東海大学
総合社会科学研究所Eコマースユニット
客員教授
小嵜 秀信 氏

働き方改革関連法によって生じる物流における2024年問題。
2017年の宅配クライシスによる配送費用値上げから今回の物流クライシスに至る過程で何が変わって何が変わってないのか。
言葉は知っているが、その中身と対応策はまだ知らないという担当者に向けての講演です。
2024年問題とは何か？EC業界への影響とは？
EC事業における配送の視点からみた、できる対策となすべきことを解説します。

*本セッションは「B-3」の録画講演となります。

[講師プロフィール]
Eコマース黎明期より大手小売企業子会社代表としてEコマース事業に携わる。現在は、学術研究機関にてEコマース研究を行い、研究成果の実証として、デリバリーインフラ企業「エニキャリ」社にて、ニューリテール時代のラストワンマイルインフラ構築に努める。専門は「ニューリテール」「OMO」「中国Eコマース」。