【A-15】  2月28日(金) 14:55~15:40
 

CRMのプロが徹底解説!
2025年ECCRMトレンドと成功ノウハウ大公開

<講演企業>

E-Grant

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CRM事業本部 CRM事業部 プロダクトセールスチーム
サブマネージャー
中澤 直大 氏

 
本セミナーでは激化するEC市場で2025年に押さえておきたい最新CRM戦略のトレンドを、2024年に実際に扱った事例を交えつつ解説します。顧客ニーズの変化に対応するコミュニケーション手法や、リピーターを増やすデータ活用法、パーソナライズ戦略など、最新の成功事例を元に実践的なノウハウを提供。今、競合を一歩リードするためのヒントをお見逃しなく!

 
[講師プロフィール]
■2017年6月
・インターン開始。新規営業に従事。
・インターン最速契約獲得記録樹立。
■2018年4月
・新卒入社。カスタマーサクセスチームにて120社の支援
有名な着圧服メーカーのEC立ち上げから2年で年商50億規模
への成長をサポート。その他、食品系ECの100倍成長に携わる。
■2023年1月
・プロダクトセールスチーム責任者として、多岐に渡る商材の相談を受け、
年間500社の企業様のご相談を受ける。


[受講者特典]
登壇資料プレゼント!