人とデジタルの融合によるコンタクトセンターの変革 ～品質管理マネジメントのDX化によって実現するCX,EXについて～
＜講演企業＞
ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ
[コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス]
*詳細は同時開催展「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2022 in 大阪」のHPにてご確認ください。