【C-15】 2月28日(金) 14:15~14:45
OMO の台頭によって起こるイーコマースの発展的解消
<講演企業>
ZETA
ZETA
代表取締役社長
山崎 徳之 氏
[講演サマリー]
数々登場したマーケティングのキーワードの中でもOMO の持つ役割は重大です。
OMO によって店頭でデジタルが活用されるようになると、決済自体もデジタルとなっていきます。
EC というのは「店頭に行かずにネットで購買をする」というところからスタートしましたが、コマース全
体がデジタル化するとEC という概念は不要になり、店頭とデジタル(かつてのEC)は補完関係となります。
OMO の役割とEC の将来について解説します。