江崎グリコ
デジタル推進部D2Cグループ
マネージャー
近藤 都雄 氏

江崎グリコが運営する「グリコダイレクトショップ」を全面リニューアルしてから1年。
本講演では、メーカー通販サイトリニューアルに際し経験した現場担当者のリアルな「開発裏話」をお話しします。
・リニューアルの背景と目的
・乗り越えるべき壁や見えてきた課題
・コミュニティサイト「with Glico」との連携で生まれた売上向上施策

[講師プロフィール]
早稲田大学人間科学部を卒業後システムエンジニアとしてコミュニケーション領域の開発を数多く手掛ける。
2006年から2010 年まで大手広告代理店に常駐しWEBコミュニケーションの企画設計業務を中心にデジタルマーケティングを担当。
現在は江崎グリコの一員としてお客様との対話を中心としたデジタルマーケティングを促進。