【E-10】 5月30日(木) 09:20~10:10
顔が見えるソーシャルメディアコミュニケーション －JALの事例紹介―
＜講演企業＞
日本航空
日本航空
ブランドコミュニケーション・東京2020オリンピックパラリンピック推進部
Webコミュニケーショングループ長
山名 敏雄 氏
[講演サマリー]
生活者と会社と人ではなく人と人としてコミュニケーションをはかることにより、エンゲージメントを高め、好意度向上、選考性向上をあげていくJALのSNS活用につき具体例を交えながら方針・体制から効果測定までご紹介します。
※本セッションは録画データによる講演となります。
[講師プロフィール]
●新卒で日本航空株式会社入社
●IT企画部門
●成田空港で国際線旅客ハンドリング業務
●JAL ECサイトの企画・運営
●IT企画部門
●現職（SNSを活用した各種コミュニケーション施策の企画等）
ブランドコミュニケーション・東京2020オリンピックパラリンピック推進部
Webコミュニケーショングループ長
山名 敏雄 氏
[講演サマリー]
生活者と会社と人ではなく人と人としてコミュニケーションをはかることにより、エンゲージメントを高め、好意度向上、選考性向上をあげていくJALのSNS活用につき具体例を交えながら方針・体制から効果測定までご紹介します。
※本セッションは録画データによる講演となります。
[講師プロフィール]
●新卒で日本航空株式会社入社
●IT企画部門
●成田空港で国際線旅客ハンドリング業務
●JAL ECサイトの企画・運営
●IT企画部門
●現職（SNSを活用した各種コミュニケーション施策の企画等）