事例から学ぶDX時代を生き抜く実感型デジタルマーケティングとは?
<講演企業>
プラスアルファ・コンサルティング
[オムニチャネルソリューションフェア]
プラスアルファ・コンサルティング
カスタマーリングス事業部 セールスコンサルティンググループ
グループマネージャー
山崎 有梧 氏
新しい顧客分析手法として注目を集め始めている顧客1人から気づきを得て、施策に生かす分析手法による顧客を実感しながら行う最新のデジタルマーケティングのポイントについて解説します。
オフラインとオンラインのデータを統合し活用するマーケティング施策について導入事例を元にお話しします。
【講師プロフィール】
"カスタマーリングス事業部セールスグループマネージャー。
大学卒業後、新卒でプラスアルファ・コンサルティングに入社。
入社以降通販企業を中心に幅広い業界企業へのツール導入・運用支援を行い、企業の顧客体験価値を最大化させるための取り組みを推進している。"