さまにはどのような価値を提供し続けていくのか？ OMOを推進していく理由、その実践方法、リアルとデジタルの融合、何から動かすべきかの社内調整法などを解説。アプリ改善、集客、顧客化、運用に関するEC戦略における売上最大化につながるヒントになればありがたいです。                    

[講師プロフィール]
1977年埼玉県生まれ。ダイレクトマーケティング、デジタルマーケティング、EC事業のコンサルティング業務に従事。2012年よりシャトレーゼにて販売企画部を管轄。デジタルマーケティングで実績を作り、事業開発などを行う。現在は、ユナイテッドアローズにてOMO本部を統括。デジタル戦略として、CRM、EC、アプリ、広告、PR、データーマネージメントを統括的に推進し、店頭オペレーションの改善までのOMO推進を実践している。

やずや
顧問
西野 博道 氏

やずや
ソリューション営業
上席主任
高取 利枝 氏

やずやソリューションズ
取締役
山田 敬裕 氏

売上や利益が年々減少する原因は意外なKPIにあった！？
通信販売で400億円規模を支えた西野博道氏が、実際の事例を基にそのKPIの正体を明らかにします。
新規獲得もF2転換も順調なのに、なぜ成果が伸び悩むのか？成長企業が注目する分析の視点や、
売上アップのための具体的なヒントをわかりやすく解説するセミナーです。

[講師プロフィール：西野 博道 氏]
１９９０年、やずやの創業者矢頭宣男と出逢い、㈱九州自然館、（株）未来館、(株)やずやソリューションズを設立。
２０２２年からは、(株)やずやの顧問をしながら、ＣＲＭ研究家として顧客との絆から成果をあげるＣＲＭの普及活動を行っている。
初回客をリピート顧客へと育成させるメソッド「顧客ポートフォリオマネジメント理論」を開発。著書に「やずや流経営法」、「やずや式少数盛栄術」、「１００億マニュアル」などがある。

[講師プロフィール：高取 利枝 氏]
入社後、受注、出荷、販促、顧客対応など通販全般を経験。
その後、オフラインの販売促進・マーケティング部署の立ち上げ、コールセンター統括を経て、現在は品質管理・CS全般を担う部署の責任者として品質改善を指揮。
同時に中止阻止とLTV最大化を支援。現在は数多くの通販会社のコンサルティングを手掛ける。

[講師プロフィール：山田 敬裕 氏]
業界最大手のＢＰＯ事業者に従事し、やずやが年商８０億円から４００億円を突破するまでを外部委託先として支援。
オフライン、オンラインで必要となるコミュニケーション設計から運用まで幅広く経験した後、やずやグループにジョインし、現在は通販事業者様向けの通販基幹システム、顧客分析、コンサルティングサービスの企画及びコールセンター業務のコンサルタントとして活動している。

[受講者特典]
無料テスト事業診断

ANAホールディングス
広報・コーポレートブランド推進部
課長
槻本 裕和 氏

X、Instagram、Youtube、TikTokなど総フォロワー600万を超えるソーシャルメディアを活用した広報・マーケティング戦略について解説します。

[講師プロフィール]
総合電機メーカーの広報を経て、2018年にANA入社。広報部で報道担当を経験。2021年からSNSを担当。TikTokを立ち上げ。現在、ANAの全SNSの企画・運営を担当。

Speee
バントナー事業部
事業部長
大宮 拓 氏

眠れる顧客データと購買データを宝の山に変え、売上UPを実現！
AI活用の成功事例と、実践的なステップをわかりやすく解説します。

AI活用に遅れを取っている、AI活用に対して二の足を踏んでしまっている、
AI活用について基礎から学びたい、そういった方にピッタリの内容でお届けします。

[講師プロフィール]
2012年Speee入社。バントナー事業を立ち上げSaaS企業、大手総合メーカー、スポーツクラブ、自動車メーカー、中小製造など複数のDXプロジェクトの責任者として支援。
内閣府へのDX勉強会等を実施するなどの講演実績も多数。

[受講者特典]
「AI活用レベルマッピング」など、講座内容を実践したいと思われた方に役立つ資料のプレゼントを予定しています。

市場創造学会
理事／商品企画考房株式会社 代表取締役
清水 孝洋 氏

市場創造学会
消費者洞察法分科会
理事／副事務局長
名越 稲美 氏

梅澤が提唱するMIP（Market Initiating Product）＝新市場創造型商品と呼ばれる概念は、戦わずして商品、事業を成功に導くことを目的とする。MIPは10年間トップシェアを保ったまま売れ続ける力を持っている。多くのマーケターが市場創りを推奨しているが、その創り方に関しては具体的に言及していないケースが多い。梅澤理論は「何を売れば売れるのか」を指し示し、キーニーズ法は「どう創れば市場ができるのか」という方法論を提供する。

[講師プロフィール：清水 孝洋 氏]
1989年シヤチハタ（株）に入社。2005年よりマーケ、営業企画、海外企画等の部門責任者を歴任。デザインディレクターとしてグッドデザイン賞を受賞する等幅広い業務を担当。長年にわたりヒット商品の開発を実践。
その傍ら、当会設立発起人の梅澤伸嘉氏に師事し、教育研修や講演会、産学連携による学生の技能向上等の活動に従事。現在は梅澤理論・キーニーズ法を使った企業の商品開発を研修、コンサルティングにより支援している。

[講師プロフィール：名越 稲美 氏]
大手広告会社に勤務のかたわら、梅澤伸嘉氏等によるスクールで「GDI（グループダイナミックインタビュー）」の企画・司会・分析、ニーズ理論、コンセプト開発等を学ぶ。2011年、当会のスタートにあたり消費者洞察法分科会に参画、「質問しない」リスニング式の効果の定量化やWeb調査への応用等を研究発信。2021年に勤務先を退社後、引続き、オンラインでの心理発掘やコンセプト開発の取組み等を発信活動中。

ユミルリンク
マーケティング部
五月女 翔 氏

ROC
代表取締役CEO
坂本 翔 氏

ライトアップ
iクリエイショングループ
マネージャー
米澤 信弘 氏

この講演では、昨今のビジネスにおいては欠かせないメルマガとSNS運用について、各チャネルの持つ力を最大限に活かす方法をお伝えします。
メルマガのプロである米澤氏とSNSのプロである坂本氏を招いて、メルマガ、SNS双方での顧客コミュニケーションと購買に繋がるファン作りについてお話しします。
根本的な考え方から実際の施策に落とし込んだ内容までさまざまなノウハウを提供します。

[講師プロフィール：五月女 翔 氏]
ユミルリンクに入社後、マーケティング部にてインサイドセールス部門に配属、年間700件を超える商談の獲得に寄与。
その後、SEOやWeb広告等のマーケティング業務にも携わり、今ではマーケティング業務で培った知識をもとに年60回を超えるセミナーの企画、運営、講師を務める。

[講師プロフィール：坂本 翔 氏]
SNS活用に関するセミナーや研修を、2014年から累計500回以上実施。企業・商工会議所・学校など、多方面からの講演依頼を受けている。
また、SNSに詳しいITジャーナリストとして、テレビ・雑誌・Webメディアへ多数出演。

[講師プロフィール：米澤 信弘 氏]
大手をはじめとした、多数の企業のメルマガコンサルティングを担当。
緻密なPDCAサイクルに基づくクリエイティブ改善にて読者の反応を高めた豊富な実績を有し、宣伝会議「メールマーケティング担当者養成講座」にて講師を務める。

[受講者特典]
メールマガジン登録・SNSフォローや購買のきっかけにおける実態調査レポート

ブランド・マネージャー認定協会
理事/グランド・マスタートレーナー/カリキュラム編集委員
島田 良 氏

生成AIの活用が進む中、効果的な手法を模索する企業も少なくありません。本講演では、ChatGPTを活用してブランド戦略の課題を解決し、チームの生産性を向上させる具体的な手法を事例を交えて解説します。生成AIとの共創がもたらす新たなブランド構築の可能性を示し、企業が次の一歩を踏み出すための実践的なステップをご提案します。課題解決と未来創造に向けたヒントをお持ち帰りください。

[講師プロフィール]
長野県長野市出身。2010年当協会トレーナー認定。多数の講座を担当し、当協会全カリキュラムの編集に携わる。2011年長野県の「美容室りんごの木グループ」代表取締役就任。従業者参画型×生成AI活用手法「AIチームブランディング」で、ブランド人材の育成、企業の生成AI活用と浸透に尽力している。
共著に『社員をホンキにさせるブランド構築法』(同文館出版)、『ChatGPTと描くブランドの設計図』(ザメティアジョン)がある。

アルファコム
マーケティング部
部長
垣内 隆志 氏

Sprinklr Japan
Customer Delight
Senior Customer Success Manager
岩崎 多聞 氏

SNSの普及により、顧客との接点はますます多様化し、迅速かつ効果的な対応が求められています。
本セミナーでは、カスタマーサポート業界で注目されるSprinklrのプラットフォームを活用し、SNSを通じて顧客とどのように接し、ファンを増やすかについて詳しく解説します。
さらに、顧客接点の最終手段としての「アクティブサポート」を組み合わせ、最適なサポート体験を提供する方法もご紹介します。
ブランドと顧客の関係を強化し、エンゲージメントを高めるための実践的な知見と事例をお届けします。

[講師プロフィール：垣内 隆志 氏]
アウトソーサーや事業会社でのコンタクトセンターの設計・運営を多く経験した後、LINE株式会社にてLINE CustomerConnectの立ち上げを経験。チャットやLINEでのカスタマーサポートを世に広める。その後、accentureグループのIMJにてコンサルタントとして従事した後、アルファコムに参画。
 

日本電気
CIBU インフラDX事業部門 メディア統括部
シニアプロフェッショナル
深田 航志 氏

ParrotAnalitics
アジア市場アドバイザー
Douglas Montgomery 氏

日本のコンテンツ産業は、鉄鋼や半導体産業に匹敵する輸出規模で4.7兆円となり、「クールジャパン戦略」を推進する政府は、2033年までに現在の4倍以上の20兆円産業にする目標を掲げてました。
世界が注目する日本のコンテンツをフォーカスして、コンテンツ(IP)を世界の国別で分析できる ParrotAnalitics社 「Demand360」データから、その真の実力と、今後の日本コンテンツの戦略とマーケティング活用について識者に伺います。

[講師プロフィール：深田 航志 氏]
1998年4月～ビデオリサーチに新卒入社
調査部隊、テレビ・ラジオ局の営業を経て、デジタルメディア(主にモバイル)のメディアデータ事業企画・開発・営業を担当。その後はテレビ視聴ログをベースにした外部企業とのマネタイズ事業を担当。
2018年2月～インテージ入社
新規事業部門から、テレビ動画事業の責任者となり、メディアデータ事業および新規事業領域、プロモーション総括を歴任。
2024年4月～NEC入社
メディア関連の新規事業を担当

[講師プロフィール：Douglas Montgomery 氏]
グローバル・エンターテインメント業界で20年以上のキャリアを持ち、ワーナー・ブラザーズで17年間（米国・英国・日本含）在職。
その後グローバル・コネクツ・メディアのCEOおよびペロットアナリティックスのアジア市場アドバイザーを務める。
著名な講演では、ヒストリカ京都フィルムフェスティバル、アニメエキスポ、全米放送事業者協会などがあり、各所でデータオリエンテッドなプレゼンを提供。
南カリフォルニア日米協会の会長時には、L.Aのチャイニーズシアターで毎年開催される「グローバルステージ・ハリウッド映画祭」を創設・プロデュースした。

［講演協力：日本マーケティング協会］

キリサメ
代表/ストラテジックプランナー
永川 芳仁 氏

企業ブランディングは重要な経営指標である一方、ビジョンやパーパス、サステナ活動、SDGsなど社会での存在意義が問われる中、様々なメッセージングにより、その企業が何を目指しているのか見えにくい状況にも陥りやすい側面も持っている。
本講演は、200を超える企業・商品のブランディングに携わってきた経験から、企業ブランディングのあるべき姿論を講演いたします。

[講師プロフィール]
外資系広告会社、フライシュマンヒラードでのシニアバイスプレジデント職などを経て、現在に至る。フライシュマンヒラードでは戦略策定に特化したブルーカレント・ストラテジーを立ち上げ、代表として１０年に渡り活動。
200社の企業やブランドの事業計画、リブランディング、マーケティングコミュニケーションの戦略策定を主導。消費財、化粧品、ヘルスケア、医薬品、金融、生命保険、百貨店、通信など幅広いカテゴリーに携わる。

［講演協力：日本マーケティング協会］

富士通
Salesforce事業部
山村 晋介 氏

toBeマーケティング
事業企画部 サービス企画
小井土 修也 氏

「データ活用は進めているけれど、成果に結びついていない…」そんな課題をお持ちではありませんか？富士通とデジタルマーケティングを専門としているtoBeMが、データマーケティングの最新動向からSalesforce Data Cloudを活用した成功事例、そして具体的な解決策までを分かりやすく解説するセミナーです。現状分析から課題解決、そして未来への展望まで、Salesforce導入の豊富な事例と実践的なノウハウを惜しみなく公開。 データ活用の第一歩を踏み出したい方、現状の壁を突破したい方にとって、まさに必聴の内容となっています！

[講師プロフィール：山村 晋介 氏]
富士通Salesforce事業部所属。大手企業でのWebシステム開発PMやデジタルマーケティング責任者、DXコンサルタントとして10年以上の経験を持つ。富士通では顧客接点高度化、マーケティングDX、営業変革等の大規模プロジェクトをリード。SFA/MAの構想企画から導入支援、データ分析に基づく成果創出を得意とする。

[講師プロフィール：小井土 修也 氏]
2017年にtoBeマーケティング株式会社に参画し、マーケティングコンサルタントとしてSalesforce Marketing Cloudの運用を経験。現在はサービス企画としてMAPlus製品の企画、パートナーアライアンス商品を担当。

[受講者特典]
講演資料をプレゼント！

コムデザインラボ
代表取締役
高木 純 氏

Brand. Communication. Design.
代表／ブランドディレクター
平野 朋子 氏

ブランド・マネージャー認定協会
代表理事
岩本 俊幸 氏

2024年11月24日に開催したブランド・マネージャー認定協会主催の「BRAND MANAGEMENT AWARD 2024」の大賞と準大賞受賞者を迎え、「ローカルブランディング」をテーマにトークセッションを開催します。地域の特産品や小規模事業のブランディングで成功を収めた2事例として、幻の柑橘「へべす」の全国展開を支えた総合代理店の戦略と、エシカル消費を追求した小さな肉屋の復活劇を紹介します。受賞者の実践から地域の魅力を引き出す手法や可能性を深掘りする貴重な機会です。

[講師プロフィール：高木 純 氏]
2010年10月に「コムデザインラボ」を開業、2014年10月に「株式会社コムデザインラボ」として法人化。ショップブランディングを軸に、空間の設計デザインからロゴマークやキャラクター、印刷物やホームページなど、すべて自社完結でトータルデザインする“合わせ技一本のデザイン事務所”として全国にクライアントを持つ。
2024年度BRAND MANAGEMENT AWARD では大賞およびBRAND MANAGER OF THE YEARを受賞。

[講師プロフィール：平野 朋子 氏]
ロサンゼルスのスケートボードメーカーでキャリアをスタートし、帰国後は広告代理店や通販会社での経験を経て独立。新規事業や地方自治体のブランディング支援、インターナルブランディングに注力し、年間50回以上の研修やワークショップを通じて延べ1000名以上にブランド戦略を伝えている。多様な視点で潜在ニーズを捉え、地域や業種を限定しない支援活動を行う。
2024年度BRAND MANAGEMENT AWARD では最優秀賞および準大賞を受賞。

[講師プロフィール：岩本 俊幸 氏]
長年にわたり広告制作、コンサルティングに携わることで培ってきたノウハウを手渡すべく、広告代理店、通販会社、金融系シンクタンクなど各方面で研修講師として活躍。
ブランド・マネージャー認定協会発起人で、多くの講師やコンサルタントを養成し輩出してきた。
著者に『担当になったら知っておきたい「販売促進」実践講座』（日本実業出版社）、共著書に『社員をホンキにさせるブランド構築法』（同文舘出版）などがある。

マーケターキャリア協会
事務局
発起人 事務局長
中村 全信 氏

顧客理解と革新的な戦略によって持続的な事業成長を牽引するマーケターには、従来のスキルに加え、創造性や倫理観などの資質が求められています。本講演は、変化に対応できるマーケターの育成とキャリア形成について、生成AIの活用など具体的な事例を交えて解説します。
＜本講座で学べること：組織の活性化、マーケターとしてのキャリア形成とスキルアップ＞
＜キーワード：マーケティング、キャリア、生成AI＞

[講師プロフィール]
外資系テック企業でマーケティングを担当しながら、2019年に一般社団法人マーケターキャリア協会（MCA）を設立。早稲田大学社会人事業室との共催事業「早稲田マーケティングカレッジ」や新卒マーケター採用支援「いきなりマーケター就活」、著名マーケターによるメンター制度「サシキャリ」などを運営。ACジャパン理事、ACC TOKYO CREATIVE審査員、関東学生マーケティング大会審査員も務める。

［講演協力：日本マーケティング協会］