LTVが昨年の方が良い?!今後起こりうる危機と対策
<講演企業>
E-Grant
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CRM事業本部 CRMプロダクト事業部 セールスチーム
サブマネージャー
中澤 直大 氏
通販担当者様の中でCRMは、重要だとわかっているけど緊急度はそこまで上がってこないそんな経験ありませんか?
目に見えた成果が上がる新規獲得の方が分かりやすいという話も耳にします。
そんなCRM分野ですが、実はリピート率やLTVの維持さえも難しくなっていることに皆さんは気づいていますか?
LTVが上がらないと悩んでいる方も多いかもしれませんが、維持できているのであればまだ健全です。
本セミナーでは成り行きが引き起こすCRMの危機とそれに対する対策をお話しします。
[講師プロフィール]
2017年6月
・インターン開始。新規営業に従事。
・インターン最速新規契約獲得記録を樹立
2018年4月
・新卒入社。カスタマーサクセスチームにて120社の支援
有名な着圧服メーカーのEC立ち上げから2年で年商50億規模
への成長をサポート。
・食品系企業では、売上100倍成長を支援。
2023年1月
・プロダクトセールスチームの責任者として、これまで釣り具やペット系BtoB、
単品リピート商材やヘアケアの年間500社ほどの企業への提案を行っている
[受講者特典]
うちでのこづち初期費用10万円OFFまたはオプションメニュー1つ無料