【F-10】  2月10日(金) 09:50~11:00
 

そのOMO戦略は正しいですか?誤解だらけの顧客理解と社内理解を紐解く
~心地よいお買い物体験は正しい顧客理解とデジタル・リアルの良好な関係から~

<講演企業>

スマイルエックス

パルコデジタルマーケティング

アクティブ

[マーケティング]

スマイルエックス
代表
大西 理 氏


パルコデジタルマーケティング
コンサルティング一部/営業推進室
部長/室長
唐笠 亮 氏


アクティブ
CEO
藤原 尚也 氏


OMOの定義を改めて確認しながら、OMOがまだまだ推進されない現状や、そうなってしまっている原因はどこにあるかを登壇者とそれぞの実務経験から紐解きます。
その中でも、OMOは全社マター、プロジェクトは誰がオーナーシップを持つべきか?さらには顧客にとってどうあるべきか?そして、どうビジネスにインパクトを与えるべきか?など、経営視点と実務者視点からとOMO戦略を具体的にしていきます。


[講師プロフィール:大西 理 氏]
カタログ通販セシールにて90年代にEC事業立ち上げ後、デジタルマーケティング全般に従事。その後、文具メーカー(デザインフィル)、スキンケア通販(新日本製薬)、ファッション雑貨(ヌーヴ・エイ)、アパレル(オンワード/グラニフ)など複数の業界でEC/デジタルマーケティング/コミュニケーション/ブランディング/CRM領域のマネジメント等幅広い領域を担当。2021年9月からフリーで企業のEC/マーケティング領域のビジネス支援をしている。

[講師プロフィール:唐笠 亮 氏]
アパレル・雑貨ブランドでマーチャンダイザー・事業責任者を務めた後、ECやデジタルマーケティングの経験を活かし、ショッピングセンターPARCOをはじめとする商業施設や小売・専門店企業のDX・デジタルシフトを推進・支援している。ジャパンEコマースコンサルタント協会 特別講師。

[講師プロフィール:藤原 尚也 氏]
1996年カルチュア・コンビニエンス・クラブ(株)に入社。店舗運営、ツタヤオンライン事業、DBマーケティング事業の立上げを行う。その後、外資系化粧品メーカーでデジタルマーケティング責任者を経て、2016年に独立し、マーケティングコンサルタント事業とスポーツアカデミー事業のアクティブ合同会社CEOに就任。現在、コンサルタントとして、数多くの化粧品企業やアパレル企業をサポートしながら、デジタル人材の育成を行う。