イーコマースフェア東京

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B-05
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A-06
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KDDIウェブコミュニケーションズ

   
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江崎グリコ

 
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ANAホールディングス

   
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これから

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5月29日(水)
A-01
9:20
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(タイトル近日公開予定)


A-02
10:25
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11:10

CM止めても事業拡大し続けるワークマンのアンバサダーマーケティングとは

visumo
代表取締役社長
井上 純 氏


2018年にワークマンPlusをスタートし、たった4年間で700億円以上のチェーン全店売上を増加させたワークマン。Web広告は実施せず、また近年ではCMを辞めてアンバサダーマーケティングに注力し、売上や認知を拡大させています。本セッションではアンバサダーの選定から実際の販促や商品開発の取り組み内容についてなどご紹介します。


[講師プロフィール]
2012年にECフルフィル支援ベンダーからecbeing社に入社し、50以上のプロジェクトに参画。2017年にUGCを活用する新サービスとして“visumo”を立ち上げ。2019年4月に株式会社visumo設立と共に取締役に就任し、事業全体を管掌。2022年には導入社数が600社を超え、2023年4月に同社の代表取締役に就任し国内における次世代のビジュアルマーケティングを推進すべく活動中。



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A-03
11:30
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A-04
12:35
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13:20

(近日公開予定)


A-05
13:40
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ボトルネックを解消して伸びしろを掴む!自社ECサイト成長の秘訣
〜あなたのECサイト、伸びしろ見えていますか?〜

フューチャーショップ
セールス・マーケティング部
取締役
安原 貴之 氏


自社ECで年商1億円を超えるような成長をしている事業者は、常にボトルネックを特定し、伸びしろに変えています。
スマートフォンが普及し、SNSの利用が広がる中、デジタル上にある数多くの顧客接点とそこからの導線設計と、年々EC運営は複雑化する中で、自社ECの成長に必要なボトルネックの特定方法と、6店舗に1店舗が自社EC年商1億円を超えるfutureshop利用店舗の事例を交えながら、売上を上げていくヒントをお伝えします。


[講師プロフィール]
受託開発を行う企業に新卒で入社し、エンジニアとして大手通信会社や自動車会社のシステム開発に従事。2004年にオフショア開発のため上海に6年間駐在し、現地法人の責任者として開発業務を受託。2010年に帰国後、2011年に(株)フューチャーショップへジョインし、プロダクト企画・アライアンスを担当。現在はfutureshopのマーケティングとセールス部署の責任者として、各種セミナーに登壇。


[受講者特典]
アンケート回答でセミナー資料をプレゼント



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A-06
14:45
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15:30

Vonageを使って顧客接点を再構築し、低価格でDXを実現する方法

KDDIウェブコミュニケーションズ
コミュニケーションDX本部
エバンジェリスト
高橋 克己 氏


Vonageはクラウド型のコミュニケーションプラットフォームです。電話やSMSなど、顧客接点に利用することができる様々な機能を、APIを通じて完全従量課金で提供します。
本セミナーでは、高価なMAツールを使わずに、Google SheetsやkintoneをVonageを連携させることで、顧客接点を再構築する方法を実際のデモを交えながらご紹介します。


[講師プロフィール]
2016年よりCPaaSのエバンジェリストとして活動を行い、年に100回以上の登壇をこなす元・赤い芸人。
通信業界に精通し、コンタクトセンター・ソリューションにも多くの知見を持つ。


[受講者特典]
アンケートにお答え頂いた方に、講演資料を後ほどお送りいたします。



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A-07
15:50
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16:35

ファンを増やす!なぜANAはショート動画に取り組むのか?
ANAのSNSマーケティング戦略

ANAホールディングス
広報・コーポレートブランド推進部
マネージャー
槻本 裕和 氏


社員のダンス動画や企業・クリエイターとのコラボなどさまざまなショート動画コンテンツを提供しているANAのソーシャルメディア。総フォロワー600万人を超えるANAのSNSのフォロワー獲得術とは?バズを生み出す秘訣は?ショート動画に取り組む背景、狙い、戦略について解説します。


[講師プロフィール]
総合電機メーカーの広報を経て、2018年にANA入社。広報部で報道担当を経験。2021年からSNSを担当。TikTokを立ち上げ。現在、ANAの全SNSの企画・運営を担当。



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B-01
9:30
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10:15

(近日公開予定)


B-02
10:35
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(近日公開予定)


B-03
11:40
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(タイトル近日公開予定)

やずやソリューションズ


B-04
12:45
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BAKE流!ECで売れるブランド作りの秘訣
〜OMO戦略と妄想からはじまるブランド開発とは〜

BAKE
執行役員 / Chief Branding Officer
北村 萌 氏


BAKEはお菓子のスタートアップ企業として、リアルの場における店舗ビジネスを基軸に「1ブランド=1プロダクト」戦略を展開。そんな中、2020年からは自社ECサイトを立ち上げ、2年間で黒字化。現在ではEC化率約8%にまで成長し、今後は15%を目標に掲げています。本講演では、弊社のEC事業を支える、ECを主軸に展開する“没入感”をテーマにしたブランドの「ブランディング」と、BAKEが推進する「OMO戦略」についてお話しいたします。


[講師プロフィール]
2016年にBAKE INC.に入社。1人目の専任広報として、広報室を立ち上げる。「PRESS BUTTER SAND」や「BAKE CHEESE TART」などのスイーツブランド、コーポレート、国内外の新規出店、新ブランドローンチのPRを担ってきた。2020年に、新規プロジェクトやブランドの開発に携わりながらオンライン事業部長に着任し、2022年よりブランディング執行役員に就任。



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B-05
13:50
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14:35

(近日公開予定)


B-06
14:55
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(タイトル近日公開予定)

シナブル


B-07
16:00
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(近日公開予定)


C-01
9:30
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10:15

(近日公開予定)


C-02
10:35
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11:20

EC担当者必見!よくある「サイト離脱ポイント」の改善事例4選

アイテック阪急阪神
マルチメディア事業本部 第1営業部 営業課
市川 雄大 氏


本セミナーでは、メーカーECやギフト向け商材を扱うEC事業者向けに、売上アップにつながるECサイトの改善事例をご紹介します。
システム構築から運用支援まで、トータルでECに携わってきた弊社ならではのサービス「ECサイト診断」で得た知見をもとに、ユーザー目線でサイトを分析するための想定ユーザーの設定方法など、よりよいECサイト作りのヒントもご提案します。
自社ECを運用されている企業の担当者様は是非ご参加ください。


[講師プロフィール]
前職ではショッピングカートASPのカスタマーサポート、営業を経験し、数多くの事業者様のECサイト新規立ち上げ、リプレイスを支援。
ECにまつわる様々な課題への高い対応力に強みをもつHIT-MALLのサービスに共感し、アイテック阪急阪神に入社。
システム構築のみならず運用支援を含めたトータルでのECソリューション営業に従事している。


[受講者特典]
ご希望者にはアンケート回答後、ECサイト診断を実施します。



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C-03
11:40
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12:25

生成AI時代に求められるマーケティング領域のデータサイエンティストに必要なスキルと人材育成

データサイエンティスト協会
事務局長、スキル定義委員会副委員長
佐伯 諭 氏


生成AI/デジタルマーケティング/プラットフォーマーやデータソリューション進化を受け、これからのマーケティング領域におけるデータサイエンティストのスキルや育成について考えます。
・昨今のビジネス環境、テクノロジー環境に照らしたデータサイエンティストに必要なスキル、教育や育成
・マーケティング領域での今後、重要なスキルや知識
・データサイエンティストを取り巻く環境変化、産業界で求められている像など


[講師プロフィール]
1998年早稲田大学理工学研究科修士卒。SIerでデータ分析システム開発などのエンジニアを7年経験した後、外資系金融で金融アナリストに転職。その後、電通にてデジタルマーケティング黎明期からアナリティクス、データサイエンス部門を担当。電通デジタル創業時にはCDOとして組織組成、データ戦略をリード。データサイエンティスト協会創立メンバーの1人。2021年より独立。協会事務局長、事業会社のCMO、COOなどを兼任。



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C-04
12:45
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13:30

(近日公開予定)


C-05
13:50
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14:35

ECサイトの売れるレイアウトはこれ!
ECサイトでもっと売るためのECサイトレイアウト講座

これから
取締役
川村 拓也 氏


自社ECサイトで売上を伸ばすにはCVR(購入率)をいかに上げていくかという観点が非常に重要です。

顧客にとって、適切な購入導線が設計されたサイトレイアウトになっているのか、
実店舗のスタッフと同様に、適切なタイミング、適切な情報、適切な場所で接客を行うことができているのかを見直すことで、 ECの売上UPにつなげている企業様が増えています。

本セミナーでは8000件以上のECサイト構築実績をもとに、実際の成功事例と共にそのノウハウを徹底解説します!


[講師プロフィール]
2004年、IT系上場企業に新卒として入社。
ECサイトのコンサルティング営業を行う部署に所属し、同期85名の中で最短にて管理職昇格。 その後全国拠点の拠点長を歴任し、2012年1月株式会社これからに創業メンバーとして参画、取締役就任。 小規模ショップから東証1部上場企業まで、500社以上のECサイト戦略について支援。 年間50回以上のセミナー登壇やイベント講演、書籍「図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書」(技術評論社)の執筆を行い、日本全国のECサイト売上向上を目指す。


[受講者特典]
【事例付き】12年自社ECのみを支援してきた会社が導き出したECサイト施策の勝ちパターン集をプレゼント!



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C-06
14:55
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公式通販サイトの全面リニューアルで見えた「成功」と「課題」
新機能開発の裏側とコミュニティ活用による売上向上の取り組み

江崎グリコ
デジタル推進部D2Cグループ
マネージャー
近藤 都雄 氏


江崎グリコが運営する「グリコダイレクトショップ」を全面リニューアルしてから1年。
本講演では、メーカー通販サイトリニューアルに際し経験した現場担当者のリアルな「開発裏話」をお話しします。
・リニューアルの背景と目的
・乗り越えるべき壁や見えてきた課題
・コミュニティサイト「with Glico」との連携で生まれた売上向上施策


[講師プロフィール]
早稲田大学人間科学部を卒業後システムエンジニアとしてコミュニケーション領域の開発を数多く手掛ける。
2006年から2010 年まで大手広告代理店に常駐しWEBコミュニケーションの企画設計業務を中心にデジタルマーケティングを担当。
現在は江崎グリコの一員としてお客様との対話を中心としたデジタルマーケティングを促進。



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C-07
16:00
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16:45

(近日公開予定)


5月30日(木)
A-11
9:20
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異例の「異業種コラボ」でフォロワーもメディアも大注目!
わかさ生活×GMOサインが語る「交流型X運用術」

わかさ生活
広報
X(Twitter)担当者
(わかさ生活 広報部 @WAKASASEIKATSU)


GMOグローバルサイン・ホールディングス
クラウドソリューション営業部
X(Twitter)担当者
(GMOサインブログ @blog_byGMOSign)


メディアやイベントに多数出演、「誰からも親しまれる運営」を武器にX(旧Twitter)界で存在感を強める「ブルーベリーアイ」でお馴染みの目の総合健康企業『わかさ生活』。
一方、BtoBのサービスでありながらも親しみやすく身近な存在に感じてもらえるよう、ファンとのコミュニケーションを大切にしながら日々のX(旧Twitter)を運用する中で、根強いファンを増やし続ける電子契約サービス『電子印鑑GMOサイン』。

業界が異なる両社が会社を巻き込み取り組んだ前代未聞の「異業種コラボ」は、X界でも話題となりWEBメディアなどにも多く取り上げられました。そんな2社の思惑はどこにあるのか。
ファンを巻き込みエンゲージメントを高める秘訣など、実際に取り組んだ施策を交えながら、解説します。


[講師プロフィール:わかさ生活 X(Twitter)担当者]
2020年にわかさ生活に入社。入社後広報に配属され、わずか3か月で公式Twitterの担当を任される。運営開始から3か月で大手メディアに取材を受けるなど、その運用方法は企業のTwitter運用事例として名前があがるように。2021年には、ねとらぼ「企業ツイッターの中の人」人気ランキングで1位を受賞。数々のイベント登壇に加え日々WEBメディアをはじめとしたメディアでも取り上げられるなど活躍の場を広げている。


[講師プロフィール:GMOグローバルサイン・ホールディングス X(Twitter)担当者]
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社に入社後、
クラウドホスティング営業に配属。法人営業に加え、大規模な展示会への出展などに従事。
2022年10月から、国内シェアNo.1を誇る電子契約サービス『電子印鑑GMOサイン』公式X(アカウント名:GMOサインブログ)中の人を担当。
BtoBビジネスにおけるSNS活用をほぼゼロの状態からスタートさせ、約1年でフォロワー数2万人超えを達成。



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A-12
10:25
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(近日公開予定)


A-13
11:30
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(近日公開予定)


A-14
12:35
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13:20

専門商社アズワンの紙カタログから
BtoB-ECへのデジタルシフト事例

アズワン
UXデザイン部AXEL企画グループ
グループ長
米増 恭平 氏


アズワンでは昭和38年以来、研究者向け、医療従事者向けの紙カタログを発刊し続けてきました。一部では紙カタログ通販の老舗とも呼ばれてきたアズワンですが、現在では取り扱い点数1000万点を超えるECサイトを運営するに至りました。B2Bという一種クローズドなビジネス環境の中で、既存の販売モデルを活かしつつ、どのようにEコマースを展開ししてきたのか。デジタルシフトの事例を背景も交えてご紹介します。


[講師プロフィール]
B2B-EC商社を経て、2015年にアズワン㈱に入社。
自社ECサイト「AXEL」の立ち上げに初期メンバーとして参加。画面UIや商品検索の精度向上、商品データベースの設計など、AXELの基本設計に携わる。その後、他社通販ECの自社商品販促や、仕入先様向け商品提案システムの設計など、Eコマース関連の企画・運営に携わり、2023年4月よりAXELショップの3代目店長に就任。



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A-15
13:40
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14:25

迷惑メール率を0.3%未満に!
Gmail送信者ガイドラインに準拠し、6月以降もメルマガの成果を上げるコツとは

ユミルリンク
マーケティング部
五月女 翔 氏


ライトアップ
iクリエイショングループ
マネージャー
米澤 信弘 氏


メルマガの成果改善にお悩みの方必見!
・昨今話題になっているGmailガイドラインの更新で運用ルールが変わった?
・迷惑メール率を0.3%未満に抑えないと到達率が悪くなる?!
メールマーケティングのコンサルティングを行っているライトアップ社とともに、「メルマガの成果を上げ、読み続けてもらうコツ」を紹介します。


[講師プロフィール:五月女 翔 氏]
ITベンチャー企業に新卒入社後、フィールドセールスとして従事。 ユミルリンクに入社後はマーケティング部にてインサイドセールス部門に配属、年間700件を超える商談を獲得。その後、SEOや広告等のマーケティング業務に携わる。


[講師プロフィール:米澤 信弘 氏]
大手をはじめとした、多数の企業のメルマガコンサルティングを担当。緻密なPDCAサイクルに基づくクリエイティブ改善にて読者の反応を高めた豊富な実績を有し、宣伝会議「メールマーケティング担当者養成講座」にて講師を務める。



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A-16
14:45
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(近日公開予定)


A-17
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団塊の世代が後期高齢者に突入する2025年問題はすぐそこ!
年代、時代、世代、価値観でシニアを攻略せよ

ハルメクホールディングス
ハルメク・エイジマーケティング管掌
執行役員
木船 信義 氏


・団塊の世代が後期高齢者になる「2025年問題」のインパクト
・前期高齢者と後期高齢者とで消費性向はこれだけ違う
・年代、時代、世代差はこんなにある。
・ハルメクのシニアの捉え方や取り組み事例
・直近のシニアの市場流行予想・展望


[講師プロフィール]
大手食材宅配会社でマーケティング課長等を経験後、2014年にハルメクグループに入社。CRMマーケティング責任者、新規事業開発責任者を歴任。2018年4月に、ハルメクのナレッジを活かしたシニア特化型マーケティングコンサルティングの現社を設立し代表取締役に就任。設立以来一貫黒字を継続。取扱高を20億以上にまで成長をさせる。



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B-11
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B-12
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B-14
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高齢者食品の市場実態と展望
~後期高齢者人口の増加で長期的に拡大~

矢野経済研究所
フード&ライフサイエンスユニット ニュートリショングループ
特別研究員
加藤 肇 氏


我が国の高齢者は3,600万人を超え、高齢化率は30%に近付いている。また、介護認定者数は700万人まで増加している。高齢化が進行する中、サルコペニアやフレイルなど、高齢者の栄養が社会的な課題となっている。政府は健康寿命の延伸や、住み慣れた場所での生活を維持すべく、様々な施策を打ち出している。この様な環境下、嚥下に対応し、高エネルギーや高たんぱくな高齢者食品は、病院や高齢者施設の高齢者向け、在宅の高齢者向けに普及拡大している。


[講師プロフィール]
大学卒業後、食品メーカーと広告代理店を経て、1989年に矢野経済研究所に入社。食品産業、ヘルスケア産業、農業園芸産業、外食産業など、主に消費財分野を担当、現在は給食、臨床栄養、高齢者食品、パンなどのテーマ分野を担当。



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B-15
13:50
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14:35

食品ECサイトリニューアル必須7か条
~500事例を基にギフト強化~コンセプト設計~UIデザインを解説

ロックウェーブ
セールスチーム
リーダー
寺川 達朗 氏


レッカスグルーヴ
マーケティング事業部
アカウントマネージャー
土屋 亜伶至 氏



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B-16
14:55
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15:40

ECサイトの売れるレイアウトはこれ!
ECサイトでもっと売るためのECサイトレイアウト講座

これから
取締役
川村 拓也 氏


自社ECサイトで売上を伸ばすにはCVR(購入率)をいかに上げていくかという観点が非常に重要です。

顧客にとって、適切な購入導線が設計されたサイトレイアウトになっているのか、
実店舗のスタッフと同様に、適切なタイミング、適切な情報、適切な場所で接客を行うことができているのかを見直すことで、 ECの売上UPにつなげている企業様が増えています。

本セミナーでは8000件以上のECサイト構築実績をもとに、実際の成功事例と共にそのノウハウを徹底解説します!


[講師プロフィール]
2004年、IT系上場企業に新卒として入社。
ECサイトのコンサルティング営業を行う部署に所属し、同期85名の中で最短にて管理職昇格。 その後全国拠点の拠点長を歴任し、2012年1月株式会社これからに創業メンバーとして参画、取締役就任。 小規模ショップから東証1部上場企業まで、500社以上のECサイト戦略について支援。 年間50回以上のセミナー登壇やイベント講演、書籍「図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書」(技術評論社)の執筆を行い、日本全国のECサイト売上向上を目指す。


[受講者特典]
【事例付き】12年自社ECのみを支援してきた会社が導き出したECサイト施策の勝ちパターン集をプレゼント!

 



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B-17
16:00
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16:45

(近日公開予定)


C-11
9:30
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(近日公開予定)


C-12
10:35
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11:20

(近日公開予定)


C-13
11:40
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データ戦略実現のためのデータマネジメントとは
~バンダイナムコグループとして成果の出せる打ち手をどのように明確にしていったか~

バンダイナムコネクサス
データ戦略部 データプロダクト課
マネージャー
吉村 武 氏


データ利活用を推進するためにはデータをいかにして管理するのかが重要になってきます。
データの管理方法を体系立てて整備していく事はデータマネジメントと呼ばれていますが、データマネジメントを進める上でどのように優先順位をつけていくのかは難しい課題です。
本セッションではバンダイナムコグループで進めているデータマネジメント体制の紹介とどのように取り組んでいったのかデータマネジメント戦略をご紹介します。


[講師プロフィール]
ヤフー株式会社においてエンジニアリングの業務とプロダクトマネジメント業務を担当。2018年より子会社PayPayカード株式会社にて、データマネジメントを目的とする組織、CDO室の立上げを行う。
現在は株式会社バンダイナムコネクサスにて、バンダイナムコグループのデータマネジメントを推進している。



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C-14
12:45
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13:30

データサイエンス活用術!現状の見える化
〜データ分析体制の構築まで、EC事例を交えて紹介

かっこ
データサイエンス事業部
データサイエンティスト
高田 拓弥 氏


かっこのデータサイエンスではこれまでに30社以上のデータ分析を行ってきており、
事業・サービス内容問わず課題を見つけ出し、改善提案・データ分析の自走支援ができます。
今回の講演では実際にかっこのデータサイエンティストが登壇し、データ分析に必要なデータの集め方・分析の仕方・データ分析の重要性などについて事例を交えてお話しします。


[講師プロフィール]
かっこのデータサイエンティストとして、デジタルマーケティングの案件でデータ分析担当として、KPI設計・施策の効果検証を行い、コンテンツの選定・顧客体験向上を支援。
また、ECサイトの不正取引を検知するサービス「O-PLUX」のカスタマーサクセス部門で、データ分析を担当。



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C-15
13:50
|
14:35

(タイトル近日公開予定)

SimilarWeb Japan


C-16
14:55
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15:40

『ChatGPTと描くブランドの設計図』
生成AIをチームメンバーに迎えるブランディングのプロセスとは?

ブランド・マネージャー認定協会
理事/グランド・マスタートレーナー/カリキュラム編集委員
島田 良 氏


ブランディングはビジネス成功の鍵です。ChatGPTはそのブランディング活動をさらに強力にサポートするツールとしても注目されています。このセッションでは、ブランディングの基礎知識に基づき、ChatGPTと人間が協働してブランディングを行うプロセスと効果的な活用法を明らかにします。キーワードは「AIをチームメンバーに迎えよう!」。AIの新しい視点を取り入れることによるブランディングの進化や、その最適な活用方法を示す実践例をご紹介します。


[講師プロフィール]
長野県長野市出身。2010年当協会トレーナー認定。多数の講座を担当し、当協会全カリキュラムの編集に携わる。2011年長野県で美容室グループ経営する「株式会社りんごの木」の代表取締役就任。従業者参画型「チームブランディング」で、ブランド人材の育成や地方都市におけるブランド戦略の浸透と活用に尽力している。
米国Gallup社認定ストレングスコーチ
共著:「社員をホンキにさせるブランド構築法」(同文館出版)



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C-17
16:00
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