森永製菓
マーケティング本部 広告部
二宗 瑞季 氏

ユーザーローカル
コーポレートセールス カスタマーサクセスチーム
シニアリーダー
嶋田 彩野 氏

多くの人気製品、ブランドをもつ森永製菓はSNS、WEBサイトを積極的に活用し、ユーザーへの情報発信、コミュニケーションを実現しています。その中でどのように成果を評価し、改善につなげているのか。SNSのバズから売上に貢献した例など、SNS・WEBデータの活用、改善について、様々な取り組み例を交えながらご説明いただきます。

[講師プロフィール：二宗 瑞季 氏]
化粧品会社にて営業職とマーケティング職を経験後、2021年4月より現職。
SNSや子供向けサイトなどのオウンドメディアの運用管理や、菓子の広告戦略立案に従事。
SNSにおいては、これまでの経験を活かしてマーケターや営業と連携したSNSの活性化を目指して取り組んでいる。

[講師プロフィール：嶋田 彩野 氏]
2010年ユーザーローカルに入社し、コーポレートセールスを経てカスタマーサクセスチームに配属。大手企業を中心にアクセス解析を用いたウェブサイト内の改善、ソーシャルメディアの効果測定、レポート業務の定型化などインターネットマーケティング全般の支援を行っている。