LINEを活用したMA・CRM戦略
集客から定着に至るまでLINE運用の最前線を徹底解説!
<講演企業>
コンシェルジュ
アイトリガー
[マーケティング・テクノロジーフェア]
コンシェルジュ
セールス
アカウントエグゼクティブ
石原 賢悟 氏
アイトリガー
代表取締役社長 兼 LINE Frontliner
奥川 哲史 氏
日本人の85%が利用している“LINE”での集客は既に当たり前になっています。しかし顧客のインサイトに刺さる運用が出来なければ、友だち登録に至らない、ブロックされるという状態に陥ります。本ウェビナーでは、LINE公式アカウントの活用として、チャットボットによるMA・CRM施策を解説。また、友だち登録への誘導や、購入見込みに引き上げるナーチャリング施策を具体的な導入事例を交えてご紹介します。
【講師プロフィール:石原 賢悟 氏】
2017年2月(サービスローンチ時)に、コンシェルジュに参画。ノーコードAIチャットボット「KUZEN」のビジネスサイド全般を担う。50社以上のサービス導入・立ち上げ・運用プロジェクトを経験し、現在はKUZENを活用して様々な企業の事業拡大の支援を実施している。
【講師プロフィール:奥川 哲史 氏】
2009年ネットフロンティア(現:アイトリガー)新卒入社。
DR領域のクライアントを中心に、広告のCPAを下げるだけではなく、事業を成長させるためのWEBマーケティング支援(KPI設定・プランニング・施策の実行)を経て、2017年にマーケティングチャットボット「Penglue」を自身で起案し、サービスローンチ。
2021年5月よりLINEの認定講師「LINE Frontliner」に就任。