デジタルツールを活用したコミュニケーションが浸透する中、ツール乱立やデータ・分析不足といった課題が顕在化しつつあります。グローバルなトレンドと当社のプロダクト「シャペロン」のデータから業界の現在地を明らかにした上で、デジタルプロモーションの統合による課題解決とディテーリング強化事例をご紹介します。