次世代ECサイトのヒントは「コマースメディア」にあり!
~鍵となるUGCとハッシュタグ活用~
<講演企業>
ZETA
ZETA
代表取締役社長
山崎 徳之 氏
デジタルネイティブ世代が主要購買層となる現在、ECサイトはSNSと融合してきているともいえ、クチコミなどのUGCが中心的な役割を果たしています。
これからのECサイトは、UGCはもちろんのことリテールメディアやOMOなどの多様なコンテンツを組み合わせた「コマースメディア」へと進化する必要があり、その中でカギとなるのは「ハッシュタグ」です。
なぜハッシュタグがコマースメディアにおいて重要なのか、実際の事例などとともに解説いたします。
[講師プロフィール]
2005年にZETA株式会社を設立、代表取締役に就任(現任)。 現在はECサイトのマーケティングツール『ZETA CXシリーズ』の開発・提供に取り組んでおり、コマースとCX(カスタマーエクスペリエンス)のリーディングカンパニーとして多数の国内大手サイトの売上に貢献している。
[受講者特典]
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