イーコマースフェア東京

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イーコマースフェア

2月27日(木)
A-00
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A-01
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売り上げ機会の喪失に直結する不正リスク管理戦略
~EMV 3Dセキュアに対する適切な対応~

楽天グループ
コマース危機管理室
不正対策アドバイザー
秋元 智広 氏


Riskified Japan
事業開発
長谷川 拓矢 氏


マーケティング予算を投じて、顧客をカートまで誘導することに成功したとしても、不正検知システムやオーソリを通過してようやく本当のコンバージョン獲得と言えます。
また、「導入」が義務化されたEMV 3Dセキュアが加わることで決済コンバージョンファネルは、いばらの道となりえます。
本セミナーでは楽天の不正対策アドバイザーの秋元氏をお招きし、EC運営に求められるリスク管理とコンバージョン最大化を両立するための不正対策戦略論をお届けします。


[講師プロフィール:秋元 智広 氏]
警視庁の元サイバー捜査官という異色のバックグラウンドを持つ不正対策のスペシャリスト。監査法人や保険会社でリスク管理の要職を担った後、現在は楽天グループ株式会社にて楽天市場や楽天トラベルなど、グループ内の主要なeコマース事業の危機管理・不正対策アドバイザーを務める。


[講師プロフィール:長谷川 拓矢 氏]
新卒で楽天に入社し、楽天カードに出向し決済業界のキャリアをスタート。その後AMEX日本法人に移り、商品開発やパートナーシップ開拓・管理、利用促進営業チームのマネジメントまで幅広く経験。2023年にRiskified Japanの一員となり、EC事業者様が不正犯罪者から収益を取り戻す支援をすべく活動中。



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B-01
10:35
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(近日公開予定)


C-01
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G-01
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(タイトル近日公開予定)

ジェーエムエーシステムズ


H-01
10:35
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11:20

「鈴廣オンラインショップ」に学ぶ
食品ECで売上につながるメルマガ・コンテンツ活用方法とは?

鈴廣蒲鉾本店
企画開発部
部長
松井 孝成 氏


シナブル
執行役員
曽川 雅史 氏


慶応元年の創業から150年以上の歴史を持つ鈴廣かまぼこ様では、数年前からデジタルマーケティング強化の施策を打ってこられました。今回はその中でも、ECサイトリニューアルに合わせて導入いただいたMAツール「EC Intelligence」の活用方法や成果が出た施策についてお話ししていただきます。


[講師プロフィール:高田 拓弥 氏]
地元小田原を盛り上げるべく、都内にて広告代理店、トイレタリー会社のデジタルマーケティングを経験し、 2019年に鈴廣入社。オムニチャネル化、DMP導入、広告運用、コンテンツマーケティング等老舗のデジタルマーケティングを推進。


[講師プロフィール:曽川 雅史 氏]
SaaS型CRMツールベンダーでの法人営業でトップセールスを達成後、子会社の取締役として広告事業の立ち上げに奔走。その後2年の個人事業主期間を経て、Webコンサルティング会社へ入社。大手企業へのWebコンサルティング新規法人営業に従事。2020年シナブル入社。これまでの経験を活かし、施策の自動化をベースとしたEC売上向上を支援している。


[受講者特典]
導入事例集をプレゼント



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J-01
10:35
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A-02
11:40
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最新!2025年のAmazon年間販売スケジュール大公開
2025年の抑えるべきAmazonビックセールとEC販促計画を徹底解説

そばに
代表取締役
佐藤 秀平 氏


Amazonでの売上を上げるためにビックセールと言われる「プライムデー」と「ブラックフライデー」と2023年から登場の「プライム感謝祭」。
近年、ビッグセールに参加しないと通常時の平均売上も上がりにくくなる程、セール参加の標準化が進んでいます。2024年に行われた各セール動向を弊社ブランドの売上数値事例共に振り返ります。
セール参加の重要性と2025年のセールスケジュール予測と共に、セール時の売上を加速させるために、どの時期にどういった施策を実施すべきか、ポイントを絞って徹底解説します。


[講師プロフィール]
大阪府出身。学生起業でAmazon OEM自社ブランド事業を行いながらコンサルタントして活動。その後新卒で(株)船井総合研究所に入社し、Amazonを中心としたECコンサルティングに従事。独立し、ECコンサルとシステム開発を行う(株)NOVASTOを設立。その後「(株)そばに」にEC支援事業を移管。Amazon販売支援歴10年、Amazon プラチナム・パートナー・エージェンシー認定企業として累計800社のAmazon販売事業者様のサポートし、多数のベストセラー獲得商品、Amazon.co.jp販売事業者ワード受賞企業を複数輩出してきた実績を持つ。ゴルフパター練習機ブランド「PuttOUT」をM&Aで取得し、売上を1年半で10倍に成長させる。



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B-02
11:40
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F-02
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G-02
11:40
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2025年最新版!Amazon攻略の7つのポイント
~新規参入から認知拡大まで一気通貫で行えるAmazonの真髄とは~

キャスター
ECコンサルティング事業部
部長
若月 菫 氏


◆Amazonの基本ロジックから認知拡大まで売上UP術をプロが解説!◆
今やEC市場は激しい競争の場となり、ただ商品を販売するだけでは埋もれてしまう時代です。
自社の商品を目立たせるためには、認知拡大に課題をお持ちのブランド様も少なくないのではないでしょうか。
今後のEC運営においてブランディング戦略は非常に重要な要素となっています。

とはいえ、初めからブランディングにばかり目を向けてしまうと販促費ばかりがかかってしまう・・・のようなご相談もよくいただきます。
なので、本セミナーでは、Amazonの最新時流やAmazon基本戦略、ブランディング戦略までを事例を交えながらお話しいたします。

短期的な戦略から、中長期的な売上・利益拡大に必ず貢献できるノウハウを多数お届けしますので、
ネットショップの集客対策として、SEO対策の強化にご興味がある方は、ぜひご参加ください。


[講師プロフィール]
株式会社キャスターECコンサルタント。 前職ではAmazon専門コンサルティング企業の取締役として活動。 その後、現職にてEC支援事業を立ち上げ。 来歴としては学生起業でAmazonから越境ECに渡り多角的なモールで自社商品を取り扱う。販売事業者として実績を積んだ知識を基にECコンサルティングへと参入。広告代理店にも3年程従事し、化粧品や健康食品系を主とした広告戦略の立案から作成までの知見を活かし、Youtuber施策・イ ンフルエンサーマーケティングなどの知識も含めての販売戦略のノウハ ウで多角的な支援を行う。


[受講者特典]
セミナー資料をプレゼント!



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H-02
11:40
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12:25

2025年売れるECレイアウトはこれ!
顧客を惹きつけるECサイトのUI/UX講座

これから
取締役
川村 拓也 氏


2025年ECサイトの売上を伸ばすためには、顧客を惹きつけるサイトのレイアウト設計が欠かせません。
本セミナーでは、ユーザーの行動心理に基づいたレイアウト設計や、離脱率を下げるための導線最適化など、
実践的なノウハウを事例とともに解説します。
明日から使える実践的なノウハウが満載です!


[講師プロフィール]
2004年、IT系上場企業に新卒として入社。 ECサイトのコンサルティング営業を行う部署に所属し、同期85名の中で最短にて管理職昇格。 その後全国拠点の拠点長を歴任し、2012年1月株式会社これからに創業メンバーとして参画、取締役就任。 小規模ショップから東証1部上場企業まで、500社以上のECサイト戦略について支援。 年間50回以上のセミナー登壇やイベント講演、書籍「図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書」(技術評論社)の執筆を行い、日本全国のECサイト売上向上を目指す。


[受講者特典]
自社ECの相談希望でEC本プレゼント!



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J-02
11:40
|
12:25

次世代ECサイトのヒントは「コマースメディア」にあり!
~鍵となるUGCとハッシュタグ活用~

ZETA
代表取締役社長
山崎 徳之 氏


デジタルネイティブ世代が主要購買層となる現在、ECサイトはSNSと融合してきているともいえ、クチコミなどのUGCが中心的な役割を果たしています。
これからのECサイトは、UGCはもちろんのことリテールメディアやOMOなどの多様なコンテンツを組み合わせた「コマースメディア」へと進化する必要があり、その中でカギとなるのは「ハッシュタグ」です。
なぜハッシュタグがコマースメディアにおいて重要なのか、実際の事例などとともに解説いたします。


[講師プロフィール]
2005年にZETA株式会社を設立、代表取締役に就任(現任)。 現在はECサイトのマーケティングツール『ZETA CXシリーズ』の開発・提供に取り組んでおり、コマースとCX(カスタマーエクスペリエンス)のリーディングカンパニーとして多数の国内大手サイトの売上に貢献している。


[受講者特典]
アンケートにご回答いただいた方へ、登壇資料をプレゼント!



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A-03
12:45
|
13:30

CRMのプロが徹底解説!
2025年ECCRMトレンドと成功ノウハウ大公開

E-Grant
CRM事業本部 CRM事業部 プロダクトセールスチーム
サブマネージャー
中澤 直大 氏


本セミナーでは激化するEC市場で2025年に押さえておきたい最新CRM戦略のトレンドを、2024年に実際に扱った事例を交えつつ解説します。顧客ニーズの変化に対応するコミュニケーション手法や、リピーターを増やすデータ活用法、パーソナライズ戦略など、最新の成功事例を元に実践的なノウハウを提供。今、競合を一歩リードするためのヒントをお見逃しなく!


[講師プロフィール]
■2017年6月
・インターン開始。新規営業に従事。
・インターン最速契約獲得記録樹立。
■2018年4月
・新卒入社。カスタマーサクセスチームにて120社の支援
有名な着圧服メーカーのEC立ち上げから2年で年商50億規模
への成長をサポート。その他、食品系ECの100倍成長に携わる。
■2023年1月
・プロダクトセールスチーム責任者として、多岐に渡る商材の相談を受け、
年間500社の企業様のご相談を受ける。


[受講者特典]
登壇資料プレゼント!



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B-03
12:45
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13:30

(近日公開予定)


F-03
12:45
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13:30

(近日公開予定)


G-03
12:45
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13:30

年間20,000件以上の定期顧客を獲得!
実績から裏付けられたD2C市場における広告の新戦略

エスプールセールスサポート
ダイレクトプロモーション事業部 セールスプロモーション部
執行役員 ダイレクトプロモーション事業部 セールスプロモーション部 部長
大崎 大輔 氏


D2Cブランドが注目を集める中、市場競争は年々激化しています。このような状況下で、効率的かつ成果の高い顧客獲得を実現し、獲得した顧客をロイヤルユーザーへ育成していくことが、成功の鍵となります。本セミナーでは、CRM設計やコールセンター運営で豊富な実績を誇るベルシステム24と、年間20,000件以上の定期顧客を獲得した実績を持つエスプールセールスサポートが共同開発した、D2C市場で勝ち抜くための新たな戦略をご紹介いたします。


[講師プロフィール]
2014年にオフラインプロモーションの専門会社として設立したエスプールセールスサポートの執行役員。主に通販企業を中心としたナショナルメーカーのオフラインマーケティング、ダイレクトマーケティングを担当。



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H-03
12:45
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13:30

メルカリShops成功のための5つの法則
~最新時流から運営テクまで徹底開設~

キャスター
ECコンサルティング事業部
部長
若月 菫 氏


◆メルカリShops担当者??運営のプロが登壇開設◆
メルカリは2013年にフリマ事業を開始し、 月間利用者は約2,300万人までに成長。実にAmazonや楽天の半分くらいまでユーザー数を拡大、
年間の流通総額は10,727億円に到達しています。
3大モールと言われている時代も、4大モールになる時期も遠くない未来と考えたほうが良いでしょう。
しかしながら、「まだメルカリは参入していない」という企業様も多いのではないでしょうか?

今回は、メルカリの最新時流や最適な写真撮影とは?という部分、
売上促進のテクニックをメルカリShops様をゲストにお呼びし、ささげ代行のGlams株式会社と運用のプロの株式会社Casterが徹底解説いたします。

短期?中長期的な売上・利益拡大に必ず貢献できるノウハウを多数お届けしますので、
販路拡大にご興味がある方は、ぜひご参加ください。


[講師プロフィール]
株式会社キャスターECコンサルタント。 前職ではAmazon専門コンサルティング企業の取締役として活動。 その後、現職にてEC支援事業を立ち上げ。 来歴としては学生起業でAmazonから越境ECに渡り多角的なモールで自社商品を取り扱う。販売事業者として実績を積んだ知識を基にECコンサルティングへと参入。広告代理店にも3年程従事し、化粧品や健康食品系を主とした広告戦略の立案から作成までの知見を活かし、Youtuber施策・イ ンフルエンサーマーケティングなどの知識も含めての販売戦略のノウハ ウで多角的な支援を行う。


[受講者特典]
セミナー資料をプレゼント!(セミナー当日にアンケート回答いただきます。)



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J-03
12:45
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13:30

2大モール徹底攻略!楽天市場とAmazonの売上の伸ばし方をお伝えします!

Proteinum
コンサルティング事業部
代表取締役
米沢 洋平 氏


国内最大級のECモールである楽天市場とAmazon。
圧倒的な集客力がある一方で、競合他社がひしめき合っており「自社商品が思うように売れない」場合も多いです。

本セミナーでは、楽天市場とAmazonについて徹底解説いたします。
楽天市場パートでは、継続的に売上を伸ばしていくうえで必須である「RPP広告」の最適な運用方法と、モール内では難しい「CRM(既存顧客育成)」に絞って解説いたします。
Amazonパートでスポンサー広告を活用した新規顧客獲得と、既存顧客へのアプローチ方法について解説いたします。


[講師プロフィール]
慶應義塾大学商学部卒業。楽天グループ株式会社、コンサルティングファームを経て、現職。
楽天ではECコンサルティング業務に従事、SOA、SOY(楽天内年間優秀店舗)受賞店舗様複数担当。
3か月で売上を100万円から1,000万円を突破した店舗様やSOY店舗様の販売支援など幅広い経験をもつ。
その他、中小企業から大企業まで様々な企業のEC事業計画の策定、および実行支援を経験。


[受講者特典]
①ECPRO初月無料 ②楽天Amazon無料初期分析



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A-04
13:50
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14:35

(タイトル近日公開予定)

DEGICA


C-04
13:50
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(近日公開予定)


F-04
13:50
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(近日公開予定)


H-04
13:50
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(タイトル近日公開予定)

ビジュアル・プロセッシング・ジャパン


J-04
13:50
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14:35

成功事例に学ぶ!集客力アップのカギはSNS連携と顧客接点強化

フューチャーショップ
セールス・マーケティング部
取締役 セールス・マーケティング部統括マネージャー
安原 貴之 氏


自社ECサイトの成否は集客戦略にかかっています。中でもSNSと自社ECサイトを連携させた集客施策と顧客コミュニケーションは欠かせません。Instagram、LINE、TikTok、YouTube等のプラットフォーム活用方法と、動画やライブコマースを通じたファン化へのコミュニケーション方法について、事例を交えて解説します。


[講師プロフィール]
受託開発を行う企業に新卒で入社し、エンジニアとしてシステム開発に従事
2004年にオフショア開発拠点開設のため上海に駐在し、現地法人の責任者として開発業務を受託
帰国後、2011年にフューチャーショップへジョインし、プロダクト企画・アライアンスを担当
現在はfutureshopのセールス・マーケティング部の責任者としてセミナーに登壇し、EC事業者の皆さまにfutureshopの魅力をお伝えしている。


[受講者特典]
講演資料をプレゼント!



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A-05
14:55
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15:40

(タイトル近日公開予定)

いつも


B-05
14:55
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15:40

(近日公開予定)


C-05
14:55
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15:40

(近日公開予定)


F-05
14:55
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15:40

ECを成功させるための人材育成と組織体制
~これからの時代に求められるスキル~

ネクトラス
代表取締役
中島 郁 氏


スマイルエックス
代表
大西 理 氏


小売、メーカー、通販、専門店など様々な業種業界でEC事業を数多く経験してきた、EC黎明期から業界に身を置く専門家がその経験と知見を基に、ECにおける組織、人材育成のノウハウや評価制度の一例など、今の時代に求められるEC人材像と組織環境体制について語ります。


[講師プロフィール:中島 郁 氏]
立ち上げと成長の専門家。ベンチャー、トイザらスのマーケティング部門やEC法人の立ち上げ、ジュピターショップチャンネル執行役員本部長、GSIcommerce(eBayEnterprise)VP/APAC代表、三越伊勢丹役員事業部長を歴任。豊富なEC責任者経験を持つ。新規事業、構想/戦略、マーケティング、EC、リアル・デジタル領域を実務視点で支援。
事業者視点でEC業務を網羅した書籍「いちばんやさしいEC担当者の教本」インプレス刊の共著者


[講師プロフィール:大西 理 氏]
カタログ総合通販セシール(当時)にてEC事業立ち上げ従事後、デジタルマーケティング全般を担当。その後、文具メーカー、化粧品通販、ファッション雑貨小売、アパレルなど複数業界でECを中心にデジタルマーケティング/コミュニケーション/ブランディング/CRM領域等幅広くマネジメントを担当。現在はその経験を生かし、BtoC、BtoB問わず、EC/マーケティング領域の課題整理や事業支援に携わる。他に日本オムニチャネル協会フェロー、D2Cエキスパート協会理事など現任。



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H-05
14:55
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15:40

データライズ×佐川急便共同開催
越境EC時代の物流と韓国No.1CRMマーケティング戦略:データと物流でグローバル市場を制す!

データライズジャパン
事業開発
部長
大原 龍一 氏


佐川急便


本セミナーは、韓国でシェア1位のCRMマーケティングソリューションを提供する「データライズ」と、日本を代表する物流企業である「佐川急便」の共同開催です。越境ECの始め方には主に2つの方法があります。1つはAmazonやアリババなどのマーケットプレイスを活用する方法。もう1つは、自社ECモール(Shopify等)を通じて進出する方法です。今回は自社ECモールをもとに越境ECに挑戦する場合の大きな悩みである「物流」と「CRMマーケティング」に重点を置き解説します。なぜ今海外なのか、国内だけでなく海外に繋げるSAGAWAの物流ソリューションとデータライズ社をご利用頂いている韓国セラー様の日本での成功事例をお話しいたします。


[講師プロフィール:大原 龍一 氏]
韓国中央大学経営学部卒業後、LGジャパン(株)で10年間、韓国をはじめとする海外営業を担当。2022年にアマゾンジャパンへ転職し、マーチャントコンサルタントとして約20社の販売事業者を支援。売上平均30%以上の向上を実現し、顧客満足度アンケートでは12ヶ月連続で100%満足を達成。2024年にデータライズジャパンに入社し、日本法人の立ち上げを担い、日本市場での自社サービス展開を主導。これまでの経験を活かし、EC事業者の成長を支援するソリューションを提供している。



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J-05
14:55
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15:40

(タイトル近日公開予定)

SUPER STUDIO


A-06
16:00
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16:45

(近日公開予定)


B-06
16:00
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(近日公開予定)


C-06
16:00
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(近日公開予定)


G-06
16:00
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カスタマーサポートは通販の「顔」
ていねい通販が考えるお客様に喜ばれるコミュニケーションとは

生活総合サービス
ていねい通販 カスタマーサービス部
パーソナルコミュニケーション セクションリーダー
坂 拓也 氏


「100億円企業よりも、100年続く会社」
世代を越えてお客様に愛される会社となれるように、ていねい通販のカスタマーサービス部では、売上の拡大よりも1人ひとりのお客様との「関係性構築」に力を注いでいます。
”お客様と会社”というよりも、”ご近所さん”のような関係になったりすることも!
創業当時から大切にしてきた、損得よりも「役立ち」を軸としたお客様対応や日々の取組みを、具体例を織り交ぜながらご紹介します。


[講師プロフィール]
ていねい通販に2015年に入社。入社9年目。
マーケティング部で29分CM(インフォマーシャル)の企画制作に携わり、2017年に新卒採用チームへ異動。2021年に現職へ。
既存センターの立上げや応対品質向上、オペレーターのマネジメントなどの経験を積み、今年から電話対応部門のリーダーとして、SVの人材育成やセンターの戦略構築などの業務を担当している。



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H-06
16:00
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16:45

(近日公開予定)


J-06
16:00
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16:45

(近日公開予定)


2月28日(金)
A-10
9:30
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10:15

(近日公開予定)


B-10
9:30
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(近日公開予定)


C-10
9:30
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(近日公開予定)


G-10
9:30
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(近日公開予定)


H-10
9:30
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専門商社アズワンの、紙カタログからBtoB-ECへのデジタルシフト事例

アズワン
UXデザイン部AXEL企画グループ
グループ長
米増 恭平 氏


アズワンでは昭和38年以来、研究者向け、医療従事者向けの紙カタログを発刊してきました。一部では紙カタログ通販の老舗とも呼ばれてきたアズワンですが、現在では取り扱い点数1200万点を超えるECサイトを運営するに至りました。B2Bという一種クローズドなビジネス環境の中で、既存の販売モデルを活かしながら、どのようにEコマースを展開してきたのか。デジタルシフトの事例を背景や今後の展開も交えてご紹介します。


[講師プロフィール]
B2B-EC商社を経て、2015年にアズワン㈱に入社。
自社ECサイト「AXEL」の立ち上げに初期メンバーとして参加。画面UIや商品検索の精度向上、商品データベースの設計など、AXELの基本設計に携わる。その後、他社通販ECでの自社商品販促や、仕入先様向け・商品提案システムの設計など、Eコマース関連の企画・運営に携わり、2023年4月よりAXELショップの3代目店長に就任。趣味は猫・犬・立ち呑み。



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J-10
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A-11
10:35
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11:20

AIが創る新たな顧客コミュニケーション
 - 獲得・リピート・分析を一変させる最新AI・CRMツールのご紹介

ビービット
オムニセグメント事業部
営業責任者
生田 啓 氏


生成AI元年と呼ばれた2023年から1年以上が経過しました。
ECの現場でも楽天等の大手モールでは、商品説明文の自動作成など徐々にAI活用が広がっていますが、その多くが「一部業務を楽にする」ことに留まっている印象です。
もちろん効率化も非常に大切ですが、ECにおいてはAIを使って「売上を伸ばす」ことができるかが成長を左右するのではないでしょうか。
弊社では2020年から5年にわたり、ECにおけるAI活用を徹底的に考え、売上を伸ばすAI機能を多数搭載したCRMツールを開発することに成功しました。
本セミナーでその詳細と事例をお伝えします。
皆さまのECの未来を切り拓く一助になれればと思います。


[講師プロフィール]
京都大学工学部を卒業後、2009年株式会社ビービットに入社。
入社直後から、ユーザ中心アプローチによるデジタルマーケティング手法の開発や、 金融機関、大手保険企業などへのコンサルティングに携わる。
その後、ソフトウェアを用いたデータマーケティングの支援に軸を移し、広告効果測定ツール「ウェブアンテナ」およびUXチームクラウド「USERGRAM」を通して、700社以上の企業をサポート。
現在はCRMツール「オムニセグメント」を中心としたサービスにおける事業運営、営業・マーケティング、導入/活用支援を手がける。


[受講者特典]
事例が入った講演資料をプレゼント!



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B-11
10:35
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11:20

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G-11
10:35
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11:20

日本政府が目指すフィジカルインターネットでECの配送が変わる!
~新しいEC配送に対応するための対策~

東海大学
総合社会科学研究所
客員教授
小嵜 秀信 氏


本セミナーでは、政府が目指すフィジカルインターネットが実現することで、どのようにECの配送が変わっていくのかを探ります。
・物流の2024年問題は結局どうなった?
・物流危機の救世主フィジカルインターネットってそもそも何?
・共配の流れはEC配送にも?!
・最新の企業の取り組みと今後のEC配送トレンド
既存宅配型配送とフィジカルインターネット型配送の違いから、新しいEC配送に対応するために取るべき対策を考えてみます。


[講師プロフィール]
Eコマース黎明期より大手小売企業のEC運営に従事し、のちEC事業子会社代表を務める。その後、ECシステム会社、中国でのチェーンストア事業および越境EC事業の代表を歴任。
現在は、日本初のEコマース学術研究機関である東海大学総合社会科学研究所Eコマースユニットの客員教授として研究・教育に従事しながら、物流DX企業であるエニキャリの代表を務める。



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H-11
10:35
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11:20

(近日公開予定)


J-11
10:35
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リピート売り上げをすぐに2倍にする方法

ファブリカコミュニケーションズ
インターネットサービス事業部
プロダクト責任者
中村 隆嗣 氏


CPAが上がり続ける中、リピート売上が上がらなければ事業成長は難しい局面に来ています。リピート売上を上げる、LTVを上げる方法だけでなく、すぐに結果が出る方法をお伝えします。


[講師プロフィール]
2003年に北国からの贈り物へ入社。自社サイトの立ち上げから参画し月商3億円を超える成長まで導く。楽天/Yahoo!/Amazon/ぐるなびなど全店のマーケティング戦略責任者として各モールにおいて数々の賞を受賞。2014年株式会社メディックスに入社し、年商2500億規模の大手製薬会社や外資系アパレルブランドなど、メーカー直販ECの事業コンサルティングを手がける。コンサルティング先で多く見られたCRMの課題を解決すべく、2018年アクションリンクを立ち上げ、2023年ファブリカコミュニケーションズにジョイン。現在に至る。


[受講者特典]
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A-12
11:40
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12:25

(タイトル近日公開予定)

いつも


G-12
11:40
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12:25

2025年最新版!Amazon攻略の7つのポイント
~新規参入から認知拡大まで一気通貫で行えるAmazonの真髄とは~

キャスター
ECコンサルティング事業部
部長
若月 菫 氏


◆Amazonの基本ロジックから認知拡大まで売上UP術をプロが解説!◆
今やEC市場は激しい競争の場となり、ただ商品を販売するだけでは埋もれてしまう時代です。
自社の商品を目立たせるためには、認知拡大に課題をお持ちのブランド様も少なくないのではないでしょうか。
今後のEC運営においてブランディング戦略は非常に重要な要素となっています。

とはいえ、初めからブランディングにばかり目を向けてしまうと販促費ばかりがかかってしまう・・・のようなご相談もよくいただきます。
なので、本セミナーでは、Amazonの最新時流やAmazon基本戦略、ブランディング戦略までを事例を交えながらお話しいたします。

短期的な戦略から、中長期的な売上・利益拡大に必ず貢献できるノウハウを多数お届けしますので、
ネットショップの集客対策として、SEO対策の強化にご興味がある方は、ぜひご参加ください。


[講師プロフィール]
株式会社キャスターECコンサルタント。 前職ではAmazon専門コンサルティング企業の取締役として活動。 その後、現職にてEC支援事業を立ち上げ。 来歴としては学生起業でAmazonから越境ECに渡り多角的なモールで自社商品を取り扱う。販売事業者として実績を積んだ知識を基にECコンサルティングへと参入。広告代理店にも3年程従事し、化粧品や健康食品系を主とした広告戦略の立案から作成までの知見を活かし、Youtuber施策・イ ンフルエンサーマーケティングなどの知識も含めての販売戦略のノウハ ウで多角的な支援を行う。


[受講者特典]
セミナー資料をプレゼント!



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H-12
11:40
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(タイトル近日公開予定)

シナブル


J-12
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(タイトル近日公開予定)

ストライプジャパン


A-13
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13:30

(タイトル近日公開予定)

ネットショップ支援室


B-13
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(近日公開予定)


F-13
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(近日公開予定)


G-13
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(タイトル近日公開予定)

NTTテクノクロス


H-13
12:45
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13:30

2025年売れるECレイアウトはこれ!
顧客を惹きつけるECサイトのUI/UX講座

これから
取締役
川村 拓也 氏


2025年ECサイトの売上を伸ばすためには、顧客を惹きつけるサイトのレイアウト設計が欠かせません。
本セミナーでは、ユーザーの行動心理に基づいたレイアウト設計や、離脱率を下げるための導線最適化など、
実践的なノウハウを事例とともに解説します。
明日から使える実践的なノウハウが満載です!


[講師プロフィール]
2004年、IT系上場企業に新卒として入社。 ECサイトのコンサルティング営業を行う部署に所属し、同期85名の中で最短にて管理職昇格。 その後全国拠点の拠点長を歴任し、2012年1月株式会社これからに創業メンバーとして参画、取締役就任。 小規模ショップから東証1部上場企業まで、500社以上のECサイト戦略について支援。 年間50回以上のセミナー登壇やイベント講演、書籍「図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書」(技術評論社)の執筆を行い、日本全国のECサイト売上向上を目指す。


[受講者特典]
自社ECの相談希望でEC本プレゼント!



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J-13
12:45
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13:30

PAL・yutori登壇 - 今最も伸び率が高いアパレル2社が語る、これからのEC戦略

REGALI
代表取締役社長
稲田 光一郎 氏


パル
プロモーション推進部部長 WEB事業推進室室長 コミュニケーションデザイン室室長
取締役 専務執行役員
堀田 覚 氏


yutori
プライチェーンプロデューサー
青嶋 剣士郎 氏


成長著しいパル・yutoriが語る、SNSや動画を活用した集客術、スタッフ投稿やUGCを駆使した売上拡大の秘訣。これからのECサイト運営に役立つ具体的な戦略や成功事例を交えながら、成長を続ける2社がノウハウを共有します。EC事業の新たなヒントが得られる充実のセミナーです。


[講師プロフィール:稲田 光一郎 氏]
2015年に新卒で株式会社VOYAGE GROUP(現 株式会社CARTA HOLDINGS)に入社。メディア事業部のエンジニアを経て、子会社にてセールスコンサルタントを経験。
2017年に株式会社REGALIを創業し、「テクノロジーの力で小売を進化させる」というミッションのもと、ECサイトの顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」を提供する。


[講師プロフィール:堀田 覚 氏]
大学卒業後、大手アパレル企業に入社。婦人服の営業に始まり、VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)やMD(マーチャンダイジング)、ブランド責任者を経験。2009年ハースト婦人画報社に入社。メディアコマースサイト「ELLE SHOP」の立ち上げとMD、マーケティング責任者として事業の成長に注力。2014年パルに入社。現在は、EC(eコマース)、ウェブシステム、プロモーション、SNS、CRM(顧客関係管理)、DB(データベース)マネジメントなどを管掌。


[講師プロフィール:青嶋 剣士郎 氏]
システムエンジニアの経験を経て2020年yutoriに入社。サプライチェーン、コーポレートを経て現在はEC/店舗も担当。


[受講者特典]
パル、yutoriを含めたUGC、動画、スタッフコンテンツなどの活用事例集をプレゼントさせていただきます。



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A-14
13:50
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14:35

【Shopify越境EC最新トレンド】売上を一気に伸ばすためのPDCA
~売上を10倍にした施策を一部公開~

飛躍
代表取締役
明石 健夫 氏


越境ECで成果を出すには、海外ユーザー向けに最適化されたUXが重要です。IPアドレスによるコンテンツ出し分けやドメインリダイレクトが可能なShopifyを活用し、短期間で急成長した事例を基にした汎用性の高い施策を一部公開します。越境ECを始めたい方や売上が伸び悩んでいる方必見の内容です。


[講師プロフィール]
2004年の自社EC黎明期からEC業界で経験を積み、コンサル件数1000件以上。
現在プロジェクトリーダーとして運用支援中のECサイトの月商合計1億円以上。お客様のやる気を着火します。



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B-14
13:50
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14:35

(近日公開予定)


G-14
13:50
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14:35

利益を追及するデータサイエンス
大企業もつまずく「はじめのデータ理解」を乗り越え、勝ち筋を見つけるためには

かっこ
データサイエンス事業部
リーダー
高田 拓弥 氏


かっこ
データサイエンス事業部
リードデータサイエンティスト
根本 景太 氏


「データ活用のために何から手をつけるのかわからない」「データが汚くて分析できない」「DWH・BI・分析ツールをもっと上手く使いたい」といったお悩みはありませんか?
ECを含め、多様な分野で活用されるデータサイエンスについて、取り組む上で必要な「データの現状把握」のその重要性と進め方を紹介します。また、セミナーの後半では過去の事例を題材に、データを用いた取り組みにおける苦労とその乗り越え方をQ&A形式で解説します。


[講師プロフィール:高田 拓弥 氏]
かっこのデータサイエンティストとして、デジタルマーケティングの案件を担当し、顧客分析や施策の効果検証を行うことで、KPI設計やコンテンツ選定を支援し顧客体験向上に貢献。
また、ECサイトの不正取引を検知するかっこのSaaSサービス「O-PLUX」のカスタマーサクセス部門にて、顧客の特徴分析・ROI改善のためデータ分析を担当。


[講師プロフィール:根本 景太 氏]
かっこ歴10年以上のリードデータサイエンティスト。
膨大なデータから経営の判断材料となるシンプルな情報を可視化すること、その情報を業務で活用するためのシステム化・ツール化を得意とする。
この技術をかっこのデータサイエンスサービスに活かしており、30社の企業をサポート。


[受講者特典]
・希望企業様の無料課題チェック(簡単なヒアリングシートから、できそうなお取り組みを検討し、メールで回答いたします)
・セミナー資料プレゼント



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H-14
13:50
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14:35

(タイトル近日公開予定)

AMS


J-14
13:50
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14:35

導入企業に聞くBtoB EC成功の秘訣~Shopify×Paidで売上を最大化する方法とは~

ラクーンフィナンシャル
Paid推進部
Paid推進部長 執行役員
大橋 正人 氏


Shopify Japan
Senior Business Development Manager
泉 貴文 氏


生活の木
EC事業本部
マネージャー
中村 佳央 氏


BtoB ECを運用していても、思ったように売上を伸ばせないといった課題はありませんか?
本セミナーでは、年商5,000万を実現している生活の木様にご登壇いただき、ECプラットフォーム「Shopify」と企業間決済代行「Paid」を活用した、成功までの取り組みを伺います。
BtoB EC事業を成功に導くうえで抑えておくべきポイントをご紹介しますので、ぜひご参加ください!


[講師プロフィール:大橋 正人 氏]
2006年に株式会社ラクーン(現:ラクーンホールディングス)に入社。経営企画室にて卸サイト「スーパーデリバリー」のマーケティング担当として従事。2009年より小売店の審査部門の責任者を経て、2010年「決済サービスPaid(ペイド)」の立ち上げに参画。マーケティング部長を経て、2024年よりPaid推進部長執行役員に就任し、企業の請求業務・決済まわりの課題解決に向けて活動している。


[講師プロフィール:泉 貴文 氏]
2012年富士通株式会社新卒入社。小売業界向けの店舗基幹システムの国内海外SI営業。2016年 LINE株式会社にてLINE APIプロダクトの事業企画、営業。その後、広告領域のデータ事業を立ち上げ事業開発及び事業企画として組織をリード。2021年Shopify Japan株式会社に入社し、アプリエコシステムの事業責任者。注力領域としては、グローバルプラットフォームとのアライアンスおよび物流領域。


[講師プロフィール:中村 佳央 氏]
AEAJアロマテラピーアドバイザー&ナチュラルビューティスタイリスト。2014年株式会社生活の木に入社。店舗・マーケティングの部門を経て2022年よりEC事業本部を統括している。2024年に自社ECをshopifyにリプレイスを行った。



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A-15
14:55
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15:40

リピーターと利益を生み出す!
ECコミュニケーション構築術

E-Grant
CRM事業本部 CRMソリューション事業部
副部長
三好 唯斗 氏


EC市場が拡大する一方で、競争激化により顧客のリピート率向上とLTV(顧客生涯価値)の最大化が課題となっています。
本セミナーでは、データに基づいたパーソナライズコミュニケーションやメールマーケティング、SNSの活用など、多彩なチャネルでリピーターを創出し、利益に結びつける具体的な手法をお伝えします。
特に、顧客ロイヤルティを高めるための実践的なステップを事例と共に解説し、参加者の皆様が翌日から実行可能なノウハウを学べる内容となっています。


[講師プロフィール]
■2018年4月
・株式会社E-Grantに新卒入社
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ/企画に携わり、主要KPIの解約率を半減させる成果を上げる
・延べ120社の事業社を担当
 某大手製薬会社の通販ビジネス立ち上げから、1年で年商20億円規模への成長を牽引
■2023年4月
・ソリューションチームの責任者として、通販市場で培ったノウハウをもとに通販以外の事業社様も含めCRMソリューションを提供


[受講者特典]
登壇資料をプレゼント!



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C-15
14:55
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(近日公開予定)


F-15
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(近日公開予定)


H-15
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15:40

自社EC、これからの戦略を創る
~実店舗、EC。顧客接点統合で未来に備える

アイテック阪急阪神
マルチメディア事業本部 第3営業部 営業課
持地 遼 氏


ここ5年間でEC業界は大きく変貌しました。本セミナーでは、その変化をデータで示しつつ、ポストコロナでの消費者行動の変化に対する効果的な対応策を解説します。
さらに、自社ECの売上ステージごとに直面する課題とその解決策もご紹介します。
さらなるEC売上向上を目指す方だけではなく、実店舗やEC、コールセンターなどの顧客接点の統合をお考えのメーカー企業のマネージャーや事業責任者にも必見の内容です。


[講師プロフィール]
飲食店や美容室などのローカルビジネスに対してマーケティングツールの提供やコンサルティング支援を経験。
現在は、メーカー系ECサイトや百貨店ECサイトの担当営業として、EC構築・運用サービスのご提案とECサイト診断サービスを多数実施。


[受講者特典]
アンケートご回答者に、セミナー資料をプレゼント! また、ご希望者にはECサイト診断(BtoC)を実施させていただきます。



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J-15
14:55
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15:40

メルカリShops成功のための5つの法則
~最新時流から運営テクまで徹底開設~

キャスター
ECコンサルティング事業部
部長
若月 菫 氏


◆メルカリShops担当者??運営のプロが登壇開設◆
メルカリは2013年にフリマ事業を開始し、 月間利用者は約2,300万人までに成長。実にAmazonや楽天の半分くらいまでユーザー数を拡大、
年間の流通総額は10,727億円に到達しています。
3大モールと言われている時代も、4大モールになる時期も遠くない未来と考えたほうが良いでしょう。
しかしながら、「まだメルカリは参入していない」という企業様も多いのではないでしょうか?

今回は、メルカリの最新時流や最適な写真撮影とは?という部分、
売上促進のテクニックをメルカリShops様をゲストにお呼びし、ささげ代行のGlams株式会社と運用のプロの株式会社Casterが徹底解説いたします。

短期?中長期的な売上・利益拡大に必ず貢献できるノウハウを多数お届けしますので、
販路拡大にご興味がある方は、ぜひご参加ください。


[講師プロフィール]
株式会社キャスターECコンサルタント。 前職ではAmazon専門コンサルティング企業の取締役として活動。 その後、現職にてEC支援事業を立ち上げ。 来歴としては学生起業でAmazonから越境ECに渡り多角的なモールで自社商品を取り扱う。販売事業者として実績を積んだ知識を基にECコンサルティングへと参入。広告代理店にも3年程従事し、化粧品や健康食品系を主とした広告戦略の立案から作成までの知見を活かし、Youtuber施策・イ ンフルエンサーマーケティングなどの知識も含めての販売戦略のノウハ ウで多角的な支援を行う。


[受講者特典]
セミナー資料をプレゼント!(セミナー当日にアンケート回答いただきます。)



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A-16
16:00
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16:45

(近日公開予定)


B-16
16:00
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16:45

(近日公開予定)


C-16
16:00
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16:45

(近日公開予定)


G-16
16:00
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16:45

(近日公開予定)


H-16
16:00
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16:45

(近日公開予定)


J-16
16:00
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16:45

(近日公開予定)


マーケティング・テクノロジーフェア

2月27日(木)
F-01
10:35
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11:20

リテールメディア先駆者に聞く
~最先端の1st Party Data活用~

セブン-イレブン・ジャパン
マーケティング本部 デジタルサービス部 兼 リテールメディア推進部
総括マネジャー
杉浦 克樹 氏


[講師プロフィール]
新卒でセブン-イレブン・ジャパン入社後、長野・山梨エリアと東京西部エリアで1000店規模のゾーン責任者を務める。
2018年7&iHDで新規事業会社を立ち上げ、2021年セブン-イレブン・ジャパン デジタル販売促進にてセブン-イレブンアプリの責任者を担い、2022年リテールメディア推進部 総括マネジャーとしてリテールメディア事業を立ち上げ、2024年よりデジタルサービス部の総括マネジャーを兼任。



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C-02
11:40
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12:25

【データ分析対談】顧客データから導くデジタル広告とCRMの深化

インキュデータ
ソリューション本部 データサイエンス部
データサイエンティスト
柳下 亮平 氏


インキュデータ
ソリューション本部 データマーケティング部
部長
海田 裕司 氏


インキュデータ
広報マーケティング本部 兼 ビジネスプロデュース本部 アカウントプランニング部
遠藤 愛実 氏


デジタル広告を運用する上で顧客データの活用ならびにデータ分析の重要度は年々高まっており、高度な取り組みを進めている企業も増えてきています。しかし、高度な取り組みで実際に効果や成果を上げている企業はまだまだ少ないのではないでしょうか?本講演では、マーケティングの高度化に必要なデータ分析の役割、重要性、アプローチ方法などを多角的に紹介しつつ、データ分析で得られたインサイトをデジタル広告やCRM等でどのように活かして成果を上げていくのか、具体的な事例を挙げながら紹介します。マーケティング、デジタル広告、データ分析に関わる方は知見を深める機会としてぜひご参加ください。


[講師プロフィール:柳下 亮平 氏]
国内証券系シンクタンクにてSIerとしてキャリアをスタート。その後、デジタルマーケティング関連を生業とする各社に勤務し、データ分析関連のサービス開発やコンサルティングに従事。直近では、広告予算配分の最適化におけるマーケティング・ミックスモデルの開発に従事し、デジタル広告とマス広告の最適化に関わってきた。2023年よりインキュデータにデータサイエンティストとして入社。現在はデータ分析の教育支援や、CDPデータ利活用の観点でサービス開発、データ分析のコンサルティングワークなどを中心に活動を行っている。


[講師プロフィール:海田 裕司 氏]
デジタル専業代理店で、デジタル広告のプランナー兼コンサルタントとして従事。
主にダイレクト領域を多く担当。ダイレクトのみならず金融、不動産、人材等幅広い業界の経験も豊富。また、プランナーとしてだけではなく、アフィリエイトやLINEについても精通。その後、大手ベンチャーに入社し、D2C立ち上げ支援を商品設計からフルフィルメント構築まで一気通貫で担当。インキュデータでは、主に戦略設計、プランニング、運用とデジタル広告を基軸としたコンサルティングを行う。


[講師プロフィール:遠藤 愛実 氏]
通信インフラ業界にて、エンタープライズ企業向けのソリューションセールスの経験を経て、2020年インキュデータに参画。
消費財メーカーや通販事業等、幅広い業界の企業に対して、データ活用支援の提案活動に従事。
現在は、Webinarの企画・運営を担当。



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C-03
12:45
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13:30

未充足のニーズにこたえる、「コンセプト」の力
〜価格競争に陥らない、新商品・新事業開発事例から〜

市場創造学会
消費者洞察法分科会
理事/副事務局長
名越 稲美 氏


伊豆山建設
代表取締役社長
伊豆山 幸男 氏


事業の成功に向けた、「コンセプト」開発の理論と具体手法が、日本に存在する。後にロングセラーとなるヒット商品を次々と生み出してきた実績に根差しており、成功事例は消費財に限らない。事業の形態や環境は様々でも、結局は最終利用者の「未充足ニーズ」を読んだ価値開発が勝つ。通称「梅澤式」とも呼ばれる理論手法の概要、成功パタン等を解説する。(28日のセミナーとも連動) 
※事例ゲスト:『免疫力の家Ⓡ』伊豆山建設(株)様


[講師プロフィール:名越 稲美 氏]
大手広告会社に勤務のかたわら、梅澤伸嘉氏等によるスクールで「GDI(グループダイナミックインタビュー)」の企画・司会・分析、ニーズ理論、コンセプト開発等を学ぶ。2011年、当会のスタートにあたり消費者洞察法分科会に参画、「質問しない」リスニング式の効果の定量化やWeb調査への応用等を研究発信。2021年に勤務先を退社後、引続き、オンラインでの心理発掘やコンセプト開発の取組み等を発信活動中。


[講師プロフィール:伊豆山 幸男 氏]
1995年より代表取締役。住宅建築業界への問題意識から、梅澤理論の「差別化より独自化」を強く志向し、「自宅にいるだけで健康になれる」機能を追求。2020年、それまで培ったノウハウと技術を総結集した『免疫力の家Ⓡ』を発表するとともに、全国の建設会社のネットワークを構築。



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B-04
13:50
|
14:35

赤裸々対談!帝人×GMOサインが語る
「BtoB企業Xアカウントの成功戦略とSNS担当者地位向上の秘訣」

帝人
コーポレートコミュニケーション部
X(Twitter)担当者
(帝人【公式】 @dakejanai_tj)


GMOグローバルサイン・ホールディングス
電子契約事業部 事業統括SC マーケティングG
X(Twitter)担当者
(GMOサインブログ @blog_byGMOSign)


「DAKE JA NAIテイジン♪」のフレーズでお馴染みの帝人は、自社ブランドイメージを守りつつも、コミュニケーションを重視した運用により存在感を高め、企業公式アカウントの“中の人”にも多くのファンが付くなど、独自の親しみやすさと発信力が注目されている。
一方、2022年末から本格的な公式X(旧Twitter)の運営を開始し、BtoBのサービスでありながらも親しみやすく身近な存在に感じてもらえるよう、ファンマーケティングを軸に日々のX運用でユーザーを楽しませ熱狂的なファンを生み出している電子契約サービス『電子印鑑GMOサイン』。
一見「難しい」「堅い」というイメージを持たれがちなBtoB企業のSNS活用。しかし、工夫次第でその壁を越え、多くのファンを生み出すことに成功してきた2社がBtoBアカウントが抱える課題を解決し、さらにSNS担当者としての社内での評価を高めるための具体的なノウハウをお伝えします。


[講師プロフィール:帝人 X(Twitter)担当者]
帝人株式会社に入社後、営業や広報などを経て現職。現在は広告宣伝やインナーブランディングに関する業務に従事しながら、Xアカウント「帝人株式会社【公式】」の運用を兼務。
「バズを目指さずコツコツと」をモットーに、ユーザーとのコミュニケーションを重視した運用を続け、約5年の担当歴でフォロワー数を約5倍の9.5万人に増加させることに成功。なお、モットーの通り、バズった経験は無し。


[講師プロフィール:GMOグローバルサイン・ホールディングス X(Twitter)担当者]
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社に入社後、クラウドホスティング営業に配属。法人営業に加え、大規模な展示会への出展などに従事。
2022年10月から、国内シェアNo.1を誇る電子契約サービス『電子印鑑GMOサイン』公式X(アカウント名:GMOサインブログ)中の人を担当。
BtoBビジネスにおけるSNS活用をほぼゼロの状態からスタートさせ、約1年でフォロワー数2万人超えを達成。BtoBのサービスでありながらもファンとのコミュニケーションを大切にしながら根強いファンを増やし続けている。



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G-04
13:50
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14:35

「何となく」の意思決定から「確信を持った」意思決定へ
~「安さ」と「速さ」で打席数を増やし事業推進を高速化~

マーケティングアプリケーションズ
代表取締役
竹中 司 氏


変化の激しい現代において直接問いかけて得られる「アスキングデータ」の需要は消費者を理解するために高まっています。一方でアスキングデータ取得・活用に関わるコストと時間的なハードルの高さから頻度を上げることが困難であったり、何となくアスキングデータの取得は難しそうというイメージからなかなか取り組むことができていないという現状を感じています。
本セッションではすでにアスキングデータの取得・活用をされてる方にとっては頻度を上げるためのヒントをご提供し、これから取り組みを強化されていく方には一歩目として最適な方法をご説明します。


[講師プロフィール]
2019年にマーケティングアプリケーションズに入社。主力製品であるリサーチプラットフォーム事業の「forSurvey」、「Surveroid」においてセールス、マーケティング、カスタマーサクセス等のマネジメントを歴任。 カーブアウトにより事業が会社として独立した2022年に取締役に就任、2023年3月より代表取締役に


[受講者特典]
会員登録で調査費用としてご利用可能なリサーチポイントをプレゼントいたします!



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G-05
14:55
|
15:40

(タイトル近日公開予定)

アビームコンサルティング


F-06
16:00
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16:45

100年企業が取り組む選ばれ続けるための挑戦
味の素社の「価値を生み出すマーケティング」への変革

味の素
マーケティングデザインセンター
執行役常務 食品事業本部副事業本部長 兼 マーケティングデザインセンター長
岡本 達也 氏


消費者行動の変化や、昨今の外部環境の変化から、味の素社は「マーケティングデザインセンター」を設立しました。設立2年を経過した今、同センターがマーケティング活動にもたらした変化を紹介します。
また、生成AIやテクノロジーが進化する中、現在のマーケターに必要と考えられることとは?「心を動かす」マーケティングとは?顧客(消費者)とのコミュニケーションはどうあるべきか?
今後の展望を踏まえてお話しいたします。


[講師プロフィール]
1987年味の素㈱社入社、味の素ダノン㈱出向、1996年味の素㈱復職後から家庭用商品(「ほんだし®」「CookDo®」「クノール®カップスープ®」他)の開発・販売戦略などのマーケティング業務に従事。2014年味の素冷凍食品㈱に出向。執行役員着任後「ザ★®」シリーズを手掛ける。2019年味の素㈱復職し執行役員就任、2022年執行役常務食品事業本部副事業本部長、2023年4月新設のマーケティングデザインセンター長兼務。



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2月28日(金)
F-10
9:30
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10:15

令和シニアの徹底解剖とトレンド
~月刊誌№1「ハルメク」のシンクタンクが実践する顧客理解活動

ハルメク・エイジマーケティング
生きかた上手研究所
所長
梅津 順江 氏


「トレンドはZ世代や現役世代が作るもので、シニアは若者トレンドに追随しているだけでは?」…そんなことはありません。昨今は「シュウカツ」と言えば、【就活】よりも【終活】の方が幅を利かせています。日本の総人口の3割が65歳以上になり、占める割合は増すばかりです。日々シニアを洞察しているからこそ見える変化があります。今どきの令和シニアを生々しい情報をもとに解剖します。


[講師プロフィール]
2016年3月から現職。年間約900人近くのシニアを対象にインタビューや取材を行い、誌面づくり・商品開発・広報制作の種になるインサイトを探ったり、アンケートを介して半歩先の未来を予測したりしている。著書に、「この1冊ですべてわかる 心理マーケティングの基本」(日本実業出版社)などがある。日経クロストレンド「シニアの新常識」を連載中。



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C-11
10:35
|
11:20

マーケティング担当者が知らなければならない広告ルール
優良誤認表示からのブランド棄損

日本マーケティング・リサーチ協会
事務局
事務局長
小林 恵一 氏


消費者が優良誤認する表記は枚挙にいとまがありません。今回は社会問題化してきた「No.1広告表示問題」を取り上げます。
所管する消費者庁も、一般消費者が優良誤認せずに商品等を選択できるようにする観点から、No.1表示に関する景品表示法上の考え方を示すため、実態調査を実施しました。
それらの結果を概説するとともに、業界団体としてのこれまでの取り組みを、問題となっている調査手法を例示しながら解説します。
更に今後の取り組みについてご説明します。


[講師プロフィール]
大学卒業後、アパレル小物系メーカーに2年間勤務し、商品の売れ方の差に疑問・関心が高まり調査会社への転職決意。
調査会社では、主にパネル(消費者/小売店)調査事業部門で、データ品質維持、レポーティング、データ分析報告等を25年ほど対応した後、
広報部門で主にメディアに向けてパネル調査データを用いた市場概況解説を行い記事化の支援を行った。
現在は、一般社団法人 日本マーケティング・リサーチ協会の事務局長。



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F-11
10:35
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11:20

「感性マーケティング」から見えてくるもの。
声から「深層心理」を分析する、顧客起点のマーケティング<Part2>

日本マーケティング・リテラシー協会
理事
堀内 香枝 氏


「トレンドはZ世代や現役世代が作るもので、シニアは若者トレンドに追随しているだけでは?」…そんなことはありません。昨今は「シュウカツ」と言えば、【就活】より”もの溢れ”の今、多数の競合商品が市場にひしめいています。そのような社会で売れ続けるためには、消費者の”心の充実”の追求が欠かせません。そのためには、”感性”を理解する必要があります。昨年お話したこのテーマを、今年は更に深く具体的に3つの事例で、感性データを活用した、収益拡大につなげる戦略策定の方法をお話しします。   ご紹介事例 ①大手食品会社A社 ②BtoB製造会社S社 ③高齢者事業会社T社


[講師プロフィール]
感性とシステマティックさを融合させた手法を駆使し、企業の競争力向上、商品開発、新規顧客獲得、新市場参入等におけるマーケティングサポートや研修講師の活動を行っています。
実績テーマおよび企業:㈱リンガーハット、味の素㈱、住友重機械ファインテック㈱、「ソフトクリーム、ヨーグルト等の食品」、「美容医療クリニック」「スポーツスタジアムなどの施設サービス」、「介護ロボット、移動用乗り物などの機械器具」等。



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B-12
11:40
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12:25

ユナイテッドアローズの感動ドリブンなOMO戦略 

ユナイテッドアローズ
OMO本部
本部長
岩井 一紘 氏


ここ数年、IT投資を重ね基盤を整えてきたユナイテッドアローズ。この先のグロースフェーズで、何をドライバーにし、どう成長させていくのか? そして、お客さまにはどのような価値を提供し続けていくのか? OMOを推進していく理由、その実践方法、リアルとデジタルの融合、何から動かすべきかの社内調整法などを解説。アプリ改善、集客、顧客化、運用に関するEC戦略における売上最大化につながるヒントになればありがたいです。                    


[講師プロフィール]
1977年埼玉県生まれ。ダイレクトマーケティング、デジタルマーケティング、EC事業のコンサルティング業務に従事。2012年よりシャトレーゼにて販売企画部を管轄。デジタルマーケティングで実績を作り、事業開発などを行う。現在は、ユナイテッドアローズにてOMO本部を統括。デジタル戦略として、CRM、EC、アプリ、広告、PR、データーマネージメントを統括的に推進し、店頭オペレーションの改善までのOMO推進を実践している。



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C-12
11:40
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12:25

(タイトル近日公開予定)

やずやソリューションズ


F-12
11:40
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12:25

ANAのソーシャルメディアマーケティング

ANAホールディングス
広報・コーポテートブランド推進部
課長
槻本 裕和 氏


X、Instagram、Youtube、TikTokなど総フォロワー600万を超えるソーシャルメディアを活用した広報・マーケティング戦略について解説します。


[講師プロフィール]
総合電機メーカーの広報を経て、2018年にANA入社。広報部で報道担当を経験。2021年からSNSを担当。TikTokを立ち上げ。現在、ANAの全SNSの企画・運営を担当。



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C-13
12:45
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13:30

会社と社会を元気にする新市場の創り方
〜梅澤理論とキーニーズ法で創る新商品・新事業開発〜

市場創造学会
理事/商品企画考房株式会社 代表取締役
清水 孝洋 氏


市場創造学会
消費者洞察法分科会
理事/副事務局長
名越 稲美 氏


梅澤が提唱するMIP(Market Initiating Product)=新市場創造型商品と呼ばれる概念は、戦わずして商品、事業を成功に導くことを目的とする。MIPは10年間トップシェアを保ったまま売れ続ける力を持っている。多くのマーケターが市場創りを推奨しているが、その創り方に関しては具体的に言及していないケースが多い。梅澤理論は「何を売れば売れるのか」を指し示し、キーニーズ法は「どう創れば市場ができるのか」という方法論を提供する。


[講師プロフィール:清水 孝洋 氏]
1989年シヤチハタ(株)に入社。2005年よりマーケ、営業企画、海外企画等の部門責任者を歴任。デザインディレクターとしてグッドデザイン賞を受賞する等幅広い業務を担当。長年にわたりヒット商品の開発を実践。
その傍ら、当会設立発起人の梅澤伸嘉氏に師事し、教育研修や講演会、産学連携による学生の技能向上等の活動に従事。現在は梅澤理論・キーニーズ法を使った企業の商品開発を研修、コンサルティングにより支援している。


[講師プロフィール:名越 稲美 氏]
大手広告会社に勤務のかたわら、梅澤伸嘉氏等によるスクールで「GDI(グループダイナミックインタビュー)」の企画・司会・分析、ニーズ理論、コンセプト開発等を学ぶ。2011年、当会のスタートにあたり消費者洞察法分科会に参画、「質問しない」リスニング式の効果の定量化やWeb調査への応用等を研究発信。2021年に勤務先を退社後、引続き、オンラインでの心理発掘やコンセプト開発の取組み等を発信活動中。



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C-14
13:50
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14:35

メールとSNSの連携で成果を最大化!
プロが語る最適なデジタルマーケティングの進め方
~最新調査結果も大公開~

ユミルリンク
マーケティング部
五月女 翔 氏


ROC
代表取締役CEO
坂本 翔 氏


ライトアップ
iクリエイショングループ
マネージャー
米澤 信弘 氏


この講演では、メールマーケティングとSNS運用を効果的に組み合わせることで、各チャネルの持つ力を最大限に活かす方法をお伝えします。
メール配信システムベンダーが、メールを確実に届ける難しさと重要性を解説し、メルマガのプロが、効果的なコンテンツ作成法とメルマガ効果向上の秘訣を紹介します。
さらに、SNS運用のプロが、ファン獲得におけるSNSの最新トレンドと成功事例を共有し、実践的なノウハウを提供します。


[講師プロフィール:五月女 翔 氏]
ユミルリンクに入社後、マーケティング部にてインサイドセールス部門に配属、年間700件を超える商談の獲得に寄与。
その後、SEOやWeb広告等のマーケティング業務にも携わり、今ではマーケティング業務で培った知識をもとに年60回を超えるセミナーの企画、運営、講師を務める。


[講師プロフィール:坂本 翔 氏]
SNS活用に関するセミナーや研修を、2014年から累計500回以上実施。企業・商工会議所・学校など、多方面からの講演依頼を受けている。
また、SNSに詳しいITジャーナリストとして、テレビ・雑誌・Webメディアへ多数出演。


[講師プロフィール:米澤 信弘 氏]
大手をはじめとした、多数の企業のメルマガコンサルティングを担当。
緻密なPDCAサイクルに基づくクリエイティブ改善にて読者の反応を高めた豊富な実績を有し、宣伝会議「メールマーケティング担当者養成講座」にて講師を務める。


[受講者特典]
メールマガジン登録・SNSフォローや購買のきっかけにおける実態調査レポート



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F-14
13:50
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14:35

ChatGPT×ブランディング
生成AIをチームメンバーに迎える新しいブランド構築法

ブランド・マネージャー認定協会
理事/グランド・マスタートレーナー/カリキュラム編集委員
島田 良 氏


生成AIの活用が進む中、効果的な手法を模索する企業も少なくありません。本講演では、ChatGPTを活用してブランド戦略の課題を解決し、チームの生産性を向上させる具体的な手法を事例を交えて解説します。生成AIとの共創がもたらす新たなブランド構築の可能性を示し、企業が次の一歩を踏み出すための実践的なステップをご提案します。課題解決と未来創造に向けたヒントをお持ち帰りください。


[講師プロフィール]
長野県長野市出身。2010年当協会トレーナー認定。多数の講座を担当し、当協会全カリキュラムの編集に携わる。2011年長野県の「美容室りんごの木グループ」代表取締役就任。従業者参画型×生成AI活用手法「AIチームブランディング」で、ブランド人材の育成、企業の生成AI活用と浸透に尽力している。
共著に『社員をホンキにさせるブランド構築法』(同文館出版)、『ChatGPTと描くブランドの設計図』(ザメティアジョン)がある。



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B-15
14:55
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15:40

顧客エンゲージメントを最大化するSNS戦略
~Sprinklrで実現するファンづくりとアクティブサポート~

アルファコム
マーケティング部
部長
垣内 隆志 氏


Sprinklr Japan
Customer Delight
Senior Customer Success Manager
岩崎 多聞 氏


SNSの普及により、顧客との接点はますます多様化し、迅速かつ効果的な対応が求められています。
本セミナーでは、カスタマーサポート業界で注目されるSprinklrのプラットフォームを活用し、SNSを通じて顧客とどのように接し、ファンを増やすかについて詳しく解説します。
さらに、顧客接点の最終手段としての「アクティブサポート」を組み合わせ、最適なサポート体験を提供する方法もご紹介します。
ブランドと顧客の関係を強化し、エンゲージメントを高めるための実践的な知見と事例をお届けします。


[講師プロフィール:垣内 隆志 氏]
アウトソーサーや事業会社でのコンタクトセンターの設計・運営を多く経験した後、LINE株式会社にてLINE CustomerConnectの立ち上げを経験。チャットやLINEでのカスタマーサポートを世に広める。その後、accentureグループのIMJにてコンサルタントとして従事した後、アルファコムに参画。

 



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G-15
14:55
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15:40

(タイトル近日公開予定)

富士通


F-16
15:45
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16:45

地域の魅力をブランド化する挑戦
~ローカルブランディング最前線~

コムデザインラボ
代表取締役
高木 純 氏


Brand. Communication. Design.
代表/ブランドディレクター
平野 朋子 氏


ブランド・マネージャー認定協会
代表理事
岩本 俊幸 氏


2024年11月24日に開催したブランド・マネージャー認定協会主催の「BRAND MANAGEMENT AWARD 2024」の大賞と準大賞受賞者を迎え、「ローカルブランディング」をテーマにトークセッションを開催します。地域の特産品や小規模事業のブランディングで成功を収めた2事例として、幻の柑橘「へべす」の全国展開を支えた総合代理店の戦略と、エシカル消費を追求した小さな肉屋の復活劇を紹介します。受賞者の実践から地域の魅力を引き出す手法や可能性を深掘りする貴重な機会です。


[講師プロフィール:高木 純 氏]
2010年10月に「コムデザインラボ」を開業、2014年10月に「株式会社コムデザインラボ」として法人化。ショップブランディングを軸に、空間の設計デザインからロゴマークやキャラクター、印刷物やホームページなど、すべて自社完結でトータルデザインする“合わせ技一本のデザイン事務所”として全国にクライアントを持つ。
2024年度BRAND MANAGEMENT AWARD では大賞およびBRAND MANAGER OF THE YEARを受賞。


[講師プロフィール:平野 朋子 氏]
ロサンゼルスのスケートボードメーカーでキャリアをスタートし、帰国後は広告代理店や通販会社での経験を経て独立。新規事業や地方自治体のブランディング支援、インターナルブランディングに注力し、年間50回以上の研修やワークショップを通じて延べ1000名以上にブランド戦略を伝えている。多様な視点で潜在ニーズを捉え、地域や業種を限定しない支援活動を行う。
2024年度BRAND MANAGEMENT AWARD では最優秀賞および準大賞を受賞。


[講師プロフィール:岩本 俊幸 氏]
長年にわたり広告制作、コンサルティングに携わることで培ってきたノウハウを手渡すべく、広告代理店、通販会社、金融系シンクタンクなど各方面で研修講師として活躍。
ブランド・マネージャー認定協会発起人で、多くの講師やコンサルタントを養成し輩出してきた。
著者に『担当になったら知っておきたい「販売促進」実践講座』(日本実業出版社)、共著書に『社員をホンキにさせるブランド構築法』(同文舘出版)などがある。



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