4S-18

事前受付は終了いたしました。当日、空席がある場合は当日受付を実施します。

環境変化に対応した顧客理解、エンゲージメント強化のためのデータドリブン戦略と構築

セールスフォース社から「ライフサイエンス企業におけるデータ+AI+CRMを活用したエンゲージメント」、KPMGコンサルティング社から「本社機能と医師エンゲージメントの強化に資するデータ駆動型ループの構築」をテーマに環境変化に対応し、成長志向を推進するための戦略思考、プラットフォーム活用の有用性や事例を紹介頂きます。

また、大企業からベンチャー企業まで、
・テクノロジーによってスピード・コスト・品質が従前と比べてどう変わるか
・顧客理解とパーソナライズされたコミュニケーション戦略
・本社とフィールド一体でのMR生産性・モチベーション向上
についてディスカッションしていきます。

 

(モデレーター)

(株)メディクト 

代表取締役 

下山 直紀 氏

 

(講演者)

(株)セールスフォース・ジャパン

インダストリーアドバイザー事業部

ライフサイエンス業界担当

シニアマネージャー 

早田 和哲 氏

 

KPMGコンサルティング(株)

ライフサイエンス&ヘルスケアセクター

ディレクター 

富澤 慎也 氏

下山 直紀 氏
早田 和哲 氏
富澤 慎也 氏
セミナーカテゴリ ファーマITセミナー
講演日 4月19日(金)
講演時間 14:00~14:30
場所 ファーマIT セミナー会場(東4ホール内)