ヤッホーブルーイング
よなよなピースラボUnit（CRM設計・CXデザイン）
Unit Director
佐藤 潤 氏

当社ヤッホーブルーイングは「よなよなエール」「インドの青鬼」「水曜日のネコ」などのクラフトビールを製造・販売し、現在19期連続増収中。しかし、8期連続で赤字となった過去もあり、苦しい時期にファンに支えられ、V字回復を果たした経験があります。
本講演では、そんな当社の軸である「徹底的にターゲットを絞り込むブランディング」や、「ファンのニーズに応えるイベント開催」のお話を基に、深く愛され続けるための「ファンとの絆づくり」についてお話しいたします。

【受講者特典】「よなよなエール」など数種類のビールから1本プレゼント

※数に限りがございます。

[講師プロフィール]

2012年にヤッホーブルーイングに中途入社。通販部門・プロモーション部門・ファンベースマーケティング部門の部門長を歴任。現在はCRM設計・CXデザインを探求する部門にて、オンライン・オフライン問わないファンとのコミュニケーション施策の企画や運営に携わる。著書に『ヤッホーとファンたちとの全仕事』（日経BP）