※更新日:2/18
【セールス/マーケティング】
データ統合と内製化の力で実現する Next Best Action
さまざまなシステムに分散するデータを顧客軸で統合・演算処理することで、Next Best Action(NBA)の質が向上すると確信しています。NBA はリリースをゴールとせず、モデルを迅速かつ継続的にアップデートすることが極めて重要です。そのためには、内製化されたアジャイルなオペレーション体制の構築が不可欠であり、それを実現している私たちの取り組みについて説明します。
武田薬品工業(株)
ジャパンファーマビジネスユニット データ・デジタル&テクノロジー部
カスタマーエクスペリエンス プロダクトマネジメント
井上 慎也 氏
(株)セールスフォース・ジャパン
ソリューション事業本部 インダストリーアドバイザー事業部
ライフサイエンス業界担当
シニアマネジャー
早田 和哲 氏
セミナーカテゴリ | ファーマITセミナー |
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講演日 | 4月11日(金) |
講演時間 | 13:15~13:45 |
場所 | 4A / 4B / 4C / 4S 会場(東4ホール内), C8会場(会議棟608) |