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SCSK
ブース番号 2K-17
住所 〒135-8110
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント
TEL 03-5166-2500
URL https://www.scsk.jp/
Email ccs-sales@scsk.jp
出展品目 AmiVoiceをバンドルしたコンタクトセンターシステム、PrimeTiaas Sharepack
生成AIを活かすコンタクトセンターシステム、PrimeTiaas 自動要約オプション
PrimeTiaas Sharepack & CRM連携!(FastHelp5 、FastAnswer2)新製品
デジタルチャネル統合をクラウドで提供、AVAYA社AXPサービス新製品
PrimeTiaasIVRと直結、転送費用不要のPrimeTiaas ボイスボットオプション
今まではできなかった・・生成AI時代の新発想のVOC分析システム(仮)新製品
ロゴ・写真
見どころ 生成AIに関しては、センター運営での超具体的な活用法を解説。VOC分析に関しては、今まではできなかった・・生成AI時代の新発想のVOC分析システム(仮)を紹介。更に、生成AIを活用したデジタルチャネル統合のためのコンタクトセンターシステムの選び方として、PrimeTiaasとAVAYA社AXPサービスもご紹介します。
共同出展社
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
G-06 2024年05月29日
14 : 50 ~ 15 : 35
(タイトル近日公開予定)
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