AIが創る新たな顧客コミュニケーション
- 獲得・リピート・分析を一変させる最新AI・CRMツールのご紹介
<講演企業>
ビービット
ビービット
オムニセグメント事業部
営業責任者
生田 啓 氏
生成AI元年と呼ばれた2023年から1年以上が経過しました。
ECの現場でも楽天等の大手モールでは、商品説明文の自動作成など徐々にAI活用が広がっていますが、その多くが「一部業務を楽にする」ことに留まっている印象です。
もちろん効率化も非常に大切ですが、ECにおいてはAIを使って「売上を伸ばす」ことができるかが成長を左右するのではないでしょうか。
弊社では2020年から5年にわたり、ECにおけるAI活用を徹底的に考え、売上を伸ばすAI機能を多数搭載したCRMツールを開発することに成功しました。
本セミナーでその詳細と事例をお伝えします。
皆さまのECの未来を切り拓く一助になれればと思います。
[講師プロフィール]
京都大学工学部を卒業後、2009年株式会社ビービットに入社。
入社直後から、ユーザ中心アプローチによるデジタルマーケティング手法の開発や、 金融機関、大手保険企業などへのコンサルティングに携わる。
その後、ソフトウェアを用いたデータマーケティングの支援に軸を移し、広告効果測定ツール「ウェブアンテナ」およびUXチームクラウド「USERGRAM」を通して、700社以上の企業をサポート。
現在はCRMツール「オムニセグメント」を中心としたサービスにおける事業運営、営業・マーケティング、導入/活用支援を手がける。
[受講者特典]
事例が入った講演資料をプレゼント!