【E-16】 5月30日(木) 16:00~16:45
動画コンテンツを活用した顧客と情緒的価値で繋がる関係構築
＜講演企業＞
ワコール
ワコール
広報宣伝部 WEBCRM企画課
原 敬寛 氏
[講演サマリー]
ライフサイクルを俯瞰し、購買以外のタイミングでの顧客と情緒的価値で繋がる関係性構築を目的とした動画コンテンツを活用した取り組みなどをご紹介します。
[講師プロフィール]
2012年株式会社ワコール入社。配属されたIR広報室では、インナーコミュニケーションの活性化に向けて奔走。その後、広報宣伝部 WEB・CRM企画課に異動し、サイト制作支援からドメイン管理、SNS運用方針策定、広告プランニングなどWeb業務全般に従事する。『インティメイトアドバイザー』取得者。
広報宣伝部 WEBCRM企画課
原 敬寛 氏
[講演サマリー]
ライフサイクルを俯瞰し、購買以外のタイミングでの顧客と情緒的価値で繋がる関係性構築を目的とした動画コンテンツを活用した取り組みなどをご紹介します。
[講師プロフィール]
2012年株式会社ワコール入社。配属されたIR広報室では、インナーコミュニケーションの活性化に向けて奔走。その後、広報宣伝部 WEB・CRM企画課に異動し、サイト制作支援からドメイン管理、SNS運用方針策定、広告プランニングなどWeb業務全般に従事する。『インティメイトアドバイザー』取得者。