【D-3】 2月21日(水) 13:00~13:45
ECサイトの売上向上・CX改善の為にまず確認すべきポイント・鉄板施策とは？
＜講演企業＞
ナビプラス
ナビプラス
サービス統括部
執行役員 CTO サービス統括部部長
梅染 充男 氏
[講演サマリー]
MARTECH 2019にて7,040という数字が発表された様に、近年マーケティングテクノロジーのカテゴリ及びツールは爆増しており、かつ非常に速い変化の中にあります。一方でマーケターやEC担当者からは、「リソースが足りない」「取り組むべき事が多すぎる」といった声をよく聞きます。本セッションでは、前述の背景を考慮した上で、マーケティングテクノロジーの本質と、ECサイトの売上向上・CX改善の為にまず押さえるべきポイント・鉄板施策について、事例や統計データに基づいて解説します。
サービス統括部
執行役員 CTO サービス統括部部長
梅染 充男 氏
[講演サマリー]
MARTECH 2019にて7,040という数字が発表された様に、近年マーケティングテクノロジーのカテゴリ及びツールは爆増しており、かつ非常に速い変化の中にあります。一方でマーケターやEC担当者からは、「リソースが足りない」「取り組むべき事が多すぎる」といった声をよく聞きます。本セッションでは、前述の背景を考慮した上で、マーケティングテクノロジーの本質と、ECサイトの売上向上・CX改善の為にまず押さえるべきポイント・鉄板施策について、事例や統計データに基づいて解説します。