【H-7】  2月17日(金) 15:30~16:00
 
脱CVR偏重!顧客モーメントを捉えLTVを高める"カスタマーエンゲージメント"の推進手法とは?

<講演企業>

Repro
Repro
Web事業部
事業部長
實川 節朗 氏



[講演サマリー]

webサイト改善においてCPAやCVRといった指標は大変重要ですが、そういった”点”の施策だけでは長期的に成果を上げることはできません。LTV(Life Time Value)の観点からKPIを追っていくことが、これからのデジタルマーケティング成功の秘訣なのです。今回はReproの改善事例をもとに、”点”を”線”に繋げ、顧客と長期的な関係性を築くための手法をお伝えします。