アダストリア
マーケティング本部WEB事業部
アシスタントマネージャー
上田 航大 氏

プレイド
Sales&Origination
Sales Manager
中野 康平 氏

安定した事業成長を続けるためには、様々な施策を迅速に実行し、修正を行うサイクルを回し続けることが不可欠です。
今回は、コロナ禍以降、被服需要の減少で逆風が続くアパレル業界の中で、安定した事業成長を続けるアダストリア様をお招きし、事業成長を支える取り組みとそれを実現するための基盤づくりについてお伺いします。

[講師プロフィール：上田 航大 氏]
アダストリアには2015年に学生アルバイトとして入社。
4年間、店舗スタッフとして勤務。
2019年に新卒入社し、WEB事業部に配属。
主に自社ECドットエスティの運営/コンテンツ企画や店舗での会員獲得/育成に関わる業務に従事。
2020年秋より、パーソナライズ担当として、データ分析や、サイトのパーソナライズ化を担当。
現在はドットエスティのCRM/パーソナライズ化のプロジェクトリーダーとして顧客体験の向上を推進している。

[講師プロフィール：中野 康平 氏]
大学卒業後、小売事業者向けのコンサルティングや、Webメディアの記者等を経験したのち、2020年4月にプレイドに参画。
セールスやカスタマーサクセスを経験したのち、OMOのプロジェクト推進担当に就任。現在はOMO領域のPMとして、プロダクトとビジネス双方の開発を推進しつつ、アパレル業界企業のCX改善に向けた提案活動も行っている。