【F-18】  5月30日(木) 16:00~16:45
 
花王が取り組んだECショッパーマーケティング
~ECプラットフォームにおけるブランディングと売上拡大に向けて~

<講演企業>

花王
花王
先端技術戦略室
課長
生井 秀一 氏



[講演サマリー]

①購買行動の変化に伴うEコマースの役割マスマーケティングが効かなくなっている現状の課題
 EC台頭により購買決定に伴う検索行動の変化
②広告費に頼らないEコマースでの売り方
 サイト内基本活動・プロモーション活動・口コミ話題醸成
③トリプルメディアに加えて新しいショッパーメディアの台頭
 (ショッパーメディア=Amazon、楽天、YAHOOなど)
④ショッパーMKとブランドMKを融合させる重要性
 消費者のカスタマージャーニーに合わせた、ターゲットアプローチやプロモーション施策の重要性
⑤今後の展望

 
※本セッションは録画データによる講演となります。



[講師プロフィール]

花王のデジタルトランスフォーメーションを推進する「先端技術戦略室」に在籍しております。 事業・販売分野で主にEC戦略を担当しています。バックグラウンドが異なるメンバーで構成された組織で、様々な分野で新しいイノベーションを起こせるように活動しております。