【J-4】  2月17日(金) 13:15~14:00
 
BtoC向けサービスにおける大手各社の取組動向とテクノロジー活用戦略の裏側

＜講演企業＞

ブレインパッド
ブレインパッド
マーケティング本部 プロモーション部
部長
上村 篤嗣 氏



[講演サマリー]

消費者との顧客接点が急速にデジタル化し、CDP・DMP・MA・Web接客などのITツールが氾濫する2020年。
お客様の体験価値を高めるためにマーケティングテクノロジーはどう役立つのか？
お客様に愛されるサービスの裏側で行われている大手各社でのデータ活用戦略を、実際の取組事例と共にお届けします。