ファブリカコミュニケーションズ
インターネットサービス事業部
プロダクト責任者
中村 隆嗣 氏

ダイレクトイシイ
代表取締役
萩原 俊彦 氏

イシイ食品公式オンラインストアが実践し、リピート売上を倍増させたCRM戦略や施策の全貌を大公開。ツール導入プロセス、成功事例、課題、そして今後の展望まで、セッション後すぐに取り入れて売上拡大に直結できるヒントが得られます。
自社ECの売上や利益を伸ばしたい、広告依存から脱却したい、LTVを高めたい、お客様と末永い関係を築きたい、といったお悩みをお持ちのEC事業責任者や担当者の方はぜひご参加ください。
事例に基づくリアルな成功・失敗談から学び新しいアクションにつなげることができます。
食品だけでなくアパレルや雑貨など複数商品を取り扱う総合通販をされている事業者には特におすすめの内容となっています。

[講師プロフィール：中村 隆嗣 氏]
2003年に北国からの贈り物へ入社。自社サイトの立ち上げから参画し月商3億円を超える成長まで導く。楽天／Yahoo!／Amazon／ぐるなびなど全店のマーケティング戦略責任者として各モールにおいて数々の賞を受賞。2014年株式会社メディックスに入社し、年商2500億規模の大手製薬会社や外資系アパレルブランドなど、メーカー直販ECの事業コンサルティングを手がける。コンサルティング先で多く見られたCRMの課題を解決すべく、2018年アクションリンクを立ち上げ、2023年ファブリカコミュニケーションズにジョイン。現在に至る。

[講師プロフィール：萩原 俊彦 氏]
1992年4月〜2000年 5月:
アンダーセンコンサンルティング(現:アクセンチュア)
2000年7月〜2004年10月:
株式会社テレマーケティングジャパン(現:TMJ(株)東京本社)
2004年11月〜2010年 4月:株式会社JIMOS
2013年10月〜2019年10月:ティーライフ株式会社
2021年5月:
株式会社ダイレクトイシイ(石井食品の通販子会社)社外取締役
就任
2023年1月:株式会社OfficeT設立 代表取締役就任(現任)
2024年6月:株式会社ダイレクトイシイ代表取締役就任(現任)

[受講者特典]
スライド資料プレゼント