【J-6】  2月17日(金) 15:15~16:00
 
顔が見えるソーシャルメディアコミュニケーション　－JALの事例紹介―

＜講演企業＞

日本航空
日本航空
ブランドコミュニケーション・東京2020オリンピックパラリンピック推進部
Webコミュニケーショングループ長
山名 敏雄 氏



[講演サマリー]

生活者と会社と人ではなく人と人としてコミュニケーションをはかることにより、エンゲージメントを高め、好意度向上、選考性向上をあげていくJALのSNS活用につき具体例を交えながら方針・体制から効果測定までご紹介します。



[講師プロフィール]

・新卒で日本航空株式会社入社
・IT企画部門
・成田空港で国際線旅客ハンドリング業務
・JAL　ECサイトの企画・運営
・IT企画部門
・現職（SNSを活用した各種コミュニケーション施策の企画等）