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見どころ | 年々伸長するEコマース市場において、花王が目指す事業DXにおけるEコマースチャネルの重要性についてご説明します。またKPIとして、今までは「買ってもらうまで」が勝負でしたが、今後は「買ってもらってから」が重要になるリテンションモデルへの転換について解説。また個人ベースでの分析を通じたLTVの最大化を図る為に、D2C事例をもとにご説明させて頂きます。 |
講演No. | 日時 | タイトル | |
A-10 | 2023年02月10日 9 : 30 ~ 10 : 15 |
事業DXにおけるEコマースの役割とリテンションモデルの重要性について (顧客ベースでの分析とLTVの最大化を目指して) |
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