Vonage Japan
マネージングディレクター
西村 哲郎 氏

Vonage Japan
アカウントマネージャー
李 豪承 氏

Vonage Japan
カスタマーソリューションズアーキテクト
コガ アーロン 氏

Vonageは、お客様のニーズに合った最適なコミュニケーションチャネルを提供し、顧客体験の向上を実現させます。本セミナーでは、新しいチャネル (SMS, SNS, Video, Jumper.aiなど) を簡単に実装する方法、不正登録・アクセスから顧客を守る二要素認証の重要性と実現を説明し、今話題の対話型コマース導入成功のヒントやデモも実施いたします。
セキュリティ強化に課題を感じている方、顧客ロイヤリティに関心のある方は是非ご参加ください！

[講師プロフィール：西村 哲郎 氏]
グローバルソフトウェアプロバイダーであるNuance Communicationsで16年間にわたり要職を歴任して、その間に、Nuance Communications 日本支社の代表を務めました。Nuance Communications在職中は、AIを基盤としたテクノロジーの設計・展開に従事し、音声テクノロジーのビジネスの成長に貢献しました。それ以前は、日本IBMの開発拠点であった大和研究所において、様々はソフトウェアの開発およびマネージメントを経験しました。

[講師プロフィール：李 豪承 氏]
大手電機メーカーで新規事業を立ち上げ、その後、起業を経て2020年にVonage Japan 合同会社へ入社。アカウントマネージャーを担い、大手企業からスタートアップのアカウントを担当。Vonage CPaaSを通して国内・海外のクライアント企業のEC売り上げ向上の支援を行なっている。

[受講者特典]
アンケートに答えてノベルティをプレゼント！