4B-20

※更新日:2/18

【セールス/マーケティング】

 

データ統合と内製化の力で実現する Next Best Action

さまざまなシステムに分散するデータを顧客軸で統合・演算処理することで、Next  Best Action(NBA)の質が向上すると確信しています。NBA はリリースをゴールとせず、モデルを迅速かつ継続的にアップデートすることが極めて重要です。そのためには、内製化されたアジャイルなオペレーション体制の構築が不可欠であり、それを実現している私たちの取り組みについて説明します。 

武田薬品工業(株)
ジャパンファーマビジネスユニット データ・デジタル&テクノロジー部
カスタマーエクスペリエンス プロダクトマネジメント
井上 慎也 氏

 

(株)セールスフォース・ジャパン
ソリューション事業本部 インダストリーアドバイザー事業部
ライフサイエンス業界担当
シニアマネジャー
早田 和哲 氏

井上 慎也 氏
早田 和哲 氏
セミナーカテゴリ ファーマITセミナー
講演日 4月11日(金)
講演時間 13:15~13:45
場所 4A / 4B / 4C / 4S 会場(東4ホール内), C8会場(会議棟608)