事前受付は終了いたしました。当日、空席がある場合は当日受付を実施します。
環境変化に対応した顧客理解、エンゲージメント強化のためのデータドリブン戦略と構築
セールスフォース社から「ライフサイエンス企業におけるデータ+AI+CRMを活用したエンゲージメント」、KPMGコンサルティング社から「本社機能と医師エンゲージメントの強化に資するデータ駆動型ループの構築」をテーマに環境変化に対応し、成長志向を推進するための戦略思考、プラットフォーム活用の有用性や事例を紹介頂きます。
また、大企業からベンチャー企業まで、
・テクノロジーによってスピード・コスト・品質が従前と比べてどう変わるか
・顧客理解とパーソナライズされたコミュニケーション戦略
・本社とフィールド一体でのMR生産性・モチベーション向上
についてディスカッションしていきます。
(モデレーター)
(株)メディクト
代表取締役
下山 直紀 氏
(講演者)
(株)セールスフォース・ジャパン
インダストリーアドバイザー事業部
ライフサイエンス業界担当
シニアマネージャー
早田 和哲 氏
KPMGコンサルティング(株)
ライフサイエンス&ヘルスケアセクター
ディレクター
富澤 慎也 氏
セミナーカテゴリ | ファーマITセミナー |
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講演日 | 4月19日(金) |
講演時間 | 14:00~14:30 |
場所 | ファーマIT セミナー会場(東4ホール内) |