製薬業界では、AI活用は個別PoCの段階を超え、業務や組織の前提を見直す「AIファースト変革」のフェーズに入りつつある。本講演では、創薬、開発、PV、MAなどのコア業務および人事・経理・購買などの間接業務も含めた製薬バリューチェーン全体を俯瞰し、AIを前提とした業務設計と変革の考え方を解説する。業界全体の共通論点と、IBM自身が自社業務にAIを適用するClient Zero（自社実践）の取り組みを通じ、構想から実装に向けた実行可能なアプローチを提示する。