Vonage Japan
マネージングディレクター
西村 哲郎 氏

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カスタマーソリューションズアーキテクト
コガ アーロン 氏

Vonage Japan
アカウントマネージャー
李 豪承 氏

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アカウントマネージャー
樽井 竜祐 氏

Vonageは、お客様のニーズに合った最適なコミュニケーションチャネルを提供し、顧客体験の向上を実現させます。本セミナーでは、新しいコミュニケーションチャネル (SMS, SNS, Videoなど) を簡単に実装する方法、不正登録・アクセスから顧客を守る二要素認証の重要性と実現を説明します。
セキュリティ強化に課題を感じている方、顧客ロイヤリティに関心のある方は是非ご参加ください。

[講師プロフィール：西村 哲郎 氏]
グローバルソフトウェアプロバイダーであるNuance Communicationsで16年間にわたり要職を歴任して、その間に、Nuance Communications 日本支社の代表を務めました。Nuance Communications在職中は、AIを基盤としたテクノロジーの設計・展開に従事し、音声テクノロジーのビジネスの成長に貢献しました。それ以前は、日本IBMの開発拠点であった大和研究所において、様々はソフトウェアの開発およびマネージメントを経験しました。