【セールス/マーケティング】
データドリブンが変える営業組織の成果創出
〜オムニチャネルと連動するMR活動のあり方
<パネリスト>
アステラス製薬(株)
日本コマーシャル カスタマーエクセレンス部長
森岡 真一 氏
日本コマーシャル カスタマーエクセレンス部
ケイパビリティズ ラーニング&ディベロップメントグループ グループリーダー
阪田 展一 氏
リープ(株)
取締役
荒木 恵 氏
<モデレーター>
代表取締役
堀 貴史 氏
オムニチャネル化が進む中、所長やMRの「介在価値」をどう定義し、評価すべきか。 アステラス製薬のキーパーソン2名が、数値化困難な「スキルの質」への危機感とデータ活用の可能性を本音で語ります。 デジタル施策が加速する中、なぜ今あえて「理解の質」の可視化に挑むのか。現場の納得感を引き出し、MRが戦略意図を自律的に語り出す組織変革への突破口となる、実効性ある戦略理解度KPIのあり方に迫ります。